Microsoft Teamsで「エラー スクリーンショットが保存されません」というイライラするメッセージに遭遇したことはありませんか？😩 会議中にちょっとした確認のためにスクリーンショットを撮ろうとしたら、なんと何も保存されない！そんな経験、誰にでもあるはずです。このMicrosoft Teams「エラー スクリーンショット」が保存されない問題のトラブルシューティングガイドでは、分かりやすく実証済みの解決策を数分でご紹介します。さあ、早速実践して生産性を取り戻しましょう！🚀
修正する前に、原因を理解しましょう。Microsoft Teams のスクリーンショットエラーは、多くの場合、次のような原因で発生します。
正解ですか？よし、ではステップバイステップで修正してみましょう。以下の手順に従って修正すれば、90%の成功率が得られます。✅
Teamsが古くなってしまった？これが解決策1です。Teamsを開き、プロフィールアイコン >更新プログラムを確認 します。利用可能な更新プログラムがあればインストールします。再起動します。スクリーンショットをテストします。
Teamsのスクリーンショットが保存されない問題は、ほとんどの場合、キャッシュの破損が原因です。原因は以下のとおりです。
%appdata%\Microsoft\Teams、Enter キーを押します。
TeamsはC:\Users\[YourName]\AppData\Local\Screenshotsデフォルトで保存先を指定します。フォルダを右クリック > プロパティ > セキュリティ > 編集 > ユーザーにフルコントロールを付与します。完了です！
Teamsショートカットを右クリック >管理者として実行 を選択します。スクリーンショットをテストします。正常に動作する場合は、ショートカットのプロパティ > 互換性 > 管理者として実行 を選択します。
リアルタイム保護がブロックされる可能性があります。Avast/Nortonなどを5分間停止してテストしてください。必要に応じてTeamsをホワイトリストに追加してください。
| エラーメッセージ | トップフィックス | 成功率 |
|---|---|---|
| 「スクリーンショットが保存されないエラー」 | キャッシュをクリア | 85% |
| 許可が拒否されました | フォルダ権限 | 90% |
| アクセスがブロックされました | 管理者として実行 | 75% |
| ストレージがいっぱい | 空きディスク容量 | 95% |
まだ問題が解決しない場合は、Teams で「設定」>「全般」> 「デフォルトにリセット」を選択してください。または、公式サイトからアンインストール/再インストールしてください。
基本が失敗した場合:
regedit、 に移動してHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams、スクリーンショットキーを削除します。まずはバックアップを行ってください。gpedit.msc。企業向けですか？IT部門にご確認ください。ポリシーによりブロックされる可能性があります。👨💼
プロのヒント: Teams の設定 > デバイス > 完全な権限を持つテスト フォルダーを作成して、保存場所をカスタマイズします。🎯
ここまで来られたこと、おめでとうございます！勝利に近づいています！問題が解決しない場合は、ログを収集してください。「Teams > ヘルプ > ログのダウンロード > Microsoft サポートに送信」をご覧ください。Reddit の r/MicrosoftTeams などのコミュニティでも、これらの修正が効果的であると高く評価されています。
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