プロファイルの読み込みでスタックしているOutlookを修正する方法

Outlookは、すべての電子メールサービスで動作します。複数のアカウントを追加して、受信トレイでそれらのいずれかを確認できます。Outlookは、アカウントごとに受信トレイを個別に保持でき、アカウントごとに異なるルールを構成できます。

Outlookはさまざまなプロファイルを作成することもできます。プロファイルは、まったく異なるアカウントと設定で構成できます。これは、仕事用の電子メールと個人用の電子メールを別々に保つための優れた方法です。

Outlookがプロファイルの読み込みでスタックする問題を修正

Outlookは、最初にインストールして開いたときに、既定でプロファイルを作成します。追加したアカウントがこのプロファイルに追加されます。いつでも他のプロファイルを作成し、それに他のアカウントを構成できます。 

Outlookを開くたびに、既定のプロファイルが読み込まれます。通常、これはシームレスなプロセスですが、読み込み中のプロファイルに問題がある場合、Outlookがプロファイルの読み込みでスタックする可能性があります。問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

1.Outlookを修復します

Outlookがどこかでスタックしたときに最初に試すことは、アプリを修復することです。これは単純なプロセスであり、多くの場合、多くの問題の修正として機能します。

1. コントロールパネルを開きます。
2. [プログラム]> [プログラムのアンインストール]に移動します。
3. Microsoft 365を選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
4. [修復]オプションを選択します。
5. アプリがOutlookを修復して開くことを許可します。

2.受信トレイを修復します

Outlookには、プロファイルと受信トレイの問題を修正できる修復ツールが組み込まれています。このツールは、Microsoft 365修復ツールとは別のものであり、特にOutlook用です。 

1. Outlookを終了します（システムトレイで実行されていないことを確認してください）。 
2. C：\ ProgramFilesに移動します。
3. Microsoft Officeフォルダーを探し、ご使用のバージョンのOfficeまたはMicrosoft365のフォルダーを開きます。
4. 内部で、Scanpst.exeファイルを実行します。
5. プロファイルのPSTファイルを参照して選択します。
6. ツールがPSTファイルを修復できるようにします。

3.互換モードで実行します

古いバージョンのOfficeを使用している場合は、Outlookを互換モードで実行する必要がある場合があります。 

1. Outlook用のEXEを見つけるか、そのためのデスクトップショートカットを作成します。
2. EXE /ショートカットを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
3. [互換性]タブに移動します。
4. の互換モードでこのアプリを実行するを有効にします。
5. ドロップダウンメニューから[ Windows7 ]を選択します。
6. [OK]をクリックします。
7. ショートカット/ EXEを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

4.ハードウェアアクセラレーションを無効にする

Outlookはハードウェアアクセラレーションをサポートしていますが、実際にはそれから恩恵を受けるタイプのアプリではありません。無効にすると、プロファイルがロードされます。

1. Win + Rキーボードショートカットをタップして、実行ボックスを開きます。
2. 実行ボックスにOutlook / safeと入力し、Enterキーをタップします。
3. Outlookはセーフモードで起動します。
4. [ファイル]> [オプション]に移動します。
5. [詳細設定]タブを選択します。
6. [表示]セクションで、[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]オプションを有効にします。 
7. [OK]をクリックして、Outlookを終了します。
8. Outlookを通常のユーザーモードで開きます。 

注：[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]オプションが表示されない場合は、システムにインストールされている他のMicrosoft 365アプリを開き、そのオプションをチェックインします。1つのアプリで行った変更は、すべてのMicrosoft365アプリに適用されます。

5.Outlookをオフラインで実行する

システムをオフラインにしてOutlookを実行してみてください。アプリの読み込み中に新しいメッセージを取得しようとしている可能性があり、競合が発生する可能性があります。

1. システムトレイのWiFiアイコンをクリックし、開いたパネルで機内モードの切り替えをクリックします。
2. Outlookを開きます。

6.保留中の更新をインストールします

保留中の更新がある場合は、Windows10用かMicrosoft365用かに関係なく、それらをインストールします。Outlookの問題を修正する可能性があります。

1. Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
2. アップデートとセキュリティに移動します。
3. [ WindowsUpdate]タブを選択します。
4. [更新を確認]をクリックします。
5. 利用可能なアップデートをインストールし、システムを再起動します。

7.新しいプロファイルを作成します

他のすべてが失敗した場合は、いつでも新しいOutlookプロファイルを作成できます。簡単ですが、メールアカウント、ルール、その他の設定で設定する必要があります。

1. Win + Rキーボードショートカットをタップして、実行ボックスを開きます。
2. 実行ボックスにOutlook / safeと入力し、Enterをタップします。
3. Outlookがセーフモードで開いたら、[ファイル]> [アカウント設定]> [プロファイルの管理]に移動します。
4. [プロファイルの選択]> [新規]を選択します。
5. 新しいプロファイルを作成します。
6. Outlookを再起動します。
7. Outlookが開いたら、新しいプロファイルを選択するとOutlookが起動します。

結論

アプリが正しく終了しない場合、古いアドインがインストールされている場合、またはアカウント構成に問題がある場合、Outlookプロファイルファイルが破損する可能性があります。他のすべてが失敗した場合は、新しいプロファイルを作成します。