Spotify が開かない: Windows 10 および Mac で Spotify が開かない場合の対処法

Spotify は、世界中から何百万人ものアクティブ ユーザーがいる人気の音楽ストリーミング サービスです。Windows、Mac、iOS、Android、Chrome にダウンロードしてインストールできます。Linux 上に Spotify をセットアップすることもできます。

残念ながら、多くのユーザーがSpotify が Windows 10 または Mac で開かなくなったと苦情を申し立てています。明るい面としては、通常、それほど労力をかけずに解決できる単純な問題です。

Spotify が開かない場合はどうすればよいですか?

アプリケーションの起動が拒否された場合、Windows 10 および Mac で Spotify を修正するための次の簡単な手順を確認してください。

1. デバイスを再起動します

簡単そうに聞こえるかもしれませんが、ご了承ください。Spotify を起動する��に、Windows 10 または Mac コンピューターを再起動します。システム プロセスのハングによってアプリに機能上の問題が発生した場合に役立ちます。

ただし、それでも問題が解決しない場合は、このリストにある次の解決策に進んでください。

2. Spotify アプリを管理者として実行します

権限エラーにより、コンピューター上で音楽ストリーミング アプリを開くことができない可能性があります。この理論をテストするには、PC 管理者としてサインインしている場合でも、昇格権限を使用して Spotify アプリを実行するようにしてください。Mac ではすべてのアプリがデフォルトで管理者権限で実行されるため、これを行う必要はありません。

Windows 10 で Spotify を管理者として実行する方法:

1. 「スタート」ボタンをクリックし、「Spotify」と入力します
2. 「管理者として実行」をクリックします
3. UAC (ユーザー アカウント制御) によってプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。

3.Spotifyを再起動します

これも簡単すぎてうまくいかないかもしれない解決策ですが、Windows または Mac コンピュータで Spotify が開かない場合には通常役に立ちます。ただし、アプリを再起動する前に、必ずすべてのプロセスを閉じてください。

Windows 10 で Spotify を正しく再起動する方法:

1. タスクバーを右クリックし、タスクマネージャーに移動します
2. [プロセス]タブでSpotifyを見つけ、プロセス ツリー全体を選択していることを確認します。
3. 「タスクの終了」をクリックします
4. Windowsキーを押して「Spotify」と入力します
5. 「管理者として実行」を選択します
6. UAC によってプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします

Mac で Spotify を再起動する方法:

1. Spotify アプリウィンドウを選択します
2. アップルメニューを開く
3. 強制終了を選択します
4. Option + Command + Escを押して、Spotify を選択し、強制終了を選択することもできます。
5. Spotify アプリを起動する

4. Spotify を互換モードで実行する

お使いの Windows 10 エディションは、Spotify 用の Microsoft Store アプリと完全な互換性がない可能性があります。ただし、ツールを互換モードで起動することで、この問題を解決できるはずです。

Windows 10 で互換モードで Spotify を実行する方法:

1. Winキー + Eを押してファイル エクスプローラーを開きます
2. %appdata%アドレスバーに入力してこのフォルダーを開きます
3. [ローカル] > [Microsoft] > [WindowsApps]に移動します。
4. Spotify.exe を右クリックし、「プロパティ」を選択します
5. 「互換性」タブに切り替えます
6. [互換モードでこのプログラムを実行する]オプションを有効にします
7. 下のドロップダウン メニューをクリックし、Windows 8を選択します。
8. 「適用」をクリックして終了します
9. 今すぐSpotifyを開いてみてください

5. Windows 10 で Spotify アプリを更新する

Microsoft Store アプリは定期的に更新されます。Spotify アプリが開かなくなった場合は、そのアプリが廃止された可能性があります。しかし、簡単にスピードを上げることができます。

1. [スタート]ボタンをクリックし、「 Microsoft Store 」と入力してEnter キーを押します
2. 右上隅の「その他」ボタンをクリックしてメニューを開きます
3. ダウンロードとアップデートを選択します
4. このリストでSpotifyアプリを見つけて、更新ボタンをクリックします
5. または、右上隅の「アップデートを取得」をクリックして、すべてのアプリを一度にアップデートすることもできます
6. アップデート後にSpotifyを開いてみてください

6. システムアップデートを確認する

Windows 10 または macOS のどちらを実行している場合でも、サポートの欠如によって引き起こされるアプリケーションの機能の問題を避けるために、オペレーティング システムを常に更新する必要があります。特にコンピューターを長期間使用していない場合、Spotify が開かなくなるのはそれが原因である可能性があります。

Windows Update を実行する方法:

1. [スタート]ボタンをクリックし、「アップデートの確認」と入力してEnter キーを押します
2. [更新を確認する]をクリックします。Windows がビジー状態の間は、すべてのコンピュータのアクティビティを一時停止する必要があります。
3. 利用可能なアップデートがある場合は、「ダウンロード」をクリックします
4. Windows がすべてのアップデートを完了するまで待ちます。コンピュータを数回再起動する必要がある場合があります
5. [更新を再度確認する] をクリックして、OS が最新であるかどうかを再確認します。
6. Spotifyを開いてみる

macOS をアップデートする方法:

1. 左上隅のアップルメニューを開きます
2. 「ソフトウェアアップデート」をクリックします
3. Mac がアップデートを探している間は、他のアプリケーションの使用を停止する必要があります。
4. ダウンロード可能なアップデートが見つかった場合は、「今すぐアップデート」をクリックします
5. 承認を求められた場合は、管理者のユーザー名とパスワードを入力します。
6. macOS を再起動し、Spotify を開いてみてください

7. Windows 10でSpotifyアプリを修復する

Microsoft StoreにはSpotify用に用意された修復機能があり、最小限の労力でアクセスできます。リセット モードほど効率的ではありませんが、データを節約できるため、最初に試してみる価値はあります。行う必要があるのは次のとおりです。

1. Windowsキーを押して「Spotify」と入力し、「アプリの設定」をクリックします
2. 下にスクロールして「修復」ボタンをクリックします
3. 修理にはそれほど時間はかかりません。タスクが完了したら、Spotify を開いてみてください

8. Windows 10 で Spotify アプリをリセットする

Windows 10 PC で Spotify が開かなくなった場合は、アプリをリセットすることをお勧めします。ありがたいことに、そのためのオプションが組み込まれているので、それを追跡するだけです。

環境設定やサインイン データを含むアプリのデータは削除されるため、ログイン資格情報を入力してオプションを再度カスタマイズする必要があることに注意してください。

1. [スタート]ボタンをクリックし、「Spotify」と入力して、[アプリ設定]をクリックします
2. 下にスクロールして「リセット」ボタンをクリックします
3. もう一度「リセット」をクリックして確認します
4. 今すぐSpotifyを開いてみてください

9. Spotify をクリーン再インストールする

Windows 10 でリセット機能が機能しない場合、または現在 Mac を使用している場合は、Spotify アプリのクリーン再インストールを実行できます。以前のソリューションと比較すると少し複雑ですが、より効果的であることがユーザーによって証明されています。

Windows 10 に Spotify をクリーン再インストールする方法:

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「アプリと機能」を選択します
2. Spotify を見つけて選択します
3. 「アンインストール」をクリックし、確認のためにもう一度「アンインストール」をクリックします
4. Winキー + Eを押してファイル エクスプローラーを起動します
5. この場所にアクセスするには、アドレス バーに次のアドレスを入力します。

   C:\Windows\プリフェッチ

6. すべてのSPOTIFY.EXEファイルを検索、選択、削除します
7. 公式サイトからSpotifyをダウンロード
8. Spotify をセットアップして起動してみる

Mac に Spotify をクリーン再インストールする方法:

1. メニューバーの「Spotify」をクリックします
2. 「Spotify を終了」を選択します
3. Finderを開き、「移動」メニューをクリックします。
4. 「ライブラリ」セクションにアクセスしてください。オプションが表示されない場合は、Altキーを押したままにしてください
5. キャッシュの場所に移動します
6. com.spotify.Clientフォルダーを選択して削除します。
7. 戻ってアプリケーション サポートを開きます
8. Spotifyフォルダーを選択して削除します
9. 公式サイトからSpotifyをダウンロード
10. Spotify をインストールして開いてみます

10. Windows 10 でバックグラウンド アプリを許可する

Windows 10 では、Spotify アプリがバックグラウンド アプリにアクセスできるようにする必要があります。そうしないと、権限がないため、Spotify アプリは開きません。この設定を簡単に有効にする方法は次のとおりです。

1. [スタート]ボタンをクリックし、「Spotify」と入力して、[アプリ設定]をクリックします
2. [アプリのアクセス許可]で、バックグラウンド アプリを[オン]に設定します。
3. このウィンドウを終了して、今すぐ Spotify を開いてみてください

11. ハードウェア アクセラレーションを無効にする

デフォルトでは、Spotify はハードウェア アクセラレーションを使用して音楽ストリーミング エクスペリエンスを向上させます。ただし、古いハードウェアを使用している場合は、アクセラレーションによって過度の負荷がかかる可能性があります。場合によっては、Spotify が正しく開かなくなることもあります。ただし、この問題はオフにすることで解決できます。

Mac でハードウェア アクセラレーションを無効にする方法:

1. Spotify ウィンドウを選択します
2. Spotifyメニューを開く
3. 「ハードウェア アクセラレーション」をクリックして選択を解除します
4. Spotifyを再起動する

Windows 10 でハードウェア アクセラレーションを無効にする方法:

Windows では、そもそもアプリを開くことができると仮定して、Spotify の設定セクションにアクセスする必要があるため、少し複雑になります。

1. Spotify アプリを開く
2. 右上隅にあるアカウント名の横にある矢印ボタンをクリックしてメニューを開きます
3. 設定に移動
4. ウィンドウの一番下までスクロールし、「詳細設定を表示」をクリックします。
5. 「互換性」まで下にスクロールします
6. オフにするハードウェア アクセラレーションを有効にする
7. Spotify を再起動して変更をコミットします

12.GPUドライバーをアップデートする

Spotify がコンピューターを開けない場合は、ディスプレイの問題が原因である可能性があります。ただし、グラフィック アダプターを最新バージョンに更新することで問題を解決できます。Mac で GPU ドライバーを更新するには、macOS アップデートを実行するだけです。

Windows 10 でグラフィックス ドライバーを更新する方法:

1. スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーに移動します
2. ディスプレイアダプターグループを開きます
3. グラフィックスデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します
4. 2 つのオプションが表示されたら、[更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]をクリックします。
5. 「デバイスに最適なドライバーはすでにインストールされています」というメッセージが表示された場合は、 「Windows Update で更新されたドライバーを検索する」をクリックします。
6. PCを再起動し、Spotifyを開いてみてください

残念なことに、Microsoft は Windows Update を通じてドライバーを見つけることができないことがよくあります。その場合は、製造元の Web サイトにアクセスして、新しい GPU ドライバーを見つける必要があります。

ただし、互換性のないドライバーをインストールする危険を冒したくない場合は、サードパーティのドライバー更新アプリケーションを使用することをお勧めします。これを使用すると、すべてのドライバーを最新の状態に保ち、新しいバージョンを自動的に見つけることができます。

13. Spotify の自動起動を無効にする

一部のユーザーは、システム起動時に Spotify が自動的に実行されないようにすることでアプリケーションのエラーを修正したと主張しました。代わりに、音楽ストリーミング プログラムを手動で開きます。

Windows 10 で Spotify の起動を防ぐ方法:

1. タスクバーを右クリックし、タスクマネージャーに移動します
2. 「スタートアップ」タブに切り替えます
3. Spotifyを選択し、「無効にする」をクリックします
4. PCを再起動し、Spotifyを開いてみてください

Mac で Spotify が起動しないようにする方法:

1. 左上隅のアップルメニューを開きます
2. システム環境設定に移動します
3. ユーザーとグループの選択
4. 左側でユーザー名を選択します
5. 「ログイン項目」タブに切り替えます
6. Spotifyエントリを見つけて選択します
7. リストから削除するには–ボタンをクリックします
8. コンピューターを再起動し、Spotify を使用してみます

14. ファイアウォール設定を確認する

セキュリティの問題により、システム ファイアウォールにより Spotify を開くことができない可能性があります。Windows 10 または Mac でファイアウォールを一時的に無効にすることで、これをすぐに確認できます。

Windows 10 でファイアウォールを無効にする方法:

1. 管理者ロールで Windows 10 にサインインします。
2. Windowsキーを押し、「Check firewall status」と入力し、Enter キーを押します。
3. 左側の「Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする」をクリックします
4. [プライベートネットワークとパブリック ネットワークの設定]で[Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)]を選択します。
5. 「OK」をクリックします
6. 今すぐSpotifyを開いてみてください

Mac でファイアウォールを無効にする方法:

1. アップルメニューを開く
2. システム環境設定を選択します
3. 「セキュリティ」セクションに移動します
4. ファイアウォールの選択
5. 「ファイアウォールをオフにする」をクリックします
6. Spotify アプリを開いてみる

この解決策がうまくいったとしても、ファイアウォールをオフのままにしないでください。そのため、必ず上記の手順をやり直してファイアウォールを再度起動してください。永続的な解決策は、ファイアウォールに Spotify の例外を追加することです。

Windows 10 で Spotify がファイアウォールを通過できるようにする方法:

1. 管理者としてログインしていることを確認してください
2. [スタート]ボタンをクリックし、「firewall」と入力して、[ファイアウォールとネットワーク保護]を開きます
3. 「ファイアウォール経由のアプリを許可」をクリックします
4. 「設定の変更」をクリックします
5. このリストでSpotify ミュージックを見つけます。そこにない場合は、[別のアプリを許可]をクリックし、 [参照] をクリックしてSpotify を見つけて追加します。
6. 「Spotify ミュージック」の横にあるチェックボックスをオンにします
7. また、関連するプライベートボックスとパブリックボックスをオンにします。
8. 「OK」をクリックして終了します
9. Spotify アプリを開く

Mac で Spotify がファイアウォールを通過できるようにする方法:

1. アップルメニューを開く
2. システム環境設定に移動します
3. 「セキュリティ」をクリックし、 「ファイアウォール」セクションに切り替えます。
4. ロックボタンを押します
5. Mac から要求された場合は、管理者のユーザー名とパスワードを入力して続行します
6. [ファイアウォール オプション]領域を選択します。
7. 「アプリケーションの追加」をクリックします
8. Spotifyを選択して「追加」をクリックします
9. 「OK」をクリックします
10. Spotify アプリを起動する

15. ウイルス対策を無効にする

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合、オーディオ ストリーミング アプリケーションにマルウェアとしてフラグが付けられる可能性があります。その結果、Spotify を開いて使用することはできなくなります。この問題を解決するには、マルウェア対策ソリューションを無効にする必要があります。

ただし、そのままにしておきたい場合は、Spotify を誤検知として報告してホワイトリストに登録する必要があります。もうブロックされることはなく、問題なくお気に入りの音楽を楽しむことができます。

16. Microsoft Store のトラブルシューティング ツールを実行する

Spotify アプリが Windows 10 で適切に動作するかどうかは Microsoft Store に依存しています。そのため、ストアに問題がある場合、PC で Spotify が開かなくなっても驚く必要はありません。

幸いなことに、Windows 10 には、Microsoft アカウント、欠落または破損したファイル、サービス登録、インターネット一時ファイル、ユーザー アカウント制御などに関する一般的なストアの問題を修正するためのトラブルシューティング ツールが用意されています。

Microsoft Store のトラブルシューティング ツールの使用方法:

1. [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]に移動します
2. 「アップデートとセキュリティ」を選択します
3. 左側の「トラブルシューティング」を選択します
4. 「追加のトラブルシューティング」をクリックします
5. ウィンドウの一番下までスクロールします
6. 「Windows ストア アプリ」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。
7. 画面上の指示に従ってください
8. 今すぐ Spotify アプリを起動してみてください

17. Windows 10をセーフモードで起動します

Windows 10 で Spotify アプリの問題をトラブルシューティングする確実な方法は、Windows 10 をセーフ モードで起動することです。Spotify ストリーミング サービスに影響を与える可能性のある、必須ではないプロセス、サービス、ドライバーを無効にします。正しく行う方法は次のとおりです。

1. Windowsキーを押して電源ボタンをクリックしてメニューを開きます
2. Altキーを押したまま「再起動」をクリックして、Windows をトラブルシューティング モードで起動します。
3. 「トラブルシューティング」をクリックします
4. 詳細オプションに移動します
5. 起動設定を選択します
6. 「再起動」をクリックします
7. F5を押してセーフ モードとネットワークを有効にします
8. Windows が起動したら、Spotify アプリを開いてみてください

18. Spotify サポートに連絡する

このリストにあるこれまでのすべての解決策で Spotify の機能の問題を解決できなかった場合は、手を動かしてSpotify サポートに連絡して支援を求めてください。あなたのコンピュータでは解決できない、相手側の問題である可能性が非常に高いです。

Spotify がまだ開かないのですが?

おさらいすると、Windows 10 または Mac コンピューターで Spotify アプリが開かない場合でも、パニックになる必要はありません。デバイスを再起動する、管理者権限でアプリケーションを起動する、Spotify を再起動する、互換モードで実行する、またはアプリケーションを最新バージョンに更新することができます。

また、オペレーティング システムを最新バージョンに更新し、簡単なコマンドで Spotify アプリを修復し、リセットまたはクリーン再インストールを実行し、Windows 10 でバックグラウンド アプリを許可し、ハードウェア アクセラレーションを無効にする必要もあります。

さらに、グラフィック ドライバーを更新し、システム起動時に Spotify が自動的に実行されないようにし、ファイアウォール設定を確認し、ウイルス対策ソフトウェアを無効にし、Microsoft Store のトラブルシューティング ツールを実行し、Windows 10 をセーフ モードで起動することをお勧めします。

すべてがうまくいかない場合は、Spotify サポート チームに連絡して指導を求めてください。応答が得られるまで、Web ブラウザを起動してSpotify Web Playerを使い続けることができます。

Windows 10 PC または Mac で Spotify アプリを再び動作させるにはどうすればよいでしょうか? 以下のコメント欄であなたの経験について教えてください。