ルーターを再起動する方法：簡単で素早い手順

簡単な要約

ルーターは、インターネットに接続するために使用するデバイスです。多くの場合、ワイヤレス接続ですが、必ずしもそうとは限りません。通常、インターネットサービスプロバイダー（ISP）とモデムを介して利用されます。ルーターには様々な種類、ブランド、複雑な機能がありますが、ここでは一般的な内容にとどめ、Wi-Fiルーターのトラブルシューティングについてのみ説明します。ルーターで接続に問題が発生する原因とその対処法について簡単に説明します。

ワイヤレスの問題が発生した場合、まず試すべきことの一つは、単純に再起動することです。すべての手順を説明し、いつこの手順を実行すべきかについても説明します。

ルーターとモデムの設置場所は大きな違いをもたらします。インターネット接続の問題を軽減するための最適な設置方法をご紹介します。

電源スイッチや壁のコンセントなどの電源の問題

ルーターのアイコンは、問題の原因を推測する手がかりとなります。ライトの色に注目してください。それぞれの色について詳しく説明します。

ファームウェアのバージョンを更新する必要がある可能性がありますので、ファームウェアの更新を探してください。

速度テストなどの診断テストを実行すると、ネットワークの原因を絞り込み、問題が自分の機器側かインターネットプロバイダー側のどちらから発生しているかを判断するのに役立ちます。

リセットボタンの機能

リセットと再起動

「Re」で始まる技術用語がたくさんあります。「再起動」「リブート」「リセット」。これらは混同しやすいので、覚えておいてください。「再起動」と「リブート」は同じ意味です。ルーターを完全に再起動する方法がわからない場合は、基本的にはデバイスの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。もちろん、いくつかの細かい点があります。しかし、 「リセット」はもっと重要です。違いは次のとおりです。

再起動中

数分で完了する簡単な修正

動作不良を起こしているほとんどのテクノロジーデバイスに対して最初に試すべきこと

通常、いくつかの簡単な手順を実行するだけで、すぐに元の状態に戻ります。

リセット

マルウェア感染や頑固な故障など、より深刻な問題の場合。

ルーターを処分したいが、デバイスに保存されているカスタマイズや情報も削除したい場合。

パスワードをリセットする必要がある場合。

リセットすると、ログイン認証情報、ポート転送、ファームウェア、ネットワーク名などのカスタマイズがすべて以前の状態に戻ります。これはかなり大胆な手順です。

電源を入れ直したり再起動したりするときに、誤ってリセットボタンを押さないようにしてください。

インターネットサービスプロバイダーからルーターを借りている場合は、自分でリセットしないでください。レンタル機器はあなたの所有物ではないため、許可がない限り、ルーターを出荷時の状態に戻すことはプロバイダーに不都合な場合があります。

ルーターを再起動する

先ほど説明したように、再起動はルーターのリセットとは異なります。とはいえ、以下は技術的には「パワーサイクリング」と見なすことができます。これは再起動と非常に似ていますが、電源を完全に切断し、機器を放電するため、より複雑な手順となります。手順は以下のとおりです。

ステップ1： ルーターに電源ボタンがある場合もありますが、通常は付いていません。このボタンを使ってルーターの電源を切ることもできますが、電源プラグを抜いて完全に遮断し、残っているわずかな電気を放電することをお勧めします。ルーターがモデムに接続している場合、またはネットワークを構成する他のアクセスポイントがある場合は、それらもプラグを抜いてください。すべてのルーターがモデムに接続するわけではないので、ルーターしか持っていなくても心配する必要はありません。アクセスポイントのプラグも抜いてください。

注: 「リセット」というラベルのボタンが表示されている場合、これはリセットとは異なります。リセットボタンを押さないでください。

ステップ2：少なくとも30秒待ちます。ルーターのメーカーによっては10秒待つことを推奨している場合もありますが、30～60秒待つのが最適です。

ステップ3： すべての電源プラグを差し込み、必要に応じて電源ボタンで電源を入れます。数分間お待ちください。ルーターがISPとの安定した接続を確立するまでには時間がかかります。接続が安定すると、デバイスは自動的に接続するはずです。接続されない場合は、デバイスのWi-Fi設定を開いて接続を開始してください。

以上です。このプロセスで重要なのは、待つことと、すべてのプラグを抜くことです。

Windows ユーザーであり、依然として接続の問題が発生している場合は、Microsoft のネットワークの問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

電源ボタンを押し続ける

一部のルーターメーカーは、電源ボタンを数秒（10秒）押し続けてから放すことでルーターを再起動することを推奨しています。しかし、それだけでは十分ではありません。電源ボタンを10秒押し続けてから放すと、ルーターの電源をオフにできます。その後、電源プラグを抜き、上記の残りの手順を実行してください。

ルーターを再起動するタイミング

普段はアクセスできるウェブサイトにアクセスできない場合は、ルーターを再起動してください。DNS関連のランダムエラーやタイムアウトエラーは、ルーターを再起動することで解決できる場合があります。

PCやスマートフォンがWi-Fiネットワークに接続できない場合は、デバイスとルーターを再起動してみてください。どちらか一方、または両方を行うことで問題が解決するかもしれません。

ネットワーク接続が頻繁に切断される場合は、ルーターを再起動すると問題が解決する可能性があります。問題が解決しない場合は、ISPにお問い合わせください。

ルーターの問題のトラブルシューティング

インターネット接続に問題がある場合のトラブルシューティングのヒントをご紹介します。再起動または再起動のオプションを探したり、別の電源コンセントを試したり、インターネットライトを検査したりすることで、何が起こっているのかを把握できます。

ルーターとモデムを再起動します

やり方については既に説明しましたが、まず最初に試してみるべきことです。ルーターを再起動すれば、ほとんどの軽微なバグは解決できますし、手間もそれほどかかりません。

過熱の確認

Wi-Fiルーターやその他の機器を、風通しの悪い狭い場所に置いておくと、過熱の原因となる可能性があります。ルーターやモデムが異常に熱くなっている場合は、触って確認できるはずです。電源を切って冷ましてから、風通しの良い場所に移し替えましょう。特に、エアコンのない暑い夏には、過熱の原因となる可能性があります。

ルーターの配置

無線ルーターをご利用の場合、Wi-Fi信号強度の観点から設置場所が重要になります。距離が離れるほど信号は弱くなります。ルーターとモデムの設置場所を決める際に考慮すべき要素をいくつかご紹介します。

使用する場所からあまり離れていないことを確認してください

より広い範囲をカバーするには、中心部に位置するのが最適である。

ルーターを高く設置することで、信号を吸収する物理的な障害物を最小限に抑えることができます。

他の機器からの電気干渉により信号が乱れる可能性があるので、他の電子機器で周囲を囲まないようにしてください。

厚くて頑丈な壁も干渉を引き起こす可能性があるため、可能であればルーターを壁の近くに置かないようにしてください。

反射面や水（水槽など）も問題となる可能性がある

ルーターのライト

ルーターには、電源、ダウンストリーム、アップストリーム、インターネット、Wi-Fi、イーサネットなど、さまざまな機能を表すアイコンが付いているはずです。例えば、ルーターのWPSボタンなどです。詳しくは、ルーターのWPSボタンについての記事をご覧ください。

ルーターによっては、これらのアイコンの横にアクティビティランプが表示され、正常に動作しているかどうかを確認できる場合があります。これらのランプの見方をいくつかご紹介します。

緑色は正常です。点滅または点灯している場合があり、通常は起動中、接続中、または既に正常に動作していることを意味します。モデルによっては、このライトが青や白になる場合もありますのでご了承ください。

オレンジ/黄色のライトは、接続��問題があることを示している可能性があります。例えば、インターネットポートは使用されているものの、実際にはインターネットに接続されていない状態である可能性があります。これは、ISPに問題が発生しているか、ローカルネットワークが停止している兆候である可能性があります。

赤色または消灯しているアクティビティライトは、接続されていないことを意味します。ルーターに電源が供給されていない可能性もあります。その場合は、実際に使用している電源が故障していないことを確認するために、いくつか試してみることをお勧めします。

ファームウェアをアップデートしてみてください

ファームウェアのアップデートは、セキュリティ上の脆弱性などを回避するため、あるいはシステムが正常に動作していることを確認するためにも重要です。こうした問題に常に対応するために、定期的に行うことをお勧めします。手順は以下のとおりです。

ルーターのIP（インターネットプロトコル）アドレスが必要です。これは通常、ルーター本体の底面に貼られたシールに記載されています。ちなみに、IPアドレスとは何かを解説した便利なガイドはこちらです。

お好みのブラウザを開き、アドレス欄にIPアドレスを入力してください。

ルーターのユーザー名とパスワードを入力するように促されます

ファームウェアアップデートの設定を探してください。管理画面にある場合もありますが、ルーターによって異なります。

アップデートがあるかどうか確認し、ある場合は適用してください

アップデートがインストールされるまで待ちます

診断テストと速度テストの実行

問題の原因が ISP なのか実際のルーターなのかを判断するために試すべきことがいくつかあります。

スピードテストツールを使用して、イーサネットケーブルをルーターに直接接続し、速度をテストします。次に、同じ手順でWi-Fi接続時の速度をテストします。両方のテストで速度が遅い場合は、機器自体ではなく、ISP側に問題がある可能性があります。

有線LANケーブル接続の方がかなり速い場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。有線接続は通常、無線接続よりも高速なので、ルーターを移動したり、他のネットワークや物理的な障害物による干渉がないか確認したり、Wi-Fiを家屋内に拡張したりすることを検討してみてください。ケーブルについてご存じない方は、こちらでイーサネットケーブルについて知っておくべきことをすべてご紹介しています。

ルーターにイーサネットケーブルを接続します。別のノートパソコンやPCで電波を受信できますか？受信できない場合はアクセスできないため、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせてください。同様に、有線接続ではページが読み込めるのに、それ以外の場合は読み込めない場合は、Wi-Fiネットワークが接続の問題の原因である可能性があります。ネットワーク障害やその他のISP側の問題である可能性があります。

プロバイダーにお問い合わせください

ルーターやモデムの再起動方法を学ぶことは重要ですが、それで問題が解決するとは限りません。インターネット速度の低下や完全なダウンタイムは、サービスプロバイダーのせいであることが多く、待つしかないという状況に驚くかもしれません。とはいえ、ルーターに問題があり、電源を入れ直したり再起動したりしても改善しない場合は、インターネットプロバイダーから接続が途切れる原因についてアドバイスをもらえるでしょう。ルーターを完全にリセットして工場出荷時の設定に戻す方法を教えてくれるプロバイダーもあるでしょう。中には、ルーターのリモートトラブルシューティングをしてくれるプロバイダーもあります。

何も機能しない場合は、念のため、ルーターとモデムを完全に新品に交換してもらい、ハードウェア自体に問題がないことを確認するのも良いでしょう。うまくいけば、オンラインに戻れるはずです。それでもダメなら、インターネットプロバイダーを変える時期かもしれません。

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