Windows 10でiTunesを使わずにAppleモバイルデバイスサポートをインストールする方法

Windows 10でiPhoneやiPadのサポートを受けるために、iTunesをインストールする必要はありません。Appleの現在の推奨方法は、 Microsoft StoreからAppleデバイスアプリをインストールすることです。このアプリは、WindowsがiPhoneやiPadを認識および管理するために必要なソフトウェアを提供し、iTunesインストーラーからAppleモバイルデバイスサポートを抽出するという従来の方法に取って代わります。

Appleは現在、最新のWindows 10環境向けにApple Mobile Device Supportを単体ダウンロードとして提供していません。iPhoneの接続、バックアップ、アップデート、復元、または対応コンテンツの同期が目的であれば、代わりにApple Devicesアプリをご利用ください。AppleはApple Devicesユーザーガイドでこのアプリについて詳しく説明しています。

iTunesなしでAppleモバイルデバイスサポートをインストールする

1. Microsoft Storeを開き、「Appleデバイス」を検索してください。Windows 10に組み込まれているストアアプリを使用して、「Appleデバイス」を検索してください。Apple Inc.が公開している商品ページを選択してください。

2. 「Appleデバイス」を選択し、インストールして起動してください。このアプリは、iPhoneまたはiPadを管理するためのAppleの最新Windowsツールです。Appleによると、対応デバイスのアップデート、バックアップ、復元、管理、同期に使用できるとのことです。AppleのWindowsアプリサポートページでは、Appleの最新Windowsアプリのラインナップも確認できます。

3. データ転送に対応したUSBケーブルでiPhoneまたはiPadを接続してください。まずAppleデバイスを開き、次にデバイスを直接PCに接続します。ケーブルはデータ転送と充電の両方に対応している必要があります。Windowsがデバイスを認識するまで、iPhoneまたはiPadのロックを解除したままにしてください。

4. 「このコンピュータを信頼する」のプロンプトを承認し、デバイスが表示されることを確認します。iPhoneまたは iPad がコンピュータを信頼するかどうかを尋ねてきた場合は、「信頼」をタップし、必要に応じてデバイスのパスコードを入力します。接続が正常に機能すると、デバイスは Apple デバイス サイドバーに表示されます。Apple の現在の認識チェックリストは、「コンピュータが iPhone または iPad を認識しない場合」で確認できます。

Appleデバイスのサポートが正常に動作していることを確認する方法

現在のAppleデバイスのワークフローでは、最も有効な確認方法は、「アプリと機能」に古いAppleモバイルデバイスサポートのエントリが表示されるかどうかを確認することではありません。代わりに、デバイスを接続して、Appleデバイス内に表示されることを確認してください。表示されれば、WindowsとAppleのデバイスソフトウェアは正しく通信しています。

Windowsのデバイスマネージャーや、写真にアクセスできるWindowsの機能にも、iPhoneやiPadが表示される場合があります。デバイス名やカテゴリは異なる場合があるため、デバイスマネージャーに表示されるラベルだけを唯一の有効な結果として扱わないようにしてください。

Apple DevicesがiPhoneまたはiPadを検出しない場合

• Appleデバイスをアップデートしてください。Appleは、最新のWindowsアプリを入手およびアップデートするには、Microsoft Storeを使用することを推奨しています。AppleのWindowsソフトウェアアップデートに関するガイダンスを参照してください。
• 別のケーブルとUSBポートを試してみてください。Appleは特に、データ転送と充電の両方に対応したケーブルの使用を推奨しています。充電専用ケーブルは避け、可能であれば、問題のあるハブを介さずにPCに直接接続してください。
• デバイスのロックを解除し、信頼に関するプロンプトを確認してください。以前に「信頼しない」をタップした場合は、Appleの認識に関するガイダンスに従って信頼設定をリセットし、再接続してください。
• 利用可能なWindowsアップデートをインストールしてください。ドライバーの修正プログラムはWindows Updateを通じて提供される場合があります。重要なアップデート後は、接続を再度テストする前にWindowsを再起動してください。
• デバイス マネージャーを確認してください。接続されている iPhone または iPad に警告アイコンが表示されている場合は、Windows でサポートされているドライバーの更新または再インストールオプションを使用してください。これらの手順については、Microsoft のドキュメント「Windows のデバイス マネージャーを使用してドライバーを更新する」を参照してください。
• 両方のデバイスを再起動してください。アプリやドライバーのアップデート後に発生した、USBデバイスやデバイスサービスの状態異常は、再起動によって解消される場合があります。

従来のiTunes MSI抽出方法はどうでしょうか？

以前のガイドでは、iTunesの実行ファイルをダウンロードし、7-Zipで開き、AppleApplicationSupport.msiやAppleMobileDeviceSupport64.msiなどのファイルを抽出することがよく推奨されていました。この方法は、古いWindows/iTunesのパッケージングモデルを反映したものでした。Appleの現在のWindows 10向けガイダンスでは、代わりにMicrosoft Storeと専用のAppleデバイスアプリを利用するようにユーザーに促しています。

そのため、サードパーティのドライバサイトやファイルホスティングサイトからApple Mobile Device Support MSIをダウンロードしないでください。古い、改変された、または互換性のないパッケージを入手してしまう可能性があります。古いApple MSIを必要とする特殊なレガシーソフトウェアを運用している場合は、組織またはソフトウェアベンダーが提供する展開プロセスを通じて提供されるパッケージを使用してください。

Apple MusicやApple TVも必要ですか？

基本的なiPhoneやiPadのデバイス管理には適していません。Apple Devicesは、バックアップ、アップデート、復元、および手動デバイス管理を行うためのアプリです。Apple MusicとApple TVは、それぞれのメディアライブラリをApple Devicesで使用する場合に必要です。Appleは、ポッドキャストやオーディオブックのためにWindows版iTunesに関するドキュメントをまだ公開していますが、iPhoneやiPadをApple Devices経由で接続するためだけにiTunesをインストールする必要はありません。