Windows 11でプロファイルを切り替えてアカウントの問題を解決する方法

  • Windows 11でアカウントの問題を解決するには、新しいローカルアカウントを作成し、問題が解決するかどうかを確認してください。
  • 問題が解決したら、ファイルを新しいプロファイルに転送し、それをMicrosoftアカウントにリンクしてください。
  • 最後に、破損したアカウントを削除して移行を完了してください。

Windows 11では、システムファイルの破損や設定ミスなど、現在のユーザー プロファイルに関する特定の問題を解決するために、新しいアカウントに切り替えることができます。スタート メニュー、タスク バー、Microsoft Store、設定アプリ、またはその他の組み込み機能が読み込まれない、または正常に動作しない場合は、通常、ユーザー プロファイルに何らかの破損があることを示しています。

これらの問題は、システムアップグレード後、マルウェア感染後、不適切なシャットダウン後、または設計の不十分なアプリケーションのインストール後に発生する可能性があります。すべてのコンポーネントのトラブルシューティングに何時間も費やすよりも、新しいアカウントを作成する方が、多くの場合、より迅速かつ効果的な解決策となります。

問題を解決するためにアカウントを切り替える手順は、新しいローカル管理者アカウントを作成し、新しいプロファイルで問題が発生しないことを確認することです。問題が解決したら、ファイル、アプリ、設定を新しいアカウントに転送できます。最後に、Microsoft アカウントのリンクを解除するか、古いアカウントを削除してから、ローカルアカウントを Microsoft アカウントにリンクする必要があります。

新しいアカウントでも問題が引き続き発生する場合は、プロファイルの問題ではなく、設定の問題である可能性があります。この場合は、このプロセスを中止し、問題のトラブルシューティングを続けてください。

このガイドでは、Windows 11で別のアカウントに切り替えることでプロファイルの問題を解決する手順を説明します。

重要:システムに変更を加えることになります。そのため、作業を進める前に必ずコンピュータの完全バックアップを作成してください。アカウントとファイルを削除すると、削除前にバックアップを作成していない限り、変更を元に戻すことはできません。

Windows 11で新しいローカルアカウントを作成する

Windows 11でローカルアカウントを作成するには、以下の手順に従ってください。

  1. Windows 11で設定を開きます。

     

     

  2. アカウントをクリックしてください。

  3. 「その他のユーザー」タブをクリックしてください。

  4. 「その他のユーザー」セクションの下にある「アカウントを追加」ボタンをクリックしてください。

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  5. 「この人のログイン情報を持っていません」オプションをクリックしてください。

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  6. 「Microsoft アカウントなしでユーザーを追加する」オプションをクリックします。

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  7. 名前とパスワードを確認して、Windows 11のローカルアカウントを作成してください。

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  8. パスワードを忘れた場合にアカウントを復旧できるよう、セキュリティ質問を設定してください。

  9. 「次へ」ボタンをクリックしてください。

  10. (オプション)新しく作成したアカウントを選択し、「アカウントタイプの変更」ボタンをクリックします。

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  11. 「アカウントの種類」ドロップダウンメニューを使用して、「管理者」オプションを選択してください。

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  12. 「OK」ボタンをクリックしてください。

上記の手順を完了したら、新しいアカウントにログインして問題が解決したことを確認してください。同じ問題が発生しなくなった場合は、現在のアカウントに問題があった可能性があります。

Windows 11 の新しいアカウントにファイルとデータをコピーする

問題がユーザーアカウントに関連している場合は、ファイル、設定、アプリを転送して新しいアカウントに切り替え、その後ローカルアカウントをMicrosoftアカウントにリンクすることを検討してください。

ファイルの転送プロセスは、データをあるフォルダから別のフォルダにコピーするだけです。通常、コンピュータにインストールされているアプリはすべてのユーザーが利用できます。ただし、すべてのアプリケーションに当てはまるわけではないので、確認することをお勧めします。

最後に、システム構成全体を別のアカウントにエクスポートしてインポートする方法はないため、新しいアカウントで設定を手動で再適用する必要があります。

ファイルを新しいアカウントに転送するには、以下の手順に従ってください。 

  1. 新しいアカウントにサインインする

  2. ファイルエクスプローラーを開きます(Windowsキー + E)。

  3. C:\Users「このPC」ページからフォルダーを開きます。

  4. 古いプロファイルフォルダを開きます(ソース)。

    補足:システムからフォルダへのアクセス許可を求められる場合がありますが、管理者アカウントを使用しているため、「続行」ボタンをクリックすればプロファイルフォルダへのアクセスが許可されます。

  5. フォルダーを画面の右側にスナップします(Windowsキー+右矢印)。

  6. ファイルエクスプローラーを2つ開きます(Windowsキー + E)。

  7. C:\Users「このPC」ページからフォルダーを開きます。

  8. 新しいプロファイルフォルダ(保存先)を開きます。

  9. フォルダーを画面の左側にスナップします(Windowsキー+左矢印)。

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  10. ソースフォルダ内の各フォルダ(デスクトップ、ドキュメント、ダウンロード、ミュージック、ピクチャ、ビデオ)を開きます。

  11. すべてのファイルを選択し、「コピー」オプションをクリックします。

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  12. 保存先のフォルダにある各フォルダ(デスクトップ、ドキュメント、ダウンロード、ミュージック、ピクチャ、ビデオ)を開きます。

  13. 「貼り付け」ボタンをクリックしてください。

ファイルの転送、アプリケーションの設定、新しいアカウントへの設定の再適用が完了したら、古いアカウントを削除できます。

Windows 11で問題のあるアカウントを削除してください

同じコンピューターで複数のアカウントに同じ Microsoft アカウントを使用することはできません。新しいアカウントに移行する場合は、競合を避けるために、Microsoft アカウントのリンクを解除するか、問題の原因となっているプロファイルを削除してください。

Windows 11で問題を引き起こしているアカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。

  1. 設定を開く。

  2. アカウントをクリックしてください。

  3. 「その他のユーザー」ページをクリックしてください。

  4. アカウントを選択し、「削除」ボタンをクリックしてください。

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  5. 「アカウントとデータを削除」ボタンをクリックしてください。

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これらの手順を完了すると、アカウントとファイルは現在の設定から削除され、Microsoft アカウントを新しいプロファイルにリンクできるようになります。

ローカルアカウントをMicrosoftアカウントにリンクするには、次の手順に従ってください。

  1. 設定を開く。

  2. アカウントをクリックしてください。

  3. 右側の「あなたの情報」ページをクリックしてください。

  4. 「アカウント設定」セクションの「ローカルアカウント」設定で、「代わりにMicrosoftアカウントでサインインする」オプションをクリックします。

    Windows 11でプロファイルを切り替えてアカウントの問題を解決する方法

  5. Microsoftアカウントのメールアドレスを確認してください。

  6. 「次へ」ボタンをクリックしてください。

  7. アカウントのパスワードを確認してください。

  8. 「サインイン」ボタンをクリックしてください。

  9. ローカルアカウントのパスワードを確認してください。

    Windows 11でプロファイルを切り替えてアカウントの問題を解決する方法

    ちょっとしたヒント:アカウントにパスワードが設定されていない場合は、そのオプションを空欄のままにして「次へ」ボタンをクリックしてください。

  10. (オプション1)Windows Helloの設定をスキップするには、「今はスキップ」オプションをクリックします。

  11. (オプション2)[次へ]ボタンをクリックしてPINを作成します。

  12. Windows 11にサインインするための新しいPINを作成してください。

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  13. 「OK」ボタンをクリックしてください。

  14. (該当する場合)「確認」ボタンをクリックしてください。

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  15. アカウントを確認するオプションを選択してください。

  16. アカウント認証のため、メールアドレスを確認してください。

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  17. 「コードを送信」ボタンをクリックしてください。

  18. 復旧用メールアドレスに送信されたコードを確認してください。

  19. 「確認」ボタンをクリックしてください。

これらの手順を完了すると、ローカルアカウントがMicrosoftアカウントに切り替わり、Windows 11で利用可能なすべてのクラウド機能にアクセスできるようになります。

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