Windows 11 アップデートエラー 0x80073712 の修正方法: 簡単トラブルシューティングガイド

Windows 11 アップデート エラー 0x80073712が発生すると、特に最新のセキュリティ パッチや機能をインストールしようとしているときにイライラすることがあります。このエラーは、アップデート プロセス中に必要なファイルが見つからないか破損していることを示しており、システムの進行が停止していることがよくあります。しかし、ご心配なく。これはよくある問題であり、適切な手順を踏めばすぐに解決できます。このガイドでは、最新の Windows ビルドで有効な、 Windows 11 アップデート エラー 0x80073712 の簡単なトラブルシューティング方法をご案内します。さあ、PC を元の状態に戻しましょう!🚀

Windows 11 更新エラー 0x80073712 の原因は何ですか?

修正に取り組む前に、エラー0x80073712の原因を理解することで、効果的に対処することができます。このエラーは通常、以下の原因で発生します。

  • 破損した更新ファイル: ダウンロードしたコンポーネントが転送中に破損します。
  • システム ファイルの問題: 重要な Windows ファイルが見つからないか変更されています。
  • 干渉するソフトウェア: ウイルス対策アプリまたはサードパーティのアプリが更新をブロックしています。
  • ディスク容量が不足しているか、ドライバーが古くなっています。

これらのトリガーを認識することで、推測に頼ることなく問題を解決できるようになります。それでは、解決策を見ていきましょう。まずは最もシンプルなものから始めて、一歩ずつ自信をつけていきましょう。

Windows 11 アップデートエラー 0x80073712 のステップバイステップの修正方法

最小限の労力で済む方法を優先し、必要に応じて高度な方法へとエスカレートしていきます。最良の結果を得るには、これらの方法に従ってください。変更を加える前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。

1. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する 🛠️

内蔵のトラブルシューターは、Windows 11 Update エラー 0x80073712に対する最初の防御線です。よくあるアップデートの不具合を自動的に検出し、修復するように設計されています。

  1. Windows + Iキーを押して設定を開きます。
  2. [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
  3. Windows Update を見つけて、[実行]をクリックします。
  4. 画面上の指示に従ってスキャンし、修正を適用します。

多くのユーザーから、この方法で10分以内にエラーが解決したという報告があります。それでも解決しない場合は、次の手順に進んでください。ここから始められたのは素晴らしいことです。すでに前進しています!

エラー検出を示す Windows Update トラブルシューティング インターフェイス

2. Windows Updateのキャッシュをクリアする

更新キャッシュが乱雑になると、破損したファイルが保持され、更新エラー0x80073712が発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、Windowsは新しいコピーを再ダウンロードするようになります。

  1. Windows + Rを押して、 と入力しservices.msc、 Enter キーを押します。
  2. Windows Updateサービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。
  3. ファイルエクスプローラーを開いて、 に移動しますC:\Windows\SoftwareDistribution。
  4. 内部のすべてのコンテンツを削除します (心配しないでください。安全です。Windows によって再作成されます)。
  5. [サービス] に戻り、 [Windows Update]を右クリックして、[開始]を選択します。
  6. PC を再起動して、再度更新を確認してください。

この方法はシステムを白紙のようにリフレッシュし、多くの場合、それ以上の手間をかけずに問題を解決します。楽観的になってきましたか?着実に進歩しています!

3. SFCとDISMでシステムファイルを修復する

コアファイルが破損している場合は、これらのコマンドラインツールを使用して復元してください。これらのツールは、Windows 11 Update エラー 0x80073712 のトラブルシューティングに役立つ、強力かつ使いやすいツールです。

  1. [スタート] ボタンを右クリックし、[ターミナル (管理者)]または[コマンド プロンプト (管理者)]を選択します。
  2. 次のコマンドを 1 つずつ実行し、それぞれの後に Enter キーを押します。
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Windows イメージを修復するため、10 ~ 20 分かかる場合があります。)
    • sfc /scannow(保護されたシステム ファイルをスキャンして修正します。)
  3. コンピュータを再起動して更新を試みます。

プロのヒント:エラーが解決しない場合は、セーフモードでこれらの手順を実行してください。 「設定」>「システム」>「回復」>「高度なスタートアップ」からセーフモードで起動してください。これにより、潜在的なソフトウェアの競合が分離され、成功への道筋がより明確になります。👍

システム修復のためにDISMとSFCスキャンを実行するコマンドプロンプト

4. ディスク容量とサードパーティの干渉を確認する

ストレージ容量不足や過剰なセキュリティソフトウェアの使用は、Windows 11 Update エラー 0x80073712を引き起こす可能性があります。対処方法は次のとおりです。

問題 解決
ディスク容量不足 「設定」>「システム」>「ストレージ」の「ストレージセンサー」を使って、Cドライブの空き容量を少なくとも20GB確保してください。ディスククリーンアップで一時ファイルを削除してください。
ウイルス対策の競合 サードパーティ製のウイルス対策ソフト(例:Norton、McAfee)を一時的に無効にして、アップデートを試してください。その後、再度有効にしてください。Windows Defenderの場合は、最新の状態に更新されていることを確認してください。
古いドライバー デバイス マネージャー ([スタート] > [デバイス マネージャー] を右クリック) を使用して、特にグラフィックス アダプターとネットワーク アダプターのドライバーを更新します。

これらの簡単なチェックで、隠れた原因が見つかることも少なくありません。ドライブが詰まっている場合は、整理整頓されたシステムでパフォーマンスも向上するでしょう。

5. Windows Update コンポーネントをリセットする(詳細)

アップデートエラー0x80073712がなかなか消えない場合は、アップデート関連のすべてのコンポーネントをリセットしてください。これはアップデートシステム全体を再起動するようなものです。

  1. 前と同じように、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
  2. 次のコマンド バッチをコピーして貼り付け、実行します (サービスが停止し、キューがクリアされ、再起動します)。
  3. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  4. 再起動して更新を確認します。

コマンドに慣れていない場合は、Microsoftの公式ガイドで詳細をご確認ください。この手順は多くのユーザーの役に立っています。これで成功はほぼ確実です!

6. インプレースアップグレードまたは手動更新を実行する

最後の手段として、インプレースアップグレードは、ファイルとアプリをそのまま維持しながらWindows 11を再インストールします。Microsoftのサイトから最新のWindows 11 ISOをダウンロードし、マウントしたISOからsetup.exeを実行してください。

あるいは、メディア作成ツールを使用してクリーンアップデートを行うこともできます。これにより、破損したコンポーネントを回避し、0x80073712などのWindows 11の問題を解決できます。

これらの手順に従いますか?おそらくこの最終手段は避けることになると思いますが、それがあることを知っていると安心できます。

今後の Windows 11 アップデートエラーの防止

修正したら、Windows アップデートの問題を回避します。

  • [設定] > [Windows Update]で自動更新を有効にします。
  • 定期的にディスク クリーンアップを実行し、製造元のサイトからドライバーを更新します。
  • 更新を中断しないようにし、必要な場合のみ一時停止してください。

積極的に行動することで、今後の機能追加やセキュリティ強化により、よりスムーズな体験をお楽しみいただけます。きっと大丈夫!

最終的な考え: シームレスなアップデートに戻る

Windows 11 Update エラー 0x80073712 の解決は、必ずしも難しいことではありません。トラブルシューティングツールから始めて、これらの適切な修正プログラムを実行すれば、高度な技術スキルがなくても、ほとんどのユーザーは問題を解決できます。問題が解決しない場合は、Microsoft サポートまたはコミュニティ フォーラムにお問い合わせいただき、個別のサポートを受けることをご検討ください。

これに取り組んだ自分を褒めてあげましょう。PCはきっと安定したパフォーマンスで感謝してくれるはずです。最初のステップに挑戦してみませんか?さあ、安心してアップデートしましょう!😊

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