ウェブカメラはほとんどすべてプラグアンドプレイです。まれなケースです。たとえば、ハイエンドのLogitech Webカメラを使用している場合、そのすべての機能を使用するには、特別な専用アプリをインストールする必要がありますが、それでも機能します。
内部Webカメラ、つまりシステムに組み込まれているWebカメラの場合、実際には何もインストールする必要はありません。これらは自動的に検出され、Windows10を新しくインストールした場合でも機能します。
WebカメラをWindows10 PCに接続しても機能しない、またはデバイスマネージャーに表示されない場合は、修正を試みることができるいくつかの方法があります。
Webカメラは、デバイスマネージャのさまざまなデバイスグループの下に表示される場合があります。次のグループをチェックして、そこにないことを確認します。
デバイスマネージャで上記のデバイスグループを確認しても、Webカメラが見つからない場合は、次のことを試すことができます。
設定アプリを開き、設定のプライバシーグループに移動します。[カメラ]タブを選択します。カメラに「このデバイスのカメラアクセスはオンです」というメッセージが表示されます。そうでない場合は、カメラがオフになっていることを意味します。[変更]ボタンをクリックしてオンにします。PCを再起動します。
Windows 10には、ほとんどのコンポーネント、ハードウェア、およびソフトウェアの一般的なトラブルシューティングツールがあります。Webカメラの場合、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する必要があります。以下の手順に従ってください。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
トラブルシューティングを実行して、ハードウェアの問題を検出できるようにします。推奨される変更を受け入れて適用し、適切な対策のためにPCを再起動します。
Webカメラがデバイスマネージャーに表示されない場合は、ドライバーの更新を確認することが問題になる可能性がありますが、WindowsUpdateを介していつでも更新を確認できます。
Windows 10を新しくインストールした場合は、数時間待つことをお勧めします。インストールされている一部のドライバーは、汎用またはWindows10が検出できる最も古いバージョンです。時間が経つにつれて、彼らは自分で更新します。これはオーディオドライバで最も頻繁に発生しますが、Webカメラでも発生する可能性があります。
オンラインでドライバーの更新を探し、手動でインストールします。ラップトップまたはデスクトップの製造元のWebサイトを確認し、Webカメラに推奨されるドライバーをインストールします。
ドライバーの更新後、Windows10がWebカメラを検出できなかった可能性があります。デバイスマネージャを開き、[ハードウェアの変更をスキャンする]ボタンをクリックします。Webカメラが表示された場合、Windows10もドライバーをインストールする可能性があります。PCを再起動します。
Webカメラをデバイスマネージャに手動で追加できます。デバイスマネージャを開き、以下の手順に従います。
この問題はDellシステムではやや一般的であるように思われ、Dellにはダウンロード可能なWebカメラアプリがあります。Webカメラを使用する必要はありませんが、インストールするとWebカメラが表示される場合があります。
デルのドライバページにアクセスし、システムモデルまたはサービスタグを入力して、アプリを見つけます。インストール後、必ずPCを再起動してください。
ここでは特にDellについて言及しましたが、他の多くのメーカーも同様のアプリを持っています。システムのサポートページでアプリを探してインストールします。
一部の統合WebカメラはBIOSから無効にできます。最近BIOSを更新した場合は、Webカメラが無効になっている可能性があります。システムのBIOSにアクセスし、ハードウェアまたはハードウェア構成に関連するものを探します。
Webカメラがそこにリストされている場合は、Webカメラが有効になっているか機能していることを確認してください。BIOSは、これに関するある種の表示を提供するはずです。BIOSにもWebカメラが表示されない場合は、以下の最後の手順を試してください。
最近PCを修理またはドロップした場合は、Webカメラが物理的に切断されている可能性があります。もう一度チェックしてもらうか、ハードウェアに精通している場合は、システムを自分で開いて、すべてがまだ接続されていることを確認できます。
これらのいずれかが機能しましたか？ウェブカメラの問題が修正されたことを願っていますので、下のコメントでどちらが問題であったかをお知らせください。
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