docs.google.com が接続を拒否したエラーを数分で修正

「docs.google.com への接続を拒否しました」というエラーは、Google ドキュメントでアドオンを開こうとしたときによく発生します。また、同時に複数の Google アカウントを使用しようとした場合にも発生することがあります。これらの操作では通常このエラーは発生しませんが、このエラーが発生した場合は、解決に必要な修正方法をすべてご用意しています。

docs.google.com が接続を拒否したエラーを今すぐ修正

docs.google.com に接続できないというエラーが表示され、アドオンを操作しようとしている場合でも、ブラウザで複数の Google アカウントを操作している場合でも、以下のヒントがエラーの解決に役立ちます。簡単な解決策としては、他のアカウントからログアウトするか、シークレット モードまたは別のブラウザ プロファイルでアドオンをインストールすることです。

1. ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

ウェブブラウザで多くの問題が発生する原因として、キャッシュの過負荷や破損が挙げられます。docs.google.com の接続拒否エラーが解消されるか、ぜひお試しください。非常に簡単なので、最初にご紹介しました。Chrome での動作は以下のとおりです。

  1. Control + Shift + Deleteを押すと 、 「閲覧履歴データを削除」プロンプトが開きます。このショートカットは Chrome だけでなく、ほとんどのブラウザで使用できます。
  2. [基本]タブを選択します
  3. 時間範囲として [全時間]を選択します 
  4. 「Cookie とその他のサイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」の両方が 選択されていることを確認します。
  5. データの削除を選択します 
  6. 今すぐアドオンをインストールできるかどうか確認してください

2. 他のアカウントからサインアウトする

同じブラウザで複数の Google アカウントを使用している場合、「docs.google.com への接続を拒否されました」というエラーを簡単に解決するには、現時点で必要のないアカウントからログアウトするだけです。

  1. Gmailまたは Google を開き、右上にあるプロフィール アイコンを選択します。
  2. 「すべてのアカウントからサインアウト」を選択します。このオプションが表示されない場合は、 まず「他のアカウントを表示」をクリックしてください。
  3. Google ドキュメントを開き使用するアカウントにログインします。
  4. 通常どおりにアドオンをインストールします。今回は、docs.google.com への接続を拒否するエラーが表示されないようにします。

3. シークレットモードを使用する

当然ながら、ログインしているすべての Google アカウントからログアウトしたくない場合は、代わりにシークレット モードを使用して、docs.google.com への接続拒否エラーを修正できます。

  1. ブラウザを開きます
  2. Control + Shift + Nキーボードショートカットをタップします
  3. 開いた新しいウィンドウで、Google ドキュメントにアクセスします
  4. 使用したいアカウントでサインインしてください。
  5. 拡張機能 アドオンメニューからアドオンをインストールします 。

4. 新しいブラウザプロファイルを作成する

Chromeをご利用の場合は、お持ちのGoogleアカウントごとに個別のプロファイルを作成できます。プロファイルには、パスワード、履歴、自動入力データなど、すべてのデータが他のChromeプロファイルとは別に保存されます

  1. Chrome の右上にあるプロフィール アイコンを選択します。
  2. 新しいプロファイルの追加を選択します
  3. [サインイン]を選択し、Google アカウントにログインします。
  4. Google ドキュメントを開きます。
  5. アドオンをインストールします。

5.ブラウザを更新する

docs.google.com への接続を拒否するエラーは、ブラウザがかなり古い場合に発生することがあります。ブラウザを更新して、必要なバグ修正をインストールしてください。そのうちの1つが、このエラーの最初の修正となる可能性があります。Chrome の更新方法は次のとおりです(他のブラウザも同様です)。

  1. ブラウザの隅にある3 つのドットを選択します。
  2. 「再起動して更新」と表示されている場合は 、それを選択してください。表示されていない場合は、 下部にある「設定」を選択してください。
  3. 左下にある「Chrome について」を選択します 。
  4. 更新の準備ができるまで待ってから、  [再起動]を選択します。
  5. Chrome が完全に最新になったので、アドオンをインストールしてみてください。

Googleドキュメントを再び使えるようにする

docs.google.com への接続を拒否するエラーは、通常、多数のアカウントにサインインしている場合に表示されます。2 つまたは 3 つのアカウントにのみサインインしている場合、このエラーが表示されることはほとんどありません。

1つのアカウントにしかサインインしていないのにこのエラーが表示される場合、アカウントがアドオンのインストールを制限されている可能性があります。これは通常、仕事用アカウントで発生し、個人用アカウントでは発生しません。この場合、アドオンのインストール方法について、システム管理者(仕事用アカウントのログイン情報を付与した担当者)に問い合わせる必要があるかもしれません。

アドオンは会社のポリシーによってブロックされる場合があり、機能のロック解除を要求しても必ずしもロック解除されるとは限らないことに注意してください。

よくある質問

ブラウザ拡張機能が「docs.google.com への接続を拒否しました」というエラーの原因となることはありますか?

はい、プライバシー、セキュリティ、広告ブロックなどに関連するブラウザ拡張機能は、Googleドキュメントの動作を妨げる可能性があります。拡張機能を一つずつ無効にして、docs.google.comエラーの原因となっている拡張機能がないか確認してください。

このエラーは Google ドキュメントのすべての機能に影響しますか、それともアドオンだけに影響しますか?

通常、このエラーはアドオンをインストールまたは使用しようとしたときに発生しますが、アカウント関連または接続に関するより深刻な問題がある場合は、ドキュメントの読み込みが妨げられることもあります。

ファイアウォールやウイルス対策ソフトが「docs.google.com への接続を拒否しました」というエラーを引き起こす可能性がありますか?

はい、ファイアウォールアプリやアンチウイルスプログラムのセキュリティ設定が厳しすぎると、Googleドキュメントが正しく接続できなくなる可能性があります。これらのツールを一時的に無効にするか、Googleドキュメントに例外を追加して、エラーが修正されるかどうかを確認してください。

ブラウザの設定をリセットするとこのエラーは修正されますか?

他の解決策がうまくいかない場合は、ブラウザをリセットすると、デフォルト設定が復元され、競合する設定が削除されるため、問題が解決する場合があります。Chromeの場合は、「設定」 > 「設定をリセット」 > 「設定を元のデフォルトに戻す」を選択してください。他のブラウザでも同様に機能します。

すべての修正を試してもこのエラーが引き続き発生する場合はどうすればよいでしょうか?

これらの解決策がどれも機能しない場合は、別のブラウザを試すか、Googleサービスの停止がないか確認するか、別のネットワークに切り替えて接続の問題を除外してください。職場または学校のアカウントをご利用の場合は、ネットワーク管理者に連絡する必要がある場合があります。

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