Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

Skypeカメラが機能しない理由はいくつかあります。間違ったカメラ設定から互換性のないカメラドライバーや物理的に損傷したデバイスまで。何でもかまいません。Skypeカメラの問題に直面しているほとんどのユーザーは、外部Webカメラを使用しているユーザーです。カメラの問題は、統合カメラが付属しているラップトップやタブレットなどのデバイスではあまり一般的ではありません。このガイドでは、Skypeビデオ通話用にカメラを修正するために適用できるソリューションのいくつかを共有します。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

Skypeカメラが機能しない– Windows 10

1.Skypeを再インストールします

明らかな解決策は、Skypeをアンインストールし、最新バージョンをダウンロードして、再インストールすることです。これがあなたのやり方です。

  1. 設定アプリを開き、設定のアプリグループに移動します。[アプリと機能]タブを選択します。
  2. リストからSkypeをクリックし、[アンインストール]を選択します。
  3. 次に、システムを再起動します
  4. 行くマイクロソフトストア の最新バージョンをダウンロードしてください
  5. Skype再インストールしたら、設定からマイクとカメラをテストできることを確認してください。

これにより、Skypeビデオ通話カメラの問題のほとんどのケースが修正されます。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

2.他のアプリのカメラをクロスチェックします

カメラに問題があるのはSkypeだけかどうかを確認してください。別のアプリ、任意のアプリを使用して、カメラを検出できるかどうかを確認します。Windows 10には、このチェックを実行するために使用できるストックカメラアプリが付属しています。

  1. スタートメニューを開きます
  2. アプリリストに移動し、カメラアプリを探します。
  3. それを開き、アプリがそこからフィードを取得できるかどうかを確認します。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

カメラが他のアプリで完全に機能し、skypeでのみ問題が発生する場合、それはSkypeのみの問題です。カメラが他のビデオ通話アプリでも機能しない場合は、カメラドライバーの問題または物理的な損傷である可能性があります。カメラのトラブルシューティング方法は次のとおりです

3.SkypeのWebカメラ構成

Skypeを使用すると、ユーザーは使用するWebカメラを選択できます。Webカメラが1つしかない場合は、自動的に選択されますが、Skypeで選択されない場合があります。

  1. Skypeアプリを開き、プロフィール写真のすぐ横にある楕円(3つのドット)をクリックします。[設定]を選択します。
  2. [オーディオとビデオ]タブに移動します
  3. カメラドロップダウンを開き、使用するものだけを選択します。
  4. ドロップダウンにカメラが表示されていない場合、Skypeはカメラを検出できません。リストにある他の解決策の1つを試してください。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

4.Webカメラのプライバシー設定

Windows 10には、統合またはプラグインされたWebカメラを有効または無効にできるプライバシー機能があります。カメラのプライバシー設定を確認するには、次の手順に従います

  1. 設定アプリを開き、設定プライバシーグループに移動します。
  2. 左側のペインから[カメラ]を選択します。
  3. このデバイスカメラアクセスはオンです」というメッセージが表示されていることを確認してください。そこにない場合は、[変更]をクリックして有効にします。
  4. 次に、[カメラにアクセスできるアプリを選択する]オプションまで下にスクロールして、Skypeボタンをオンにします。
  5. 次にSkypeを開き、ビデオ設定に移動すると、Webカメラがそこに一覧表示されます。それを選択します。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

5.Webカメラドライバーを更新します

古いWebカメラソフトウェアが原因で、SkypeでWebカメラが機能しない場合があります。これは通常、Webカメラと統合されたWindows10システムで発生します。Webカメラのデバイスドライバーを更新する手順は次のとおりです。

  1. デバイスマネージャを開きます。
  2. イメージングデバイスまたはカメラのいずれかを展開します。それはあなたが持っているカメラに依存します。
  3. カメラ名を右クリックします–この場合は「統合カメラ」です–ドライバーの更新をクリックします
  4. Windowsが更新されたドライバーを自動的に検索し、推奨されるものをインストールするのを待ちます。
  5. システム再起動してからSkypeを開きます。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

6.Webカメラドライバーをアンインストールして再インストールします

デバイスが正しくインストールされない場合があります。繰り返しになりますが、外部カメラではより一般的ですが、特にWindows Updateの後で、内部カメラでも同じ問題が発生する可能性があります。

  1. デバイスマネージャを開き、[カメラ]または[イメージングデバイス]を展開します。
  2. カメラ右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
  3. デバイスがアンインストールされたら、デバイスマネージャのトップバーにある[ハードウェアの変更をスキャン]ボタンをクリックします
  4. ハードウェアスキャンはカメラを検出し、スタンドアロンまたはWindowsUpdateとしてドライバー自動的にインストールします。手動インストールは正しく行わないと問題を引き起こす可能性があるため、Windowsにカメラのドライバーを自動インストールさせることをお勧めします。
  5. システム再起動し、 Skypeのビデオ設定を開いて、カメラが機能しているかどうかを確認します。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

7. WindowsUpdate

Windowsを更新すると、Skypeカメラの問題を抑えるのにも役立ちます。これらのようなバグを修正する、Microsoftによってリリースされた多くの累積的でスタンドアロンの更新があります。Windowsを更新するには:

  1. 設定アプリを開き、設定更新とセキュリティグループに移動します。[ WindowsUpdate]タブを選択します
  2. 次に、[更新の確認]ボタンをクリックして、WindowsにPCの最新の更新をダウンロードさせます。
  3. 更新が完了したら、システムを再起動し、[Skype]> [ビデオ設定]に移動して、Webカメラが機能しているかどうかを確認します。

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

8. WindowsUpdateをロールバックします

Windows Updateは、WebカメラとSkypeのWebカメラの互換性を損なう可能性があります。最近の更新によってWebカメラに問題が発生していることがわかっている場合は、それをアンインストールする必要があります。最新のアップデートをアンインストールするには、次の手順に従います。

  1. ファイルエクスプローラーを開き、ロケーションバーに以下を貼り付けます。

コントロールパネル\プログラム\プログラムと機能

  1. 左側の列の[インストールされた更新の表示]をクリックします
  2. 最近の更新を探し、問題のある更新選択します
  3. 上部にある[アンインストール]をクリックします。
  4. 許可アンインストールにアップデートをした後、システムを再起動します
  5. Skypeを開き、その設定に移動し、[オーディオとビデオ]タブを選択して、カメラが再び戻ったかどうかを確認します

Windows10でSkypeカメラが機能しない問題を修正する方法

9.Skypeを更新します

Microsoft Storeアプリを開き、ライブラリに移動します。[ダウンロード]タブを選択し、[更新の確認]をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、Skypeをアップデートします。

10.外部Webカメラのドライバーを更新します

Skype用の外部Webカメラを使用している場合は、カメラに付属のディスクを使用してドライバーを更新することをお勧めします。使用可能なディスクがない場合は、オンラインでカメラモデルを検索すると、更新されたドライバーを見つけることができます。多くのユーザーは、この方法を使用してSkype Webカメラの問題(取り外し可能なWebカメラの場合)を修正しています

結論

SkypeのWebカメラの問題により、ビデオチャットが妨げられます。これは、ここで提供されている方法の1つで解決できる問題です。この問題の回避策または修正がある場合は、以下のコメントセクションでコミュニティと共有してください。

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