Surface LaptopとSurface Proは修理不可能であることが分解で判明
Surface LaptopとSurface Pro(2017)の分解結果を見ると、はんだ付けされた部品、接着剤、テープが多数使用されており、修理は不可能であることがわかる。
更新日:2025年9月3日:Windows 11では、 Windows回復環境(WinRE)とも呼ばれる高度なスタートアップオプションに、いくつかの方法でアクセスできます。これには、設定アプリ、クイックリンクメニュー、コマンドプロンプト、USBインストールメディア、または修復プロセスによる自動起動が含まれます。このガイドでは、それぞれの方法をステップバイステップで説明します。
いずれ、Windows 11の実行中に利用できない深刻な問題のトラブルシューティングやシステム設定の変更が必要になるでしょう。そんな時にWindows回復環境(WinRE)が不可欠になります。WinREはメインのオペレーティングシステムとは別に専用の回復モードを起動し、コンピューターの診断と修復に役立つ強力なツールへのアクセスを提供します。
回復環境内では、オペレーティングシステムのリセット、起動時の問題の修復、バックアップからのシステムの復元、更新プログラムのアンインストール、高度なコマンドを実行するためのコマンドプロンプトの起動などを行うことができます。問題の発生状況は様々であるため、Microsoft は WinRE にアクセスするための複数の方法を用意しており、必要なときにいつでも回復ツールを利用できるようになっています。
このガイドでは、お使いのコンピューターでWindows 11の高度なスタートアップオプションにアクセスする手順を説明します。
Windows 11で設定から高度なスタートアップ(Windows回復環境)にアクセスするには、次の手順に従ってください。
Windows 11で設定を開きます。
「システム」をクリックしてください。
右側の「復旧」ページをクリックしてください。
「回復オプション」セクションの「高度なスタートアップ」設定にある「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

補足:設定アプリの「高度なスタートアップ」オプションは、リモートデスクトップ接続では利用できません。
もう一度「今すぐ再起動」ボタンをクリックしてください。
これらの手順を完了すると、現在のセッションから即座にログアウトされ、起動画面にアクセスできるようになります。
スタートメニュー、タスクマネージャー、ロック画面の電源メニューから、高度なスタートアップオプションにすばやくアクセスすることもできます。
スタートメニュー
Windows 11でスタートメニューの電源メニューからWinREにアクセスするには、以下の手順に従ってください。
スタートを開く。
電源ボタンをクリックしてください。
Shiftキーを押しながら、再起動ボタンをクリックしてください。

これらの手順を完了すると、Windows 11で高度なスタートアップメニューにアクセスできるようになります。
この方法は、「クイックリンク」メニュー( Windowsキー + X )にある電源メニューでも使用できます。
タスクマネージャー
タスクマネージャーを使用して回復環境を起動するには、次の手順に従ってください。
Windows 11のメニューを開くには、「Ctrl + Alt + Delete」のキーボードショートカットを使用してください。
右下隅にある電源ボタンをクリックしてください。
「Shift」キーを押しながら「再起動」ボタンをクリックしてください。

これらの手順を完了すると、ログアウトされ、Windows 11で高度なスタートアップオプションが開きます。
ロック画面
ロック画面から高度な起動オプションにアクセスするには、次の手順に従ってください。
ロック画面を開く(ショートカットキー「Windowsキー + L」)。
サインイン画面にアクセスしてください。
右下隅にある電源ボタンをクリックしてください。
「Shift」キーを押しながら「再起動」ボタンをクリックしてください 。

コマンドプロンプトを使用して高度なスタートアップ(Windows回復環境)に入るには、次の手順に従ってください。
スタートを開く。
「コマンドプロンプト」を検索し、一番上の検索結果を右クリックして、「管理者として実行」を選択してください。
以下のコマンドを入力して Enterキーを押してください。
シャットダウン /r /o /f /t 00

これらの手順を完了すると、Windows 11 は回復環境にアクセスします。
Windows 11が起動できない場合は、USBメディアを使用してWindowsの起動設定にアクセスできます。まず起動可能なインストールメディアを作成し 、以下の手順に従ってください。
Windows 11のUSBフラッシュドライブを使ってPCを起動してください。
続行するには、いずれかのキーを押してください。
インストール言語とフォーマットを選択してください。

「次へ 」ボタンをクリックしてください。
キーボードと入力方法を選択してください。

「次へ」ボタンをクリックしてください。
「パソコンを修復する」オプションを選択してください。

「次へ」ボタンをクリックしてください。
これらの手順を完了すると、Windows 11 セットアップによって高度なスタートアップ環境が開きます。
Windows 11が起動せず、オペレーティングシステムのインストールファイルがない場合でも、自動修復機能を使用して回復環境にアクセスできます。
Windows 11の自動修復からWindows回復環境(高度なスタートアップオプション)に入るには、次の手順に従ってください。
電源ボタンを押してください。
電源投入時自己診断テスト(POST)が完了し、青いWindowsロゴが表示されたら、すぐに電源ボタンをもう一度押してシャットダウンしてください。
手順 1と 2を2回繰り返します。3回目の再起動時に、Windows 11はWindows回復環境(Windows RE)に入り、そこでクイックマシン回復を含む、起動に関する問題を解決するためのさまざまな診断が実行されます。

Windows 11アカウントを選択してください。
アカウントのパスワードを確認してください。
「続行」ボタンをクリックしてください 。
続行するには、 「詳細スタートアップ」ボタンをクリックしてください。

これらの手順を完了すると、Windows 11 は高度なスタートアップ環境を開きます。
最初の「高度なスタートアップ」画面で、「トラブルシューティング」オプションを選択します。「トラブルシューティング」ページでは、「このPCをリセット」機能にアクセスできます。この機能を使用すると、ファイル、設定、アプリを失うことなくWindows 11を再インストールしたり、オペレーティングシステムをクリーンインストールしたりできます。

詳細オプション画面では、「システムの復元」など、いくつかのトラブルシューティング機能にアクセスできます。システムの復元機能を使用すると、コンピューターを以前の正常な動作状態に復元できます。
また、 「システムイメージの復元」ツールを使用すると、以前のシステムバックアップから設定やプログラムを含めたWindows 11を復元できます。さらに、「スタートアップ修復」を使用して、ブートローダーの問題など、よくある問題を解決することもできます。

詳細スタートアップオプションでは、コマンドプロンプトを開いてさまざまな問題のトラブルシューティングを行うことができます。
「起動設定」オプションを使用すると、「セーフモード」で起動して、特定のドライバーやアプリケーションの問題を修復できます。
最後に、最近インストールした品質アップデートまたは機能アップデートが原因で問題が発生している場合は、それらをアンインストールできます。「UEFIファームウェア設定」オプションを使用すると、マザーボードのファームウェア設定にアクセスできます。
BitLockerを使用している場合は、高度なスタートアップオプションにアクセスする前に、この機能を無効にする必要があります。
2025年9月3日更新:このガイドは、正確性を確保し、プロセスの変更を反映するために更新されました。
Surface LaptopとSurface Pro(2017)の分解結果を見ると、はんだ付けされた部品、接着剤、テープが多数使用されており、修理は不可能であることがわかる。
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Windows 11をインストールするための起動可能なUSBメモリを作成するには、Rufus、Ventoy、コマンドプロンプト、またはメディア作成ツールを使用できます。手順は以下のとおりです。
Windows 10で署名されていないドライバーをインストールする際に署名の強制を無効にするには、WinREのスタートアップ設定を使用するか、bcdeditコマンドを使用できます。
Windows 11 24H2のハードウェア要件には、1GHzの2コアCPU、4GBのRAM、64GBのSSD、TPM 2.0、セキュアブート、およびNPU(AI用)が含まれます。
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