Windows 10ビルド17634が改善点を含んだリリースで公開されました
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Windows 10がシャットダウンを強制する問題に遭遇すると、ブルースクリーンオブデスまたはBSoDが表示されます。シャットダウンは正常ではなく、システムがクラッシュするのと同じですが、クラッシュする前に、画面にエラーメッセージとQRコードが表示され、システムで発生した問題について詳しく知ることができます。
System Thread Exception Not Handledエラーはあまり説明されておらず、1回限りのBSoDの場合は、おそらく無視できます。とはいえ、このエラーが引き続き発生する場合は、修正する必要があります。
処理されないシステムスレッド例外は、一般的に2つの原因で発生します。古い/古い/互換性のないドライバ、または破損したシステムファイル。このエラーは、それを解決するのに役立つログファイルも生成します。
エラーメッセージ自体の意味については、少し複雑ですが、システムでの操作はすべてスレッドまたはプロセスの形式で実行されます。これらのプロセスまたはスレッドは、時々問題に遭遇します。OSはそれらを処理できるはずです。問題のあるプロセスを再開したり、エラーを生成しているプロセスをスキップして次のプロセスに進んだり、問題を解決しようとしたりする可能性があります。これらの例外をOSで解決できない場合は、システムスレッド例外が処理されないというエラーが発生します。OSはそれを回避できず、失敗しました。
Windows 10は、デフォルトで、エラーが発生したときにダンプファイルを生成するように設定する必要がありますが、そうでない場合でも、このエラーが発生し続ける場合は、ダンプを有効にしてください。
コントロールパネル\システムとセキュリティ\システム
ダンプファイルにアクセスするには、それらが保存されている場所を知っている必要があります。ダンプファイルのデフォルトの場所を変更したことがないと仮定すると、次の手順に従ってアクセスできます。
%SystemRoot%
注:このエラーが原因でデスクトップにアクセスできない場合は、ダンプファイルをUSBドライブにコピーして、別のシステムで調べることができます。[トラブルシューティング]メニューの[コマンドプロンプト]からダンプファイルの場所にアクセスし、それらをコピーします。
ダンプファイルの拡張子は.DMPです。開くには、次の手順に従います。
多くの場合、ドライバーはユーザーにシステムスレッド例外が処理されないと表示される理由であり、ドライバーの中で、ディスプレイドライバーは通常障害があります。ベータドライバー(ゲーミングラップトップ用のNvidiaのベータドライバーなど)を実行している場合、Windows 10と互換性がない可能性があります。同様に、古いディスプレイドライバーを実行している場合は、システムを安定させるために更新する必要があります。
システムが不安定なためにドライバーのアンインストールで問題が発生した場合は、セーフモードで起動してから、ドライバーを削除/更新/ロールバックします。セーフモードで起動するには、
処理されないシステムスレッド例外は、システムファイルの問題によっても発生する可能性があります。コマンドプロンプトから修復できます。
sfc / scannow
ダイバーの更新またはロールバックは簡単ですが、デスクトップをまったく起動できない場合は、ドライバーを削除できません。その場合、問題の原因となっているドライバファイルの名前を変更する必要があります。これを行うと、Windows 10はドライバーを検索し、ドライバーが見つからない場合はダウンロードするように強制されます。
問題の原因となったドライバを確認するには、ダンプファイルを参照する必要があります。そうしないと、BSoDエラーメッセージにも問題が表示される場合があります。
C:
cd windows \ system32 \ drivers
ren NameOfDriver.sys NameOfDriver.old
他のすべてが失敗した場合は、Windows 10をリセットするオプションが常にあります。リセット中にファイルとアプリを保持するか、クリーンインストールを選択できます。どちらかが問題を解決します。システムをセットアップするときは、インストールするドライバー、特にディスプレイドライバーに注意してください。
デスクトップにアクセスできる場合はシステムスレッド例外が処理されないというエラーの解決は簡単で、修正を適用する前にシステムがクラッシュした場合は複雑になる可能性があります。とは言うものの、基本的にはドライバーとシステムファイルを表示することになります。修正可能です。
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