ノートパソコンのキーボードが機能しない–これらの5つのソリューションを試して修正してください

キーボードは基本的な入力デバイスです。OSの外部でも機能します。たとえば、BIOSにアクセスするためにF12またはF2キーをタップするように求められた場合のブート画面で機能します。そのためのドライバーは必要ありませんが、たとえばWindows 10でデスクトップを起動すると、OSはそのためのいくつかのドライバーをインストールします。

Windows 10がインストールするキーボードドライバーは汎用です。つまり、ドライバーはキーボードの種類によって異なりません。これに対する1つの例外は、キーボードが内部キーボードである場合です。たとえば、ラップトップにあるキーボードなどです。外部キーボードと内部キーボードは別々のデバイスであり、異なるドライバーを使用しますが、どちらもWindows10によって自動的にインストールされます。

ノートパソコンのキーボードが機能しない

ラップトップの内蔵キーボードが機能しない場合は、基本的なテストを実行する必要があります。これらのテストのほとんどを実行し、修正を実行するには、キーボードが必要です。

大急ぎで？修正に直接ジャンプします。

Editor’s Note: You’ll need to connect an external keyboard to the laptop to run some of these fixes and checks.

ここから始めましょう：基本的なチェック

修正に進む前に、これらのチェックを介して内部キーボードを実行します。

• システムを再起動します。
• システムを再起動し、キーボードでBIOSを起動できるかどうかを確認します。
• [スタート]メニューを開き、電源ボタンをクリックし、Shiftキーを押しながら[再起動]をクリックします。[トラブルシューティング]> [詳細オプション] >> [スタートアップの設定]> [再起動]に移動します。セーフモードを選択します。キーボードが機能するかどうかを確認します。
• 開いているダイアログボックスをすべて閉じて、キーボードが機能するかどうかを確認します。
• メモ帳、ワードパッド、Chromeなどのさまざまなアプリでキーボードを確認します。
• キーボードの個々のキーをチェックして、入力が検出されているかどうかを確認します。 

キーボードがラップトップで機能しない、何を試すか

外部キーボードは機能しているが内部キーボードは機能していない場合、またはセーフモードで機能している場合は、次の修正で問題が解決するはずです。 

1.キーボードドライバーを更新します

キーボードドライバの更新は、最初に試すべきことです。

1. デバイスマネージャを開きます。
2. キーボードを展開します。
3. 内蔵キーボードを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
4. オンラインでドライバーの更新を検索し、利用可能なものをインストールします。
5. システムを再起動します。

2.保留中の更新をインストールします

保留中の更新がある場合は、それらをインストールします。彼らはあなたのシステムの問題を解決することができます。

1. Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
2. アップデートとセキュリティに移動します。
3. [WindowsUpdate]タブを選択します。
4. [更新を確認]をクリックします。
5. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、システムを再起動します。

3.キーボードトラブルシューティングを実行します

Windows 10には、キーボード用のトラブルシューティング機能が組み込まれています。

1. Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
2. アップデートとセキュリティに移動します。
3. [トラブルシューティング]タブを選択します。
4. [追加のトラブルシューティング]をクリックします。
5. キーボードのトラブルシューティングツールを選択して実行します。推奨される修正を適用します。

4.キーボードレイアウト/入力言語を変更します

別の言語をインストールしたか、破損したキーボードレイアウトを設定した可能性があります。その場合は、キーボードのレイアウトを機能するものに変更する必要があります。Win + Spacebarキーボードショートカットを実行してみてください。レイアウトが次に利用可能なものに変更されます。

5.プロプライエタリドライバーを削除します 

Windows 10は、使用する汎用キーボードドライバーの上に独自のドライバーをインストールする場合があります。これらのプロプライエタリドライバはあまり機能しませんが、ハードウェアに干渉する可能性があります。それらを削除してみてください。

1. デバイスマネージャを開きます。
2. ヒューマンインターフェイスデバイスを展開します。
3. SynapticsまたはElanデバイスを探します。
4. それを右クリックして、[アンインストール]を選択します。
5. システムを再起動します。

結論

上記が失敗し、基本的なチェック中にキーボードが応答しないままである場合は、手にハードウェアの問題がある可能性があります。修理のためにラップトップを持ち込みます。問題は軽微である可能性があります。つまり、ケーブル/ワイヤが失われている可能性があります。システムが湿気（水）によって損傷している場合は、キーボードの交換が必要になる場合があります。