Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する方法

Windows アップデートは、以前のオペレーティング システムのビルドで発生した問題を修正し、既存の機能を改善することを目的としています。ただし、 Windowsの一部のビルドはオペレーティング システムのワークフローを混乱させ、改善ではなく頭痛を引き起こすバグを引き起こすことが知られているため、これらは突飛なものです。

Windows バージョンを更新した後にいくつかのバグと格闘していることに気付いても、心配する必要はありません。ありがたいことに、Microsoft は、アップデートによって発生する可能性のある問題のほとんどを修正するための社内トラブルシューティング ツールを用意しました。

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する方法については、以下のステップバイステップ ガイドをお読みください。

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する方法 

Windows 11 でトラブルシューティング ツールを起動するには、コントロール パネルと Windows 設定の 2 つの方法があります。

コントロールパネルから起動するには

• Windows キー + R を押して Windows タスクバーを起動します
• 表示された検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、関連する結果をクリックします。
• コントロール パネルで、[システムとセキュリティ] に移動し、クリックします。
• 次に、「セキュリティとメンテナンス」をクリックします。
• 最後に、次のウィンドウで [一般的なコンピュータの問題のトラブルシューティング] を選択して、[トラブルシューティング] ページを起動します。

Windows 設定から起動するには

• Windows キー + I を押して設定を起動します
• 左側のペインの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、関連する結果をクリックします。

Windows Update トラブルシューティング ツールでどのような問題をトラブルシューティングできますか?

Windows 11 のトラブルシューティング ツールで気に入っている点は、Windows アップデートに起因するさまざまな種類の問題に対応する専用のトラブルシューティング ツールがあることです。指定されたトラブルシューティングツールの一部は、次のような問題を解決します。

• 検索とインデックス作成 – ウィンドウ検索ツールで、ハード ドライブ上のファイルを見つけられなくなる問題が発生する場合があります。これで修正されるはずです。
• バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) – バックグラウンド ダウンロードが適切に動作しない問題を見つけて修正する責任があります。
• セキュリティ設定がありません
• Windows ネットワーク診断 – ネットワーク接続に起因する問題を検出して解決します。
• サービス登録の破損または欠落に関する問題
• Windows Update – 新しい Windows ビルドへの更新を妨げる一般的なシステム問題を修正します
• WaaSMedicService 関連の問題の修正
• 音声トラブルシューティング – システム全体または一部の特定のアプリでマイクが機能しない問題を修正します
• キーボードのトラブルシューティング - 埋め込みキーワードの問題や、正しく機能しない外部キーワードの問題をスキャンして修正します。
• プログラムの互換性 – 起動に失敗したアプリを最新の Windows ビルドと互換性があるように調整します。
• オーディオのトラブルシューティング – ゲーム、ビデオ、音楽、およびシステム全体で音声が聞こえない問題に対処します
• プリンターのトラブルシューティング – 多くのプリンター関連の問題、特に Windows がプリンターを認識しない場合の一般的な問題を修正します。

最後のメモ

Windows のバージョンを更新するときに、問題の多くがコード (0x8024402F など) の形で表示されるため、どのような問題が発生しているかを正確に知ることが難しい場合があります。これらのエラー コードは通常、一般ユーザーには解釈が困難です。このことを考慮して、CMtrace などのエラー検索ツールをダウンロードすることをお勧めします。

ソフトウェアはシステム全体のエラー コードを解釈し、その後、Windows 設定で指定されたトラブルシューティング ツールのいずれかを使用して正確なエラーをトラブルシューティングできます。