（修正済み）Windows10でのWebカメラの黒い画面の問題

統合されたWebカメラは使いやすいです。デスクトップを起動すると、すべて設定されます。インストールするアプリはすべて、それを検出してストリーミングすることができます。場合によっては、アプリに許可を与える必要があります。たとえば、Chromeがカメラにアクセスしようとすると、許可を求められます。ほとんどの場合、カメラの使用を開始するために必要なことはこれだけですが、常に機能するとは限りません。時々、カメラは黒い画面を表示するだけです。

Windows10でのWebカメラの黒い画面の問題[修正]

一部のWebカメラブランドには、独自の問題があります。Logitechは非常に人気のあるWebカメラメーカーの1つであり、その製品には自社のカメラに特有の問題がある場合があります。ここでは、あらゆるタイプのWebカメラの問題を修正するために試すことができるいくつかのことを示します。ただし、開始する前に、まずシステムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

1.障害物をチェックします

何かがウェブカメラのレンズを物理的にブロックしている可能性があります。新品のデバイスの場合は、デバイスからすべての保護ステッカー/フィルムを取り外していない可能性があるため、デバイスをよく見て、まだ貼り付けられているものをすべて取り外してください。透明だからといって何もつけたままにしないでください。

2.カメラをオンにします

Windows 10のカメラアクセスは、OS全体で有効または無効にできます。無効にすると、アプリはそれを使用できなくなります。

1. 設定アプリを開き、[プライバシー]> [カメラ]に移動します。
2. 「このデバイスのカメラアクセスはオンです」というメッセージが表示されていることを確認してください。
3. そうでない場合は、[変更]をクリックして有効にします。
4. PCを再起動します。

3.権限を確認します

Windows 10では、アプリごとにカメラアクセスを設定できます。カメラを使用しているアプリがデバイスにアクセスできない可能性があります。

1. 使用しているアプリを終了します。
2. 設定アプリを開きます。
3. 設定のプライバシーグループに移動し、カメラを選択します。
4. [アプリにカメラへのアクセスを許可する]セクションまで下にスクロールして、スイッチをオンにします。
5. さらに下にスクロールして、カメラを使用しようとしているアプリを探し、デバイスにアクセスできることを確認します。

4.アプリの設定を確認します

システム上のWebカメラにアクセスできるすべてのアプリには、通常、独自の設定画面があります。Skypeにはそれらがあり、Chromeにはあり、OBSにもあります。アプリの設定パネルを開き、カメラがアプリで検出されていることを確認します。いくつかの異なるアプリを試してください。特定のアプリでカメラの画面が黒くなっている場合は、ウェブカメラではなく、トラブルシューティングを行う必要があります。

5.Webカメラドライバーを更新します

Webカメラは、マシン上の他のハードウェアと同様に、実行するためにドライバーが必要です。Webカメラのドライバーは自動的にインストールされますが、最新ではない可能性があります。これは、内部Webカメラと外部Webカメラの両方に当てはまります。

1. デバイスマネージャを開きます。
2. デバイスのカメラグループを展開します。
3. それを右クリックして、コンテキストメニューから[ドライバの更新]を選択します。
4. Windows10が検出したドライバーをインストールします。

独自のドライバー/アプリをインストールする

Logitech Webカメラまたは別のブランドを使用している場合は、構成に使用できるアプリをインストールすることをお勧めします。アプリをダウンロードしてインストールします。アプリで問題が解決しない場合は、デバイスの製造元からドライバーを直接ダウンロードして、手動でインストールしてください。

1. デバイスマネージャを開きます。
2. [カメラ]を展開し、Webカメラを右クリックします。
3. [ドライバーの更新]を選択し、[コンピューターでソフトウェアを参照する]オプションを選択します。
4. 手順を実行し、ダウンロードしたドライバーを選択します。

デバイスマネージャにWebカメラが表示されませんか？これらの手順に従って修正してください。

6.Webカメラをアンインストールして再インストールします

デバイスをアンインストールして再インストールしてみてください。

1. デバイスマネージャを開き、[カメラ]を展開します。
2. カメラを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
3. アンインストールしたら、システムを再起動します。
4. もう一度デバイスマネージャを開き、[ハードウェアのスキャン]ボタンをクリックします。
5. Windowsは新しいハードウェアをスキャンし、そのドライバーをインストールします。

7.デバイスがオンになっていることを確認します

ウェブカメラには、いつ使用されているかを示すライトが付いています。WebカメラにアクセスしたときにWebカメラのライトが点灯するかどうかを確認します。そうでない場合は、デバイスの電源がオンになっていないだけです。ハードウェアの問題である可能性があります。

1. 外部Webカメラの場合は、接続先のポートを変更します。デバイスをマシンに接続するために使用するワイヤを変更します。
2. 内部Webカメラの場合は、BIOSをチェックして、デバイスが有効になっていることを確認します。デバイスがBIOSに表示されない場合は、チェックのためにマシンを取り込む必要があります。カメラが接続されていない可能性があります。マイナーで修理が簡単な場合があります。

8.他のUSBデバイスを取り外します

システムからすべてのUSBデバイスを削除すると役立つ場合があります。それらをすべて切断し、Webカメラが機能し始めるかどうかを確認します。別のデバイスが接続を妨害していた可能性があります。

9.他のアプリを確認する

通常、Webカメラは一度に1つのアプリでのみ使用できます。マシン上のアプリがすでにWebカメラを使用している場合、他のアプリでそのアプリにアクセスすることはできません。どのアプリがそれを使用しているかを確認する最も簡単な方法は、設定アプリを使用することです。

1. 設定アプリを開き、[プライバシー]> [カメラ]に移動します。
2. アプリのリストをスクロールすると、それを使用しているアプリの下に「現在使用中」と表示されます。

10.仮想ウェブカメラアプリを確認します

システムに仮想ウェブカメラアプリがインストールされている場合は、それを削除するか無効にします。アプリがウェブカメラにアクセスするのを妨害し、ブロックする可能性があります。

結論

ウェブカメラはスピーカーやヘッドフォンによく似ています。それらは使いやすく、セットアップも簡単です。時々トラブルに遭遇する可能性がありますが、深刻なハードウェアの問題がない限り、修正するのはそれほど難しいことではありません。