안드로이드 전원 버튼 버그 신고 바로가기 활성화 방법

호환되는 휴대폰에서 안드로이드 전원 버튼 버그 신고 바로가기를 활성화하려면 먼저 개발자 옵션을 켠 다음 버그 신고 바로가기를 활성화하세요. 현재 구글 픽셀 설명서에서는 USB 디버깅 도 활성화하라고 안내하고 있습니다 . 바로가기가 활성화되면 문제를 재현하고 휴대폰의 전원 메뉴를 열어 버그 신고를 탭하세요 . 제조사에서 전원 메뉴 바로가기를 제공하지 않는 경우에도 개발자 옵션에서 버그 신고를 할 수 있습니다.

이 기능은 안드로이드 10에만 국한된 것이 아닙니다. 안드로이드 오픈 소스 프로젝트(OSP)에 따르면 안드로이드 4.2 이상 버전에서는 개발자 옵션에서 버그 보고서를 제출할 수 있으며, 정확한 메뉴 이름과 전원 버튼 동작 방식은 기기마다 다를 수 있습니다. 구글의 일반적인 안드로이드 버그 보고 문서 에도 기기 내에서 버그 보고서를 제출하는 방법이 설명되어 있습니다.

1. 개발자 옵션 활성화

최신 안드로이드 스마트폰에서는 개발자 옵션이 기본적으로 숨겨져 있습니다. 구글 픽셀의 경우, 설정 > 휴대전화 정보 로 이동하여 빌드 번호를 찾아 7번 탭하세요. 화면 잠금 PIN 또는 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 입력합니다. 그러면 개발자 모드가 활성화되었다는 메시지가 표시됩니다.

다른 제조사들은 빌드 번호를 표시하는 위치가 약간씩 다릅니다. 예를 들어 삼성은 일반적으로 설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어 정보 에서 빌드 번호를 확인할 수 있습니다 . 안드로이드 공식 개발자 옵션 가이드에는 제조사별로 빌드 번호를 확인하는 여러 경로가 나와 있습니다.

2. USB 디버깅 및 버그 보고 바로가기 기능을 켜세요.

Pixel 기기에서는 설정 > 시스템 > 개발자 옵션을 열고 , 다른 화면 레이아웃을 사용하는 경우 설정에서 "개발자 옵션"을 검색하세요. 개발자 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

Pixel 휴대폰의 경우, Google의 최신 버그 보고 지침에 따르면 USB 디버깅을 켜고 경고 메시지를 확인한 다음 버그 보고 바로가기를 활성화 해야 합니다. USB 디버깅은 주로 ADB 도구가 컴퓨터와 통신할 수 있도록 하는 기능이며, 개발자 옵션의 일반 버그 보고 명령을 사용하면 휴대폰에서 직접 버그 보고서를 생성할 수 있습니다.

3. 전원 메뉴에서 버그 보고서를 캡처합니다.

문제 진단을 위해 보고서를 작성하기 전에 문제를 재현하여 관련 활동이 로그에 기록되도록 하세요. 그런 다음 전원 메뉴를 엽니다. 현재 Pixel 안내에 따르면 전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 길게 누르세요. 일부 휴대폰은 여전히 ​​전원 버튼을 길게 누르는 방식을 사용하고, 다른 휴대폰은 해당 동작을 디지털 비서에 할당합니다.

1. 앱, 연결 또는 시스템 문제를 재현해 보세요.
2. 휴대폰의 일반적인 버튼 조합을 사용하여 전원 메뉴를 여세요.
3. 버그 신고를 탭하세요 .
4. 안드로이드가 진단 데이터를 수집하는 동안 휴대전화를 켜둔 상태로 두세요.

버그 신고 버튼이 보이지 않으면 개발자 옵션 으로 돌아가서 '버그 신고하기' 또는 '버그 신고'를 탭하세요 . 안드로이드 공식 문서에서는 이 개발자 옵션 명령을 기기 내에서 버그를 신고하는 표준 방법으로 간주하므로, 전원 바로 가기 버튼이 없더라도 버그 신고를 접수할 수 있습니다.

4. 완성된 보고서를 공유하거나 저장하세요.

안드로이드에서는 버그 보고서가 준비되는 동안 알림이 표시됩니다. 픽셀폰의 경우, 구글에 따르면 보고서가 준비되면 진동이 울리며, 최대 2분 정도 소요될 수 있습니다. 버그 보고서 완료 알림을 탭한 다음, 공유 시트를 사용하여 신뢰할 수 있는 위치에 저장하거나 보고서를 요청한 개발자 또는 지원 담당자에게 보낼 수 있습니다.

안드로이드 버그 신고서에는 어떤 내용이 포함되어 있나요?

버그 보고서는 단순히 앱 로그 하나만을 포함하는 것이 아닙니다. 안드로이드 오픈 소스 프로젝트의 버그 보고서 읽기 가이드 에 따르면 , 보고서에는 logcat 출력, dumpsys 서비스 정보, dumpsstate 진단 정보, 프로세스 및 메모리 세부 정보, 이벤트 로그, 기타 시스템 데이터 등이 포함될 수 있습니다. 현재 안드로이드 보고서는 일반적으로 ZIP 파일로 압축되어 있으며, 메인 텍스트 파일의 이름은 기기 빌드 번호와 캡처 날짜로 구성됩니다.

이 진단 패키지에는 기기 세부 정보, 앱 활동, 타임스탬프, 네트워크 관련 정보 및 기타 잠재적으로 민감한 데이터가 포함될 수 있으므로 신뢰할 수 있는 사람이나 조직과만 공유하십시오. 검토 및 개인 정보 보호를 위해 필요한 조치를 취하지 않은 전체 버그 보고서를 공개적으로 게시하지 마십시오.

안드로이드 10이 필요하신가요, 아니면 컴퓨터가 필요하신가요?

아니요. 이 기능이 안드로이드 10부터 시작된다는 주장은 더 이상 유효하지 않습니다. AOSP 문서에 따르면 안드로이드 4.2부터 기기 내 버그 보고 기능이 지원됩니다. 또한, 버그 보고 기능을 사용하기 위해 데스크톱 컴퓨터가 필요한 것은 아닙니다 . 컴퓨터는 ADB 방식을 사용하거나(예: `git log`) 더 심층적인 명령줄 디버깅이 필요한 경우에만 필요합니다 adb bugreport.

휴대폰 메뉴가 위 단계와 다른 경우, 설정에서 ' 개발자 옵션' , '버그 신고' 또는 '빌드 번호'를 검색하세요 . 안드로이드 제조사는 설정 메뉴의 순서를 바꾸거나 이름을 변경할 수 있으며, 일부 빌드에서는 표준 '개발자 옵션' 버그 신고 명령이 있더라도 전원 메뉴 바로가기가 없을 수 있습니다.