Surface LaptopとSurface Proは修理不可能であることが分解で判明
Surface LaptopとSurface Pro(2017)の分解結果を見ると、はんだ付けされた部品、接着剤、テープが多数使用されており、修理は不可能であることがわかる。
2025年10月28日更新:Windows 11のシステムに問題(エラーやパフォーマンス、バッテリー、起動の問題など)の兆候が見られる場合、少なくとも2つの方法でインストールを修復できます。これには、クイック再インストール方法と、コマンドプロンプトを使用して展開イメージのサービスと管理(DISM)およびシステムファイルチェッカー(SFC)コマンドを使用する方法が含まれます。
再インストール方法には特定の名称はありません。代わりに、Microsoft は単に「Windows Update を使用して問題を修正する」と表示しています。この機能を使用すると、インストール メディアを必要とせずに、Windows Update の設定を使用して最新バージョンのオペレーティングシステムをすばやく再インストールし、コンポーネントとシステム ファイルを修復できます。(この機能は、ファイルを保持または削除しながらオペレーティングシステムを再インストールする「この PC をリセットする」機能に似ています。)
一方、DISMとSFCツールは以前から利用可能です。DISMは、管理者がWindowsイメージの準備、変更、修復に使用する高度なツールです。また、修復されたイメージを使用して破損または欠落したファイルをスキャンして置き換えるSFCツールと併用することで、多くのセットアップ問題を解決できます。
このガイドでは、Windows 11を再インストールしてエラーを解消し、パフォーマンスを向上させ、その他の問題を解決する最も簡単な方法をご紹介します。(コマンドの実行に不安がある場合は、再インストール方法をご利用ください。この方法では、ファイル、設定、アプリが保持されます。)
DISMおよびSFCコマンドツールを使用してWindows 11のインストールを修復するには、次の手順に従ってください。
スタートを開く 。
「コマンドプロンプト」を検索し 、一番上の検索結果を右クリックして、 「管理者として実行」を選択してください 。
以下のコマンドを入力して Enterキーを押してください。
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

インストールを修復するには、次のコマンドを入力して Enter キーを押してください。
SFC /scannow

(オプション)次のコマンドを入力してEnterキーを押してください。
chkdsk/fc:

スキャンを予約するには、「Y」と入力してEnterキー を押してください 。
コンピューターを再起動してください。
これらの手順を完了すると、DISM コマンドがシステムのローカル イメージ内のファイルを修復し、SFC コマンドがそのローカル イメージを使用して Windows 11 セットアップ ファイルを修復します。修復ログは「CBS.log」C:\Windows\Logs\CBSというフォルダ内に保存されます。
chkdskコマンドは、問題の原因となっている可能性のあるストレージドライブ上の論理エラーと物理エラーを修正します。ディスクチェックコマンドは必須ではありませんが、実行することをお勧めします。
これらのツールを使用する際は、必ず最初にDISMコマンドを実行し、次にSFCコマンドを実行してください。最初のコマンドはローカルイメージをチェックして修復し、2番目のコマンドはローカルイメージのファイルを使用してオペレーティングシステムをスキャンして修復するからです。
問題が解決しない場合は、再インストールをお試しください。
Windows 11のインストールを修復して問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
設定を開く。
「システム」をクリックしてください。
「回復」タブをクリックしてください。
「Windows Update を使用して問題を解決する」設定の「今すぐ再インストール」ボタンをクリックしてください。

「インストール後15分後にPCを自動的に再起動する」オプションにチェックを入れてください。

「OK」ボタンをクリックしてください。
上記の手順を完了すると、システムはお使いのコンピューターにインストールされているWindows 11と同じバージョンのインストールファイルをダウンロードし、コンポーネントとシステムファイルを修復するために再インストールを実行します。このプロセスにより、ファイル、アプリ、設定は保持されます。
再インストール機能は バージョン23H2以降で利用可能です。もし表示されない場合は、おそらくまだバージョン22H2かそれ以前のWindows 11を使用していると思われます。
オペレーティングシステムの修復に関するよくある質問(FAQ)とその回答を以下にまとめました。
DISMとSFCはWindowsのすべての問題を解決できるのでしょうか?
いいえ。DISMとSFCはイメージレベルの破損やシステムファイルを修復し、多くのオペレーティングシステムの問題を解決します。ハードウェアの障害、ドライバーが原因のクラッシュ、レジストリの深刻な破損は修復しません。DISMとSFCが失敗した場合は、再インストールまたはクリーンインストールを試してください。
内蔵の再インストール機能で私のファイルは削除されますか?
「Windows Update を使用して問題を解決する」再インストールは、ファイル、アプリ、設定を保持するように設計されています。ただし、万が一問題が発生した場合に備えて、必ず重要なデータをバックアップしてから作業を進めてください。
DISMが「ソース修復に失敗しました」と表示するのはなぜですか?
これは通常、DISM が Windows Update から代替ファイルをダウンロードできなかったことを意味します。ソースとして一致する ISO ファイルを使用するか ( を使用/Source:)、コンピューターがインターネットに接続され、Windows Update が正常に動作していることを確認してください。
再インストール処理が失敗した場合、どうすればよいですか?
一般的な解決策としては、保留中のWindowsアップデートをインストールする、十分な空きディスク容量を確保する、後で再試行する、または代替手段としてISOインプレースアップグレードを使用するなどが挙げられます。
chkdskはDISMとSFCを実行する前に実行する必要がありますか?
症状からドライブの破損(不良セクタ、I/O エラー、頻繁なファイル破損)が疑われる場合は、まずchkdsk /fまたはを実行しchkdsk /f /r、次に DISM と SFC を再実行してください。
あなたのパソコンでは、どのような方法で問題が解決しましたか?コメント欄で教えてください。
2025年10月28日更新:このガイドは、正確性と詳細性を確保するために更新されました。
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