Dropboxが応答せず、Windows 10でクラッシュし続ける

Dropboxはクラウドストレージを提供しますが、初期の頃に本当に際立っていたのは、異なるデバイス間でファイルを同期できるデスクトップクライアントでした。Dropboxには積極的な拡張戦略もあり、友人をサービスに紹介したユーザーに追加のストレージスペースを提供しました。

Dropboxは、初期の頃からかなり変わっています。無料アカウントでは、ユーザーは1台のコンピューターからのみファイルを同期できるようになりました。Dropboxアプリは、何年にもわたってより良く、より安定しています。

Dropboxが応答しない（Windows 10）

Dropboxデスクトップアプリは、サービスを使用する場合に不可欠です。DropboxにはWebインターフェイスがありますが、デスクトップアプリがないと、ユーザーが好むシームレスな同期が失われるため、このサービスの有用性は大幅に低下します。

Dropboxがクラッシュし続ける（7つの実用的なソリューション）

デスクトップPCでDropboxを使用していて、アプリにアクセスしたり実行したりするたびにアプリがクラッシュし続ける場合は、問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

1.Dropboxアカウントのリンクを解除します

DropboxアプリはユーザーのDropboxアカウントにリンクし、リンクはアプリ自体から確立されます。アプリとアカウントリンクの間に問題がある場合、Dropboxアプリがクラッシュする可能性があります。

ブラウザを開きます。
このリンクを訪問し、あなたのDropboxアカウントにログインします。
[デバイス]セクションまで下にスクロールします。
Dropboxアプリがクラッシュしているデバイスの横にあるビンアイコンをクリックします。
デスクトップのDropboxアプリを終了して、もう一度起動します。
アカウントを接続します。

2.アプリをアンインストールして再インストールします

Dropboxアプリは定期的にアップデートを取得し、アップデートが正しくインストールされなかった可能性があります。アプリをアンインストールして、もう一度インストールしてみてください。

コントロールパネルを開きます。
[プログラム]> [プログラムのアンインストール]に移動します。
リストからDropboxを選択し、[アンインストール]をクリックします。
システムを再起動します。
アンインストールしたら、Dropboxを再度ダウンロードしてインストールします。

3.Dropboxをクリーンインストールします

Dropboxをアンインストールして再インストールすると、アプリの問題は修正されますが、関連付けられているシステムファイルが原因でアプリがクラッシュする場合は、Dropboxをクリーンインストールする必要があります。

Dropboxフォルダ内のファイルは安全になります。

コントロールパネルの[プログラム]> [プログラムのアンインストール]からDropboxをアンインストールします。
システムを再起動します。
Win + Rキーボードショートカットをタップして、実行ボックスを開きます。
regedit実行ボックスに入力し、Enterをタップします。
次のキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \

その下にあるDropboxキーとDropboxUpdateキーの両方を削除します。
移動し、以下のキーを押します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

ここでも、その下にあるDropboxキーとDropboxUpdateキーを削除します。

ファイルエクスプローラーを開きます。
これをロケーションバーに貼り付けます：％LOCALAPPDATA％そしてEnterをタップします。
Dropboxフォルダを削除します。
システムを再起動します。
Dropboxを再度ダウンロードしてインストールします。

4.ファイルを小さなチャンクで同期します

多数のファイルを同期しようとしたときにDropboxがクラッシュする場合は、小さなグループにファイルを追加してみてください。アプリが大量のファイルを処理できない場合があります。

5.Windowsファイアウォールを介してDropboxを低速化

Dropboxが機能するには、ネットワークを介して通信できる必要があります。Windowsファイアウォールがアプリをブロックしている場合、アプリがクラッシュする可能性があります。

コントロールパネルを開きます。
移動し、システムとセキュリティ> Windows Defenderのファイアウォール。
左側の列にある[WindowsDefenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可]をクリックします。
[設定の変更]をクリックします。
リストからDropboxを見つけて、パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方で有効にします。
[OK]をクリックします。
システムを再起動し、Dropboxを実行します。

6. MicrosoftStoreからDropboxをインストールします

Dropboxアプリには、デスクトップバージョンとMicrosoftStoreバージョンがあります。MicrosoftStoreバージョンはWindows10 Sモード用ですが、Sモードを実行していない場合は問題なく動作します。

Microsoft StoreからDropboxアプリをインストールし、ファイルを同期します。

7.ウイルス対策を無効にする

一部のウイルス対策アプリは他のアプリよりも保守的であり、それ以外の点では完全に優れたアプリをブロックする可能性があります。

使用しているアンチウイルスを無効にします。
Dropboxが実行中の場合は、終了します。
システムを再起動します。
WindowsDefenderをオンにします。
Dropboxを開きます。

アプリがクラッシュ、フリーズ、または応答を停止しない場合、問題はウイルス対策のようなものでした。ウイルス対策アプリでDropboxをホワイトリストに登録して、問題なく使用し続けることをお勧めします。

結論（Dropboxは実行を停止します）

Dropboxアプリは、何年にもわたってかなり長い道のりを歩んできました。以前はリソースを大量に消費していましたが、今ではシステム上で実行できる最軽量のアプリの1つであり、かつてないほど優れたパフォーマンスを提供します。アプリが常にクラッシュする場合は、再インストールまたはクリーンインストールで問題が解決するはずです。