Windows 10でコンテキストメニューの動作が遅い場合の対処法

Windows 10 のエクスプローラーでファイルやフォルダーを右クリックした後、数秒間フリーズする場合は、サードパーティ製のシェル拡張機能がメニューの動作を妨げている可能性があります。アプリは、アーカイブの解凍、ファイルの同期、スキャンなどの操作を提供するために、これらの拡張機能を追加します。ShellExView を使用して、Microsoft 製以外のコンテキストメニュー拡張機能を一時的に無効にし、エクスプローラーを再起動して、同じ右クリック操作を繰り返してください。メニューの動作が改善されない場合は、別の拡張機能を試す前に、その拡張機能を再度有効にしてください。

遅延の原因を確認してください

遅延がすべての項目で発生するのか、特定のファイルの種類、フォルダー、または場所でのみ発生するのかを確認してください。ハンドラーは、画像、アーカイブ、クラウド同期ファイル、または特定のフォルダーの背景に対してのみ実行される場合があります。遅延が発生したアプリまたはファイルの種類と開始日時をメモしてください。これにより、原因として考えられる拡張機能のリストを絞り込むことができます。Windows の動作が全体的に遅い場合や、エクスプローラー以外でも右クリックが遅い場合は、エクスプローラーのシェル拡張機能が原因ではない可能性があります。

ShellExViewは、NirSoftが提供する無料のスタンドアロンユーティリティです。公式ページには、個々のシェル拡張機能の有効化/無効化に関する操作方法と、Windows 10との互換性について記載されています。ダウンロードはNirSoftのShellExViewページからのみ行ってください。ダウンロードしたアーカイブを解凍し、32ビット版と64ビット版が別々に提供されている場合は、お使いのシステムに合ったバージョンを開いてください。エントリを一時的に無効にすると、関連するエクスプローラーとの統合が削除されますが、アプリ自体はアンインストールされません。

メニュー拡張機能を安全にテストする

Microsoft関連のエントリを非表示にします。ShellExViewで「オプション」を開き、「すべてのMicrosoft拡張機能を非表示」を選択します。これによりリストが絞り込まれ、Windowsコンポーネントが変更される可能性が低くなります。このテスト中は、Microsoft拡張機能には手を加えないでください。
ShellExViewのオプションメニューで、「すべてのMicrosoft拡張機能を非表示にする」が選択されていることが確認できます。
コンテキストメニューのハンドラーをグループ化します。[タイプ] 列の見出しをクリックしてリストを並べ替え、次に[コンテキストメニュー]とマークされた行を探します。拡張機能名、会社、および製品の詳細を確認して、各行を追加したアプリを特定します。遅延が特定のファイルタイプのみに影響する場合は、そのタイプに関連付けられているエントリ、または問題が発生した頃にインストールまたは更新されたアプリに関連付けられているエントリを優先します。リストには関連性のない拡張機能が複数含まれている場合があるため、すべてを一度に無効にしないでください。
「タイプ」列を並べ替えると、「コンテキストメニュー」とラベル付けされたエントリがグループ化され、確認しやすくなります。
サードパーティ製のエントリを 1 つ無効にします。認識できる会社または製品が記載されている行を 1 つ選択し、[ファイル] > [選択した項目を無効にする] (またはF7キーを押す) を選択します。最近追加または更新されたアプリ、またはスローメニューに機能が表示されるアプリから始めてください。クラウド同期、アーカイブ、グラフィック、またはセキュリティアプリは、拡張機能が無効になっている間、右クリックコマンドが失われる場合があります。後で、[ファイル] > [選択した項目を有効にする]またはF8 キーを押すことで復元できます。
遅延に影響を与える変更を特定できるように、選択した項目を一度に1つずつ無効にしてください。
エクスプローラーを再起動して比較してください。Ctrl +Shift+Escを押してタスクマネージャーを開きます。[プロセス]タブで[Windows エクスプローラー]を選択し、[再起動]を選択します。シェルが再読み込みされる間、タスクバーと開いているファイルエクスプローラーウィンドウが一時的に消える場合があります。Windows エクスプローラーが表示されない場合は、[ファイル] > [新しいタスクの実行] を選択し、と入力しexplorer.exeて Enter キーを押します。Microsoft はこの方法をエクスプローラーシェルの再起動方法として文書化しています。
拡張機能を変更した後は、テストで更新された設定が使用されるように、Windowsエクスプローラーを再起動してください。

原因を確認し、必要なものを復元する

エクスプローラーが起動したら、以前動作が遅かったファイルまたはフォルダーを右クリックしてください。メニューがすぐに開くようになった場合は、無効化された拡張機能が原因である可能性が高いです。アプリ開発元のサイトでアップデートを確認するか、アプリを修復または再インストールするか、メニューコマンドが必要ない場合はその拡張機能のみを無効化したままにしてください。アップデートによって、アプリの他の機能を維持したまま、不具合のあるハンドラーを修正できる場合があります。

メニューの動作がまだ遅い場合は、先ほどテストした拡張機能を再度有効にし、エクスプローラーを再起動してから、別のサードパーティ製と思われる項目を試してください。どの変更が効果的だったかが分かるように、テストごとに1つの項目だけを変更してください。リストが長い場合は、Microsoft以外のすべての項目を無効にするのではなく、影響を受けるファイルの種類または場所に関連付けられている拡張機能に焦点を当ててください。

サードパーティ製のコンテキストメニュー項目をどれでも変更しない場合は、無効にした項目を元に戻してください。次に、遅延がネットワークフォルダーまたは同期フォルダーに限定されているかどうかを確認し、PCを再起動してください。エクスプローラー自体が応答しない場合は、Microsoftのエクスプローラーのトラブルシューティングガイドを参照してください。ShellExViewはシェル拡張機能の診断ツールであり、Windowsメニューの動作が遅くなるすべての原因を特定できるわけではありません。

参考文献

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