Windows 7 PCを工場出荷時の状態にリセットする方法：安全な手順

Windows 7には、共通の「このPCをリセットする」ボタンはありません。コンピューターを工場出荷時の状態に戻すには、メーカーが作成したリカバリイメージまたはリカバリメディアを使用してください。そのオプションが利用できない場合は、正規のインストールメディアからWindows 7を再インストールしてください。どちらの方法でもファイルやプログラムが消去される可能性があるため、事前にバックアップを取ってください。

アプリのアンインストールやレジストリのクリーンアップでは、工場出荷時のイメージは復元されません。また、レジストリクリーナーは問題を引き起こす可能性があります。画面はあくまで例であり、メニューはメーカーや機種によって異なります。

始める前に：適切な回復方法を選択してください

工場出荷時の状態に完全に復元するには、メーカーのリカバリイメージが最適です。リカバリイメージを使用すると、PCに付属していたWindowsのエディション、ドライバー、およびバンドルソフトウェアを再インストールできます。Windowsをクリーンインストールすると、Windowsがまっさらな状態でセットアップされますが、メーカー提供のプログラムは復元されない場合があります。復元ポイントや修復ディスクはトラブルシューティング用であり、工場出荷時のイメージとは異なります。

最近のドライバーや設定の変更を元に戻したいだけの場合は、まず復元ポイントを試してみてください。Microsoft は、システムの復元と Windows の回復ツールを、完全な再インストールとは別に説明しています。現在の「この PC をリセットする」の手順は Windows 10 と Windows 11 向けなので、Windows 7 ではその設定パスを探さないでください。

Windows 7 PCを安全に復元するための4つの手順

1. お使いのPCメーカーの復旧手順を確認してください。

メーカー名、正確なモデル名、Windows 7 のエディションをメモしてください。メーカーの公式サポートサイトで該当モデルのリカバリガイドを検索し、リカバリパーティションが存在するか、リカバリディスクが入手可能かどうかを確認してください。起動キーとメニュー名はモデルによって異なります。Dell の Windows 7 マニュアルでは、Dell ロゴで F8 キーを押し、「コンピュータの修復」と「工場出荷時イメージの復元」を選択するようになっていますが、他のモデルでは異なります。

2. ファイルのバックアップと検証を行う

ドキュメント、デスクトップ、画像、ビデオ、音楽、ダウンロードファイル、および他の場所に保存されているすべてのファイルを、外付けドライブまたはネットワーク上の場所にコピーしてください。また、ブラウザのブックマークをエクスポートし、インストーラー、ライセンスの詳細、メールアーカイブ、その他必要なデータを保存してください。ドライブが暗号化されている場合は、リカバリーキーを必ず用意してください。バックアップからいくつかのファイルを開いて、正しくコピーされていることを確認してから、バックアップドライブを取り外して、リセットによってデータが消去されないようにしてください。

3. メーカーの工場出荷時リカバリを実行する

PCを電源に接続し、消去してはいけないストレージデバイスを取り外してください。お使いの機種の正確な手順に従って、リカバリ環境を開いてください。続行する前に各画面をよく読んでください。工場出荷時設定への復元では、通常、Windowsドライブ上の個人ファイル、インストール済みのアプリケーション、および設定が削除され、元のイメージが再インストールされます。バックアップが検証された後でのみ、復元を開始してください。コンピュータの電源は接続したままにして、処理を中断しないでください。

Dellの公式マニュアルにあるWindows 7の例では、工場出荷時イメージ復元プロセスによってハードドライブが再フォーマットされることが確認できます。これはあくまでOEM復元で何ができるかの例として参考にしてください。必ずご使用のメーカーの指示に従ってください。

4. 工場出荷時のオプションが表示されない場合は、元のメディアから再インストールしてください。

リカバリパーティションが破損しているか存在しない場合は、PCメーカーにリカバリメディアについてお問い合わせください。それ以外の場合は、ライセンスとエディションに合った、メーカー認定のWindows 7インストールディスクまたはUSBメモリを使用してください。プロダクトキーと、お使いの機種に対応したドライバを手元に用意しておいてください。非公式のISOダウンロードサイトは利用しないでください。

PCのブートメニューを使用してインストールメディアから起動し、セットアップの手順に従ってください。クリーンインストールでは、通常「カスタム（詳細）」オプションを選択します。ディスク画面で、サイズと内容からWindowsパーティションを特定してください。ラベルが見慣れないという理由だけでパーティションを削除したりフォーマットしたりしないでください。個人ファイルやメーカーのリカバリイメージが保存されている可能性があります。正しい対象を確実に特定できない場合は、作業を中止して機種固有のヘルプを参照してください。Windowsシステム修復ディスクを使用すると修復ツールを開くことができますが、PCメーカーの工場出荷時イメージは含まれていません。

Windowsの復元後

お使いの機種に合ったデバイスドライバをメーカーの公式サポートページからインストールし、ファイルを復元し、信頼できるソースからプログラムを再インストールし、Windowsのライセンス認証を確認してください。リセットによって不要なソフトウェアを削除できますが、故障したハードドライブやその他の損傷したハードウェアを修復することはできません。

オペレーティングシステムの古さにご注意ください。Microsoftは2020年1月14日にWindows 7のサポートを終了しました。工場出荷時の設定に戻しても、セキュリティ更新プログラムは再開されません。MicrosoftのWindows 7ライフサイクルページには、サポート終了と記載されています。日常的にインターネットを利用する場合は、サポートされているオペレーティングシステム、またはより新しいPCへの移行を検討してください。

復旧がうまくいかない場合

• リカバリメニューが表示されない場合：お使いの機種のサポートページをご確認ください。パーティションが削除されている可能性があります。リカバリメディアがまだ提供されているかどうかをメーカーにお問い合わせください。
• PCの復旧中にエラーが発生した場合：ドライブから異音が聞こえたり、ディスクエラーが表示された場合は、ドライブの交換や修理を行う前に、繰り返しの復旧作業を中止し、データを保護してください。