PCが起動しない場合に、Windows 11を工場出荷時の状態にリセットする方法

Windows 11 デバイスが起動しない場合にリセットするには、WinRE でコンピューターを起動し、[詳細オプション] > [トラブルシューティング] を開き、[この PC をリセット]をクリックします。 [ファイルを保持する] を選択し、 [ファイルのみを削除する]をクリックします。 [クラウドダウンロード]を選択し、 [リセット]をクリックします。

Windows 11が不安定だったり、起動ループに陥ったり、起動すらできない場合は、起動時に工場出荷時設定にリセットするのが、システムを正常な状態に戻す最も効果的な方法となることがよくあります。幸いなことに、インストールメディアやサードパーティ製のツールは必要ありません。必要なものはすべてオペレーティングシステムに組み込まれています。

オペレーティングシステムには、「このPCをリセットする」という組み込みの回復機能があり、Windows回復環境（WinRE）から利用できます。ほとんどのユーザーは設定アプリの「回復」ページからこのオプションにアクセスしますが、WinREを使用すれば、オペレーティングシステムが正常に起動しない場合でも、同じリセットプロセスを開始できます。

ノートパソコンでもデスクトップパソコンでも、復旧手順は同じです。WinREに入ったら、2つの再インストール方法から選択できます。

ローカル再インストールでは、デバイスに既に保存されているリカバリイメージを使用します。この方法は高速で、インターネット接続も不要です。
クラウドダウンロードでは、 MicrosoftのサーバーからWindows 11の最新版を直接取得します。この方法は、システムファイルが破損している場合やローカルイメージが損傷している場合に特に有効です。

リセットプロセスでは、データの取り扱い方法を制御することもできます。

「Keep my files」は、システム変更、アプリ、設定を削除しますが、ユーザーフォルダ内の個人ファイルは保持します。
工場出荷時の状態に完全にリセットするには、アプリ、設定、個人データをすべて削除し、完全にクリーンなインストールを行うため、すべてを削除してください。

WinRE に組み込まれているリセットツールを使用することは、システムが起動できない場合にWindows 11 を再インストールする最も安全で信頼性の高い方法の 1 つです。そのため、すべてのユーザーが理解しておくべき重要な復旧方法となっています。

このガイドでは、起動プロセスからWindows 11を工場出荷時の設定にリセットする方法を説明します。

警告：この処理ではシステムに変更が加えられ、リセットオプションによってはファイルが削除されます。そのため、処理を進める前に必ず完全なバックアップを作成してください。

Windows 11 PCを起動時（BIOS）から工場出荷時の状態にリセットする

Windows 11を起動時から工場出荷時の状態にリセットするには、以下の手順に従ってください。

コンピューターの電源を入れてください。
電源投入時自己診断テスト（POST）が完了したら、すぐに電源ボタンをもう一度押してシャットダウンしてください。
手順1と2を2回繰り返し、3回目の再起動時にWindows 11がWinREに入るはずです。

補足： Windows 11には、高度なスタートアップ設定を開くための複数の方法があります。回復環境にアクセスできない場合は、以下の他の方法をお試しください。
「詳細オプション」ボタンをクリックしてください。
「トラブルシューティング」をクリックしてください。
「このPCをリセットする」オプションをクリックしてください。
Windows 11をリセットするオプションを選択してください。
- 「すべて削除」 –ハードドライブを完全に消去し、オペレーティングシステムを新規にインストールします。
- 「ファイルを保持する」 – このオプションを選択すると、Windows 11が再インストールされ、アプリと設定は削除されますが、ファイルは保持されます。
リセット処理中にデータを削除するオプションを選択してください。
- 「ファイルのみ削除する」 –デバイスを今後も使い続ける予定の場合は、このオプションを選択してください。
- 「ドライブを完全に消去する」 –デバイスを完全に削除する予定がある場合は、このオプションを使用してください（時間がかかります）。
Windows 11を再インストールするオプションを選択してください。
- 「クラウドダウンロード」 –利用可能なイメージを使用する代わりに、Windows 11を再ダウンロードします。
- 「ローカル再インストール」 –ローカルイメージを使用してオペレーティングシステムを再インストールします（より高速です）。
リセットボタンをクリックしてください。

これらの手順を完了すると、この機能はコンピューターを初期設定にリセットし、起動を妨げていた可能性のある問題をすべて修正します。

リセット機能に問題がある場合は、Windows 11のクリーンインストールを検討してください。

パソコンのリセットはできましたか？もしできたなら、下のコメント欄であなたの体験を教えてください。

Windows 11が起動しない場合のリセット方法に関するよくある質問

コンピューターが起動しない場合にWindows 11をリセットする方法に関するよくある質問（FAQ）とその回答を以下に示します。

Windows 11が起動しない場合、どのようにリセットすればよいですか？

Windows 11をWindows回復環境（WinRE）で起動し、「詳細オプション」 > 「トラブルシューティング」を選択してから、「このPCをリセットする」をクリックします。ファイルを保持するかすべて削除するかを選択し、「クラウドダウンロード」または「ローカル再インストール」を選択して、 「リセット」をクリックすると、工場出荷時設定へのリセット処理が開始されます。

Windows 11を起動時に強制的に回復モードにするにはどうすればよいですか？

Windows 11を強制的に回復モードにするには、起動プロセスを3回中断します。デバイスの電源をオンにし、起動中にシャットダウンし、これを2回繰り返します。3回目の再起動時に、システムは自動的に高度な起動オプションを備えたWindows回復環境を起動します。

Windows 11の「このPCをリセットする」で「ファイルを保持する」を選択するとどうなりますか？

「ファイルを保持する」オプションを選択すると、ユーザーフォルダに保存されている個人ファイルは保持されたまま、Windows 11が再インストールされます。インストール済みのアプリ、ドライバー、システム設定は削除されるため、ドキュメント、写真、その他の個人データを削除せずに起動時の問題を解決するのに最適です。

Windows 11におけるクラウドダウンロードとローカル再インストールの違いは何ですか？

クラウドダウンロードでは、MicrosoftのサーバーからWindows 11の新規コピーがインストールされますが、ローカル再インストールでは、デバイスに既に保存されている回復イメージが使用されます。クラウドダウンロードは、システムが破損している場合により信頼性が高く、ローカル再インストールは高速で、インターネット接続を必要としません。

Windows 11をリセットする際、「すべて削除」と「ファイルを保持する」のどちらを選択すべきでしょうか？

個人データを削除せずにWindowsを修復するには、「ファイルを保持する」を選択してください。アプリ、設定、ファイルをすべて消去する完全な工場出荷時設定へのリセットを行うには、 「すべて削除する」を選択してください。後者のオプションは、故障したデバイスを売却、譲渡、または完全に消去する場合に最適です。

Windows 11の「このPCをリセットする」とは何ですか？

「このPCをリセット」は、Windows 11に組み込まれた回復機能で、外部メディアを使用せずにオペレーティングシステムを再インストールできます。WinREまたは設定からアクセスでき、起動時の問題を修復したり、アプリを削除したり、必要に応じて個人ファイルを削除したりしながら、制御された工場出荷時設定へのリセットを実行できます。

Windows 11をリセットすれば、ブートループは解消されますか？

はい、Windows 11 をリセットすると、システムファイルの破損、アップデートの失敗、またはドライバーの競合によって発生するブートループが解消されることがよくあります。Windows 回復環境から「この PC をリセット」を使用すると、コアシステムコンポーネントが再インストールされ、ほとんどのソフトウェア関連の障害シナリオで起動機能が復元されます。

Windows 11を起動状態からリセットするには、プロダクトキーが必要ですか？

いいえ、Windows 11 のリセットにプロダクトキーは必要ありません。デバイスが以前にアクティベートされていた場合、システムは Microsoft のアクティベーションサーバーに保存されているデジタルライセンスを使用して、リセット後に自動的に再アクティベートします。同じエディションを再インストールする限り、インターネットに接続すれば自動的にアクティベーションが行われます。

Windows 11の工場出荷時設定へのリセットにはどれくらい時間がかかりますか？

Windows 11の工場出荷時設定へのリセットには、通常20分から2時間かかります。所要時間は、ハードウェアの速度、ローカル再インストールかクラウドダウンロードか、そして「ファイルのみ削除」か「ドライブを完全にクリーンアップ」かによって異なります。「ドライブを完全にクリーンアップ」を選択すると、所要時間は大幅に長くなります。

WinREで「このPCをリセット」が失敗した場合はどうすればよいですか？

「このPCをリセット」が失敗した場合は、まず「詳細オプション」メニューから「スタートアップ修復」または「システムの復元」を実行してみてください。それでもリセットが失敗する場合は、Microsoftのメディア作成ツールで作成した起動可能なUSBメモリを使用してWindows 11をクリーンインストールするのが最も確実な解決策です。

2025年2月26日更新：このガイドは、正確性を確保し、プロセスの変更を反映するために更新されました。

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