UbuntuでThunderbirdのプロファイルバージョンエラーを修正する方法

UbuntuでThunderbirdのプロファイルバージョンエラーが発生する場合、通常は、現在開いているThunderbirdのビルドが、そのプロファイルを最後に使用したビルドよりも古いことを意味します。まず、同じインストール元からThunderbirdをアップデートしてください。それでも警告が消えない場合は、テスト用に別のプロファイルを作成し、元のプロファイルはそのまま残しておいてください。警告を消すために元のプロファイルを削除しないでください。

Thunderbirdがプロファイルを拒否する理由

プロファイルには、メッセージ、アカウント設定、アドレス帳、保存されたパスワード、拡張機能、および環境設定が保存されます。新しいリリースでプロファイルデータが変更されると、古いビルドとの互換性の問題により、Thunderbird がプロファイルを拒否する場合があります。プロファイルを開くには、同じバージョンまたは新しいバージョンの Thunderbird を使用してください。リリースチャネルを変更する前に、プロファイルデータをバックアップしてください。Mozilla は、プロファイルを低いバージョン番号に移動することを推奨していません。

不一致は、バックアップからの復元、Ubuntuのアップグレード、またはSnap、DEB、Flatpak、Release、ESRといったインストール形態の切り替え後に発生する可能性があります。2つのアイコンが同じように見えても、起動するビルドが異なる場合があるのです。

1. プロファイルをバックアップし、Thunderbirdがどのようにインストールされたかを確認します。

プロファイルファイルをコピーする前に、Thunderbirdを終了してください。Thunderbirdが起動した場合は、「ヘルプ」＞「トラブルシューティング情報」を選択し、 「プロファイルフォルダ」の横にある「フォルダを開く」をクリックしてください。インストールを変更する前に、そのフォルダを外付けドライブなどの別の場所にコピーしてください。

Thunderbird が開かない場合、一般的な場所としては~/.thunderbird、 と があります。独自のプロファイルを作成した Snap インストールの場合~/snap/thunderbird/common/.thunderbird、 も確認できます。Snap はホームフォルダ内の既存のプロファイルを使用することもあるため、データが欠落していると決めつける前に、両方の場所を確認してください。データのコピーや移動を行う前に、 Mozilla のプロファイルの場所とバックアップに関するガイダンスを参照してください。

通常起動するインストール方法を確認してください。ターミナルでは、snap list thunderbirdSnapパッケージがインストールされているかどうかが表示されます。インストールされていない場合は、UbuntuソフトウェアまたはパッケージマネージャーでDEBまたはFlatpakを確認してください。エラーを回避するためだけに2つ目のコピーを追加することは避けてください。Mozillaは、複数のインストール方法を使用すると、重複したアイコンや別々のプロファイルが作成される可能性があると指摘しています。

2. 同じThunderbirdのインストールを更新する

既にインストール済みのパッケージのアップデーターを使用してください。Ubuntu Snap の場合は、以下を実行してください。

sudo snap refresh thunderbird

APTによって管理される実際のDEBパッケージの場合は、以下を実行してください。

sudo apt update
sudo apt install --only-upgrade thunderbird

パッケージング方法はUbuntuのリリースによって異なります。Ubuntu 24.04のthunderbirdDEBパッケージはSnap版への移行パッケージなので、Snap版を使用している場合はSnapを更新してください。Mozillaはインストール方法を1つに絞ることを推奨しており、ディストリビューションのアップデートはThunderbirdのリリースよりも遅れて提供される可能性があると注意を促しています。

アップデート後、同じパッケージソースからThunderbirdを起動してください。警告が消えない場合は、別の古いインストールを探し、ランチャーがアップデートされたバージョンを開くことを確認してください。

3. アップデートで問題が解決しない場合は、別のプロファイルを作成してください。

Thunderbirdのウィンドウをすべて閉じます。ターミナルを開き、プロファイルマネージャを起動します。

thunderbird -P

大文字と小文字はP重要です。マネージャーが表示されない場合は、Thunderbird がバックグラウンドで実行されている可能性があります。残りのプロセスを終了するか、Ubuntu を再起動してから、もう一度試してください。Linuxthunderbird -Pインストールに関する Mozilla のドキュメント。

プロファイルマネージャで「プロファイルの作成」を選択し、ウィザードの手順に従って、分かりやすい名前を入力して完了します。新しいプロファイルを選択し、起動時に「選択したプロファイルを質問せずに使用する」オプションが表示された場合はそれを有効にしてから、Thunderbirdを起動します。古いプロファイルは一覧に残ったままになり、そのファイルもディスク上に残ります。Thunderbirdから削除のプロンプトが表示された場合は、「ファイルを削除しない」を選択してください。プロファイルファイルを削除すると、メッセージと設定が削除され、元に戻すことはできません。

新しいプロファイルは独自の構成で作成されます。古いプロファイルは修復または変換されず、アカウントを追加したりデータを復元したりするまでは空の状態に見える場合があります。古いプロファイルは復元用コピーとして保管しておいてください。

4. サインインして、古いプロファイルにのみ保存されているメールを復元します。

新しいプロファイルにメールアカウントを追加してください。IMAPサーバーに保存されているメールは、アカウントのサーバー設定によっては、サインイン後に通常同期されます。POPメッセージ、ローカルフォルダ、アドレス帳、フィルタ、その他のデータは古いプロファイルにのみ存在する場合があり、サインインしてもこれらの項目は自動的にコピーされません。

ローカルデータが欠落している場合は、プロファイルを削除または上書きする前に作業を中止してください。最後に使用したバージョンと同じか、それ以降のバージョンの Thunderbird で古いプロファイルを開くか、Mozilla のプロファイル転送手順に従ってバックアップを復元してください。プロファイルの唯一のコピーに対してアプリをダウングレードしないでください。プロファイルの選択、作成、削除の詳細については、Mozilla のプロファイルマネージャガイドとそのプロファイルバージョンエラーの説明を参照してください。

必要なフォルダ、連絡先、設定が利用可能であることを確認するまで、バックアップは保管しておいてください。