ホーム » » Windows Updateがインストール保留中のまま止まってしまった場合の対処法

Windows Updateがインストール保留中のまま止まってしまった場合の対処法

Windows Updateが「インストール保留中」のままになっている場合は、まずPCを再起動してから、再度Windows Updateを確認してください。この状態は通常、更新プログラムのダウンロードは完了しているものの、Windowsがインストールを開始していないことを意味します。再起動しても問題が解決しない場合は、ストレージ、組み込みのトラブルシューター、システムファイルの修復、そして最後にWindows Updateコンポーネントのリセットを試してみてください。

以下の手順は、Windows 11 と Windows 10 の両方に適用されますが、手順の違いについては注記されています。Microsoft は 2025 年 10 月 14 日に Windows 10 の通常サポートを終了したため、Windows 10 PC で該当するセキュリティ更新プログラムを引き続き受信するには、通常、Windows 11、対象となる拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) への登録、またはサポート対象の別の Windows エディションが必要です。Microsoft のWindows 10 サポート終了に関するガイダンスを参照してください。

Windows Updateのイラスト。インストール準備完了の更新プログラムと「今すぐインストール」ボタンが表示されています。

1. Windowsを再起動し、保留中の再起動をすべて完了する

再起動中に前のアップデートが完了するまで、一部のアップデートは続行できません。蓋を閉じたり、PCをスリープ状態にするのではなく、完全に再起動してください。

  1. 作業内容を保存し、開いているアプリを閉じてください。
  2. 「スタート」＞「電源」を開き、「再起動」を選択します。「更新して再起動」が表示された場合は、そのオプションを選択してください。
  3. サインイン後、Windows 11 の場合は[設定] > [Windows Update]を開きます。Windows 10 の場合は、 [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]を開きます。
  4. Windowsに「更新プログラムの確認」、「更新プログラムの再開」、または「再試行」のいずれかが表示された場合は、それらを選択してください。

Windows 11のスタートメニューのイラスト。電源メニューで「再起動」オプションがハイライト表示されている。

Windows 11のWindows Updateの図解で、「更新プログラムの確認」ボタンが表示されている。

2. 接続、電源、空きストレージ容量を確認してください。

Microsoftの最新のWindows Updateトラブルシューティングガイドでは、安定したインターネット接続、携帯端末への電源供給、必要に応じた管理者権限の確保、トラブルシューティング中は不要な外部ハードウェアの接続解除を推奨しています。また、空き容量が少ない場合も、Windowsがアップデートの準備やインストールを実行できない可能性があります。

  • アップデートを再試行する前に、ノートパソコンまたはタブレットを電源に接続してください。
  • Wi-Fiまたはイーサネットが正常に動作していることを確認してください。
  • 不要なUSBストレージデバイス、ドック、その他の不要なアクセサリはすべて取り外してください。
  • 設定 > システム > ストレージを開き、Windowsドライブの空き容量がほぼ満杯の場合は、空き容量を確保してください。

Windows では、ストレージ設定とストレージセンサーを使用して一時ファイルを削除できます。Microsoft は、サポートされているクリーンアップ方法を「Windows でドライブの空き容量を増やす」で説明しています。

Windows 11のストレージ設定の図解（ディスク使用量と一時ファイルを表示）

3. Windows Update トラブルシューターを実行する

サービスを変更したり、更新プログラムのフォルダーを手動で削除したりする前に、Microsoft の自動トラブルシューターを使用してください。

  • Windows 11の場合：[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティングツール]に移動し、 [Windows Update]を見つけて[実行]を選択します。最新のWindowsビルドでは、[ヘルプ] アプリで診断フローが継続される場合があります。
  • Windows 10の場合：[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティングツール] > [Windows Update]の順に進み、トラブルシューティングツールを実行してください。[ヘルプ] も更新に関する問題の解決に役立ちます。

推奨される修正手順に従い、再起動して、再度更新プログラムを確認してください。Microsoft は、Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング手順を記載しています。

Windows 11のその他のトラブルシューターのイラスト。Windows Updateとその実行ボタンが強調表示されている。

4. DISMとシステムファイルチェッカーを使用してWindowsを修復する

アップデートが繰り返し保留状態になったり、ダウンロード後に失敗したりする場合は、Windows コンポーネントファイルが破損している可能性があります。Microsoft は、システム ファイル チェッカーを実行する前に DISM を実行することを推奨しています。

  1. コマンドプロンプト（管理者権限）、Windowsターミナル（管理者権限）、または管理者権限でPowerShellウィンドウを開きます。
  2. 走ってDISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth、最後までやり遂げよう。
  3. その後、実行してsfc /scannow、検証が1​​00%に達するまでウィンドウを開いたままにしてください。
  4. Windowsを再起動して、再度アップデートを確認してください。

これらのコマンドとその想定される動作については、Microsoft が「システム ファイル チェッカー ツールを使用して、不足または破損したシステム ファイルを修復する」というドキュメントで説明しています。

管理者用PowerShellの図解。Windowsコンポーネントの修復に使用されるDISM RestoreHealthコマンドを示しています。

管理者コマンドプロンプトの図解で、sfc scannowコマンドとスキャンの進行状況を示しています。

5. Windows Updateのダウンロードキャッシュをリセットする

前述の解決策がうまくいかない場合は、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、更新キャッシュをリセットしてください。Microsoft はこの方法をトラブルシューターの最終手段として推奨しています。これにより、キャッシュされた更新ファイルが削除され、Windows がクリーンなファイルをダウンロードできるようになります。個人用ドキュメントは削除されません。

net stop wuauserv
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
net start wuauserv

コマンドの実行が完了したらPCを再起動し、Windows Updateに戻って「更新プログラムの確認」を選択してください。コンポーネントのリセット手順がより時間がかかる場合は、以前のバージョンのWindowsから古いスクリプトをコピーするのではなく、Microsoftが提供する最新のWindows Updateコンポーネントリセット手順を使用してください。

コンポーネントのリセット中にWindows Updateサービスが停止および再起動される様子を示す管理者コマンドプロンプトの図。

6. アップデートがまだ保留中の場合

更新履歴を開き、更新プログラムのKB番号とエラーコードをメモしてください。MicrosoftサポートでそのKB番号を検索して、前提条件や既知の問題を確認し、特定のエラーコードについてはMicrosoftのWindows Updateトラブルシューティングページを参照してください。DISM、SFC、および更新コンポーネントのリセット後もWindows自体が不安定な場合は、Windowsの回復または修復インストールオプションに進む前に、重要なファイルをバックアップしてください。

他のフォルダーを無作為に削除しC:\Windowsたり、古いサービス起動設定を強制的に変更したりすることは避けてください。Windows Update は複数のサービスとコンポーネントを独自に管理しており、現在の Microsoft のトラブルシューティング手順は、再起動、接続とストレージの確認、トラブルシューター、修復ツール、そして最後にコンポーネントのリセットという流れで行われます。

(27) コメント

  1. みゆき -

    わーい！長かった苦労が終わったよ。作者さんありがとう

  2. 花子ママ -

    子供のパソコン直ってよかった。わかりやすい手順で助かりました。ママたちにもオススメ！

  3. さくら -

    えへへ、直った～♪ インストール保留怖かったよ。みんなもがんばって

  4. みかん -

    やったー！解決した瞬間叫んじゃったwww ありがとう

  5. ユキTokyo -

    これで解決したけど、他の人も困ってるみたい。共有ありがとう

  6. 山田次郎 -

    インストール保留って厄介ですよね。僕も経験あり。この修正方法完璧です。サンクス！

  7. IT健 -

    プロとして見ても正しい手順。インストール保留の原因はサービス停止が効くね。参考になる

  8. 大輔プロ -

    経験談：僕の場合はCBS.log見たらエラーコード出てて、そこから深掘りしたけど、この方法で大半解決。ログ確認おすすめ。Windows Updateの保留問題あるあるだね。作者さんGJ！（約60文字）

  9. ゲーマーくん -

    ゲーム中の更新保留で死にそうだった…これで救われた。神

  10. 鈴木花子 -

    これ試してみたら本当に直ったわ～。みんなもやってみて！作者さん天才👍

  11. じろう東京 -

    似たようなWindows Updateのトラブルで、インストール保留以外にダウンロード止まる場合ってどうする？アドバイスください！この記事は最高だったよ。

  12. あいちゃん -

    わかった！これで全部解決。作者さんみたいな人がいてくれてラッキー。フォローしよっと。次も期待！（約30文字）

  13. 田中太郎 -

    ありがとうございます！インストール保留で何日も困ってました。この方法で一発解決！Windows Update最高

  14. ネコちゃん -

    nya～これでパソコン直ったにゃ！ありがとうにゃん♪

  15. りんご123 -

    インストール保留のWindows Update、みんな一度は遭遇するよね。解決法ありがとう。これシェアしとこ。

  16. プログラマー佐藤 -

    レジストリいじるとか高度だけど、安全に説明されてる。勉強になったよ。もっと詳細知りたい人は聞いて

  17. はなこ88 -

    これ超役立った！保留状態から抜け出せて感動。ステップ3のサービス再起動がキーだったわ。他の人もこれでいけるはず。ありがとう～（約40文字）

  18. 翔太 -

    この記事のおかげで仕事のPC復活。作者さん、報酬ください（笑）

  19. けんじ -

    これやってみたけど、まだ保留中…どうしたら？助けて～

  20. 奈々 -

    本当に感謝！これでアップデート完了。他に似た問題あったら教えてください

  21. ヒロシ1234 -

    同じ問題で検索してここに来ました。ステップバイステップでわかりやすい。神記事！

  22. ドラゴン88 -

    笑 保留状態でイライラしてたけど、これでドラゴン復活🔥

  23. ゆうき京都 -

    丁寧に書いてくれてるから初心者でもOK。僕もこれで直ったし、次は他のトラブルシューティング期待してます。作者さんのブログもっと見たい！

  24. 健太IT -

    完全に同意。この修正方法は鉄板。僕も何度も使ってるし、クライアントにも勧めてるよ。Windows Updateのインストール保留はこれでOK。追加でReset Windows Update Toolも併用すると完璧！みんなの役に立てばいいな。（約80文字）

  25. 太郎IT -

    補足だけど、コマンドプロンプトでwuauclt /detectnowも効くよ。みんな試してみて

  26. サトウ -

    助かりました！Windows Updateの保留が解消されてスッキリ😊

  27. あかり大阪 -

    大阪から感謝！Windows Updateの修正バッチリ。みんなおすすめ

コメントを残す

FotoSketcherで写真を絵画、スケッチ、漫画に変換

FotoSketcherで写真を絵画、スケッチ、漫画に変換

FotoSketcher Studioを使えば、写真を絵画、鉛筆画、漫画に変換できます。エフェクトの選択方法、プレビューの調整方法、作品の保存方法を学びましょう。

オーディオ識別ツールで音声ファイルを詳細に分析・識別する

オーディオ識別ツールで音声ファイルを詳細に分析・識別する

オーディオ識別子がビットレート、エンコーダー、タグについて何を明らかにするのか、従来のワークフローがどのように機能するのか、そして現在利用可能なツールの中で、ファイルの検査や楽曲の識別に使えるものはどれなのかを学びましょう。

My Photo Index：Windows用オープンソース写真整理ツール

My Photo Index：Windows用オープンソース写真整理ツール

My Photo Indexは、ローカル画像のタグ付け、評価、閲覧を行うための、Windows向けの旧来の写真カタログツールです。その機能、互換性の制限、および現在もサポートされている代替ツールについてご確認ください。

Attribute Changerを使用してファイルとフォルダの属性、日付、時刻を変更する

Attribute Changerを使用してファイルとフォルダの属性、日付、時刻を変更する

Attribute Changerを使用して、Windowsファイルの属性とタイムスタンプを編集したり、JPEG EXIF写真の日付を更新したり、バッチ変更を安全にプレビューしたりする方法を学びましょう。

Windows 10で各モニターに異なる壁紙を設定する方法

Windows 10で各モニターに異なる壁紙を設定する方法

Windows 10の各モニターに個別の壁紙を設定し、ディスプレイを識別し、画像のフィットを調整し、モニターの選択肢が見つからない場合のトラブルシューティングを行います。

pViewer：最小限の画像ビューアとマンガ＆コミックリーダー

pViewer：最小限の画像ビューアとマンガ＆コミックリーダー

pViewerの機能、写真モードとコミックモードの仕組み、ダウンロードすべきWindows版、そして旧バージョンと改訂版の違いについて学びましょう。

NeoDownloader：パラメータ設定とウェブサイトからの画像の一括ダウンロード

NeoDownloader：パラメータ設定とウェブサイトからの画像の一括ダウンロード

NeoDownloaderプロジェクトの作成方法、クロール範囲の選択方法、画像フィルタと保存先の設定方法、バッチダウンロードの確認方法を学びましょう。

Windows 7および8でホットキーを使って次のデスクトップ背景に切り替える方法

Windows 7および8でホットキーを使って次のデスクトップ背景に切り替える方法

Windows 7または8用のスライドショーを設定し、簡単なVBScriptショートカットを作成して、キーボードショートカットキーを割り当てて次の壁紙に進めるようにします。

XnConvert：エフェクトの適用と画像フォーマットの一括変換

XnConvert：エフェクトの適用と画像フォーマットの一括変換

XnConvertを使えば、エフェクトの適用、写真のリサイズ、画像フォーマットの一括変換が可能です。出力設定の選択、編集内容のプレビュー、オリジナル画像の保護も行えます。

PickMeApp: 保存された設定でWindowsプログラムを転送する

PickMeApp: 保存された設定でWindowsプログラムを転送する

PickMeAppを使って、インストール済みのWindowsアプリケーションを別のPCに移行しましょう。TAPパッケージの仕組み、設定の取得方法、転送できない可能性のある項目について学びます。