Windows10でMicrosoftOffice365のセットアップがフリーズする問題を修正する方法

Windows10でMicrosoftOffice365のセットアップがフリーズする問題を修正する方法

Microsoft 365アプリは、すべて1つのアプリを介してインストールされます。インストールされたものがシステムにダウンロードされ、次に必要なすべてのファイルがダウンロードされてインストールされます。インストールされたファイルはかなりの数のファイルをダウンロードする必要があるため、時間がかかりますが、ダウンロード/インストールウィンドウに進行状況が表示されます。

Microsoft365のセットアップ

平均的なネットワーク接続では、Microsoft365は1時間以内にダウンロードしてインストールする必要があります。プログレスバーはゆっくりといっぱいになります(ネットワーク速度とシステムの速度によって異なります)。バーが動いていないことを確認した場合は、インストールがフリーズしていることを意味します。残念ながら、インストールが開始されると、セットアップアプリを終了しても何も起こりません。バックグラウンドで実行を継続しますが、フリーズしたままです。システムを再起動しても違いはありません。

Windows10でMicrosoftOffice365のセットアップがフリーズする問題を修正する方法

Microsoft Office365のセットアップがフリーズする問題を修正

Microsoft 365のセットアップがフリーズしている場合、つまり、少なくとも10〜15分待ってもプログレスバーが動かない場合は、次の手順に従って再起動できます。

1.コントロールパネルからOfficeをアンインストールします

  1. タスクバーを右クリックします。
  2. コンテキストメニューから[タスクマネージャ]を選択します。
  3. [プロセス]タブに移動します。
  4. 「クリックして実行」というプロセス、およびその他のOffice365プロセスを探します。
  5. それらを1つずつ選択し[タスクの終了]ボタンをクリックします。
  6. コントロールパネルを開きます。
  7. [プログラム]> [プログラムのアンインストール]に移動します。
  8. アプリのリストで、Office Click to run、またはMicrosoft365のいずれかを探します。
  9. それを選択し、上部にある[アンインストール]ボタンクリックします
  10. 表示されるポップアップで、[アンインストール]をクリックします。
  11. システムを再起動します。
  12. セットアップファイルを再度実行します。

Windows10でMicrosoftOffice365のセットアップがフリーズする問題を修正する方法

2.設定からOfficeをアンインストールします

[設定]からアプリをアンインストールして、セットアップを再開することもできます。

  1. タスクバーを右クリックして、[タスクマネージャー]を選択します。
  2. [プロセス]タブに移動します。
  3. すべてのOfficeプロセスを選択し、[タスクの終了]ボタンをクリックします。
  4. 設定アプリを開きます(Win + Iキーボードショートカット)。
  5. 設定アプリグループに移動します。
  6. [アプリと機能]タブを選択します。
  7. Click torunまたはMicrosoft365を探します。
  8. それを選択し、[アンインストール]をクリックします。
  9. システムを再起動します。
  10. セットアップを再度実行します。

Windows10でMicrosoftOffice365のセットアップがフリーズする問題を修正する方法

結論

Microsoft 365のインストールが開始されると、ユーザーがインストールプロセスを制御することはほとんどできなくなります。たとえば、ユーザーはファイルをダウンロードして後でインストールすることを選択できません。同様に、Microsoftのアプリを選択的にインストールすることはできません。すべてのアプリを使用する予定がない場合でも、Microsoft365の一部であるすべてのアプリをインストールする必要があります。同様に、古いバージョンのOfficeのように、アプリを個別にアンインストールすることはできません。アプリは何年にもわたって改善された可能性がありますが、インストールプロセスは悪化しています。


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