メールにおけるCCとBCCの違いとは?

CCとBCCはメールの受信者欄として任意で指定できる項目ですが、表示方法が異なります。CCに追加された人は他の受信者にも表示されます。BCCに追加された人は、他の受信者にはアドレスが表示されずにメッセージを受信します。どちらの場合も、同じメールメッセージが送信されます。CCとBCCは、受信者ごとに個別のメッセージを作成するわけではありません。

メール作成ウィンドウに、宛先、CC、BCCの受信者フィールドが表示されます。

CCとBCCとはどういう意味ですか?

CCはカーボンコピー、BCCはブラインドカーボンコピーの略です。この用語は、タイプされた文書や手書きの文書のコピーを作成するために使用されていたカーボン紙に由来しています。インターネット電子メールの標準規格RFC 5322では、CCはメッセージを受け取るべき追加の人のアドレス、BCCは他の受信者に公開すべきでないアドレスと定義されています。

カーボン紙は「カーボンコピー」という用語の由来を示している。

CCとBCC:主な違い

機能CCBCC
受信者の表示設定他の受信者にも表示されます他の受信者には非表示
一般的な用途誰かに率直に情報を伝えましょう受信者の住所を公開せずにコピーを送信する
全員に返信CCの受取人は通常含まれますBCC受信者は通常、他の人の「全員に返信」には含まれません。
最適な用途透明性の高いグループコミュニケーション受信者のプライバシーまたは秘密のコピー

ToとCcの受信者が表示されているのと、Bccの受信者が非表示になっているのを比較した図。

クレジットカードはいつ使うべきですか?

CC(CC)を使用すると、会話の内容を知っておく必要があるものの、会話の主役ではない人に会話内容を伝えることができます。CCにCCが含まれていることが一目でわかるため、誰が会話に参加しているかを全員が把握できます。

  • マネージャーやチームメイトに情報を共有する:例えば、プロジェクトオーナーに依頼を送信し、その結果を必要とする同僚をCCに追加する、といった方法があります。
  • チーム間で情報を共有する: CCは、別の部署が背景情報を必要とするものの、行動を起こす必要がない場合に効果的です。
  • 透明性の維持:メッセージの受信者全員が誰であるかを知る必要がある場合、BCCよりもCCの方が明確です。

単にプレッシャーをかけたり、相手の受信トレイを不要な情報で埋め尽くしたりするために、他の人をCCに入れるのは避けましょう。メッセージに対して何らかの行動を起こしてほしい相手がいる場合は、通常、宛先欄にその相手の名前を入れる方が分かりやすいです。

BCCはいつ使用すべきですか?

BCCは、受信者リストを非公開にしたい場合に便利です。よくある例としては、クラブ会員、イベント参加者、単発の通知を受け取る顧客など、互いに面識のないグループにメッセージを送信する場合です。これらのアドレスをBCCに含めることで、受信者同士が互いのメールアドレスを見ることを防ぐことができます。

BCCは、他の人にこっそりコピーを送るためにも使用できますが、職場での会話では慎重に使用する必要があります。受信者が隠されている場合、後からその存在が明らかになると、議論の雰囲気が変わってしまう可能性があります。プライバシーよりも透明性が重要な場合は、通常、CCの方が適しています。

BCCはセキュリティ機能や暗号化機能ではありません。他の受信者にはアドレスが隠されますが、送信者やメッセージを処理するメールシステムは、誰がメッセージを受け取ったかを知ることができます。また、BCCの受信者は、メッセージに返信したり転送したりすることで、自分が関与していたことを明らかにしてしまう可能性があります。

返信と全員に返信するとどうなりますか?

返信の動作は、最も実用的な違いの1つです。一般的なメールクライアントでは、「全員に返信」機能は、元の送信者と「宛先」および「CC」フィールドに表示されている受信者に返信を送信します。非表示のBCC受信者は、これらの返信に自動的に追加されません。Googleは、BCC受信者は他の人の「全員に返信」の返信を受信しないと説明していますが、Microsoftは、「全員に返信」機能は送信者と表示されている「宛先」および「CC」受信者に送信されると説明しています。

BCCで返信した場合、その返信メールには当然、返信の送信者としてその受信者の名前が表示されます。これは、受信者が元のメールにアクセスできたことを示唆する可能性があるため、BCCは機密性を保証するものではないと考えるべきでしょう。

GmailとOutlookでCCまたはBCCを追加する方法

ほとんどのメールサービスでは、CCとBCCは「宛先」フィールドの横、または小さな受信者オプションコントロールの後ろに配置されています。

  • Gmailの場合:新規メッセージを作成する際は、「宛先」欄の横にある「CC」または「BCC」ボタンを使用し、追加の宛先を入力してください。Googleの現在のガイダンスでは、BCC受信者は他のBCC受信者を見ることができないと説明されています。詳しくは、GoogleのGmail送信手順をご覧ください。
  • Outlook: Outlook on the web および Outlook.com では、宛先行の右側にある Cc または Bcc を選択します。Outlook のバージョンによっては、メッセージオプションから BCC が表示される場合があります。詳しくは、Microsoft の Outlook 用 BCC の手順を参照してください。

覚えておくべき簡単なルール

「To」はメッセージの主たる宛先に、「CC」は状況を明確に伝えておくべき相手に、「BCC」は他の受信者にはアドレスを公開せずにメールを受信させたい相手に使用します。

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