Microsoft Teamsのビデオ通話がフリーズするほど、重要な仕事の通話を妨げるものはありません。あの凍り付いた顔がこちらを見つめている？ 誰もが経験したことがあるでしょう。ご安心ください。Microsoft Teamsのビデオ通話がフリーズする問題のトラブルシューティングは、想像以上に簡単です。このガイドでは、最新のTeamsアップデートを使った迅速な修正方法とステップバイステップの解決策をご紹介します。手順に従って操作すれば、数分で鮮明なビデオに戻ります。さあ、始めましょう！🚀
根本原因を理解することで、効果的な修正策を講じることができます。よくある原因としては、以下のようなものが挙げられます。
ぜひ私たちのアドバイスに従ってください。これらの洞察は、効果的な解決策へと直結します。行動を起こす準備はできていますか？⭐
80%のケースではここから始めてください。各ステップの後にビデオをテストしてください。
これらの手順で、Teamsのビデオがフリーズするほとんどの問題を解決できます。それでも解決しない場合は、レベルアップしましょう。プロのヒントについては、引き続きお読みください！💪
頑固なフリーズの場合は、根本的な問題に取り組みましょう。以下のチェックリスト表を参考に、簡単に対処してください。
| 問題 | 症状 | 修理 |
|---|---|---|
| 古いドライバー | 起動時にビデオが途切れる | デバイスマネージャー（NVIDIA/AMD/Intelサイト）からグラフィックドライバーを更新します。再起動してください。 |
| CPU使用率が高い | 画面共有中にフリーズする | リソースを大量に消費するアプリを閉じます（タスクマネージャー）。設定 > デバイスでビデオを720pに制限します。 |
| 権限がブロックされました | 黒い画面またはビデオなし | Teamsの設定 > デバイス > カメラを許可。OSのプライバシー設定を確認してください。 |
| ファイアウォール/ウイルス対策 | 断続的な低下 | Teams例外を追加します。テストのため一時的に無効にします（Microsoftガイド）。 |
| 過熱 | 10分以上経過するとフリーズする | 通気口を清掃し、冷却パッドを使用してください。HWMonitorで温度を監視してください。 |
ボーナス：会議中、帯域幅が限られている場合は、ビデオをオフにして音声のみに切り替えましょう。または、ブラウザでTeamsのWeb版を試してみるのも良いでしょう。よりスムーズに会議を進めることができます。
エンタープライズ ユーザーの場合は、 Teams 管理センターから管理ポリシーを確認してください。
問題が解決しない場合は、診断情報を収集してください。「Teams」>「ヘルプ」>「フィードバックを送信」>「ログを含める」から収集してください。IT部門またはMicrosoftサポートに共有してください。多くのユーザーはこれらの手順でTeamsビデオのフリーズを解決しています。あなたもぜひお試しください！
さあ、これからは順調に進んでください。コメント欄で成功例を共有してください。何が解決に役立ったでしょうか？楽しい通話を！👏
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