Microsoft Teams์์ ํ์์ ์ฑํ
์ ๋ฐฉํดํ๋ "์ค๋ฅ W" ์น ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๊ฒฝํํ๊ณ ๊ณ์ ๊ฐ์ ? ์ด ํํ ์ค๋ฅ๋ ์น ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์์ฃผ ๋ฐ์ํ๋ฉฐ, ์ฃผ๋ก ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ค๋ฅ๋ ์บ์ ๊ณผ๋ถํ๋ก ์ธํด ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์! ๐ ์ด ๊ฐ์ด๋์์๋ ํ์ํฌ๋ฅผ ๋ค์ ํ์ฑํํ ์ ์๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ํ์คํ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ ค๋๋ฆฝ๋๋ค. ๊ธฐ์ด์ ์ธ ๋ด์ฉ๋ถํฐ ๊ณ ๊ธ ์ค์ ๊น์ง ๋ชจ๋ ๋ค๋ฃจ๋ฏ๋ก ์ค๋ ๋ฐ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค .
๐ต๏ธโโ๏ธ Microsoft Teams "์ค๋ฅ W" ์น์ด๋ ๋ฌด์ ์ด๋ฉฐ ์ ๋ฐ์ํ๋ ๊ฑธ๊น์?
Teams ์น ์ฑ(teams.microsoft.com)์์ ๋ฐ์ํ๋ ์ค๋ฅ W๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ธ์ฆ ์คํจ ๋๋ ๋ฆฌ์์ค ๋ก๋ฉ ๋ฌธ์ ์ ๊ฐ์ ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ ์ค๋ฅ๋ฅผ โโ๋ํ๋
๋๋ค. ์ด ์ค๋ฅ๋ ํ์
๋๋ ์ฝ์์ ํ์๋๋ฉฐ ๋ก๊ทธ์ธ ๋๋ ์ฑ ๊ธฐ๋ฅ ์ฌ์ฉ์ ์ค๋จ์ํต๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ์ผ๋ก๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๊ฒ๋ค์ด ์์ต๋๋ค:
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฒ์ ์ด ์ค๋๋์๊ฑฐ๋ ์บ์๊ฐ ์์๋์์ต๋๋ค.
- ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ๊ณผ์ ์ถฉ๋(์: ๊ด๊ณ ์ฐจ๋จ ํ๋ก๊ทธ๋จ).
- ๋คํธ์ํฌ/ํ๋ก์ ์ ํ ์ฌํญ.
- ์ฟ ํค ์ฐจ๋จ ๋๋ ์ฌ์ดํธ ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผ๋ถํ.
์ด ํ๋ฉด ๋ณด์ด์๋์? ์ฌํ๊ทผ๋ฌด๋ฅผ ๋ฐฉํดํ๋ ์์์ฃ . ํ์ง๋ง ์ ํฌ๊ฐ ์๋ ค๋๋ฆฌ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์ด ๋ฌธ์ ๋ ๊ธ๋ฐฉ ํด๊ฒฐ๋ ๊ฑฐ์์. ๐
๐ง ๋จ๊ณ๋ณ ์๋ด: Microsoft Teams "์ค๋ฅ W" ์น ๋ฒ์ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํ ํด๊ฒฐ์ฑ
๋ถํฐ ์์ํ์ธ์. 80%์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋จํ ํด๊ฒฐ์ฑ
์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค. ์ต์์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ผ๋ ค๋ฉด ์์๋๋ก ์งํํ์ธ์.
- ๐ ์๋ก ๊ณ ์นจ ๋ฐ ๊ฐ์ ์ฌ๋ก๋:
teams.microsoft.com์์ Ctrl+F5(Windows) ๋๋ Cmd+Shift+R(Mac)์ ๋๋ฅด์ธ์. ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ฉด ํญ์ ๋ซ์ง ์๊ณ ์บ์๋ฅผ ๋ฌด์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๐งน ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์บ์ ๋ฐ ์ฟ ํค ์ญ์
- Chrome: ์ค์ > ๊ฐ์ธ์ ๋ณด > ๊ฒ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ > "์ฟ ํค" ๋ฐ "์บ์๋ โโ์ด๋ฏธ์ง"(์ ์ฒด ๊ธฐ๊ฐ)๋ฅผ ์ ํํ์ธ์.
- Edge: ์ค์ > ์ฟ ํค > ๊ด๋ฆฌ > ๋ชจ๋ ์ฟ ํค ๋ณด๊ธฐ > "teams.microsoft.com" ๊ฒ์ > ๋ชจ๋ ์ญ์ .
- Firefox: ์ต์
> ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋ณดํธ > ์ฟ ํค > ๋ฐ์ดํฐ ๊ด๋ฆฌ > Teams ํญ๋ชฉ ์ญ์ .
๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ๊ณ ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์. ํ: ์ํํ ์ฌ์ฉ์ ์ํด ๋งค์ฃผ ์ด ์์
์ ์ํํ์ธ์!
- ๐ซ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋นํ์ฑํํ๊ธฐ
์ํฌ๋ฆฟ/๊ฐ์ธ ๋ชจ๋ ์ฐฝ(Ctrl+Shift+N)์ ์คํํ์ธ์. Teams๊ฐ ์ ์์ ์ผ๋ก ์๋ํ๋ค๋ฉด ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ๋ฌธ์ ์ ์์ธ์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค. VPN/๊ด๊ณ ์ฐจ๋จ ํ๋ก๊ทธ๋จ๋ถํฐ ์์ํ์ฌ ํ๋์ฉ ๋นํ์ฑํํด ๋ณด์ธ์.
๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ณ ๋น ๋ฅธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ ํ
| ๋ธ๋ผ์ฐ์ |
๋น ๋ฅธ ์์ ๋ช
๋ น |
์ถ๊ฐ ํ |
| ๊ตฌ๊ธ ํฌ๋กฌ |
chrome://settings/clearBrowserData |
Edge WebView๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ "Teams WebView2"๋ฅผ ํ์ฑํํ์ญ์์ค. |
| ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ์ฃ์ง |
edge://์ค์ /์ฟ ํค |
๊ธฐ์
๋คํธ์ํฌ์์๋ ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ์คํํ์ญ์์ค. |
| ํ์ด์ดํญ์ค |
์ ๋ณด:ํ๊ฒฝ์ค์ #๊ฐ์ธ์ ๋ณด๋ณดํธ |
Teams์์ ํธํ์ฑ์ ์ํด ์ต์ ESR ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์
๋ฐ์ดํธํ์ธ์. |
| ์์ ์ฌํ |
๊ฐ๋ฐ > ์บ์ ๋น์ฐ๊ธฐ |
๊ณ ์ ๋ ํ ๋ชฉ๋ก์ด ์๋ํ์ง ์์ผ๋ฉด ์์ ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ฌ์ค์ ํ์ธ์. |
์๊ฐ์ ์ฆ๊ฑฐ: ์ผ์ชฝ์ ์ค๋ฅ๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ , ์ค๋ฅธ์ชฝ์ ์์ ํ ๋งค๋๋ฝ๊ฒ ํด๊ฒฐ๋ ๋ชจ์ต์
๋๋ค. ๊น๋ค๋ก์ด ์ฌ๋ก๋ ๊ณ์ ์ฝ์ด๋ณด์ธ์!
โก ์ง์์ ์ธ Teams ์น ์ค๋ฅ ์ ๋ํ ๊ณ ๊ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ธฐ๋ณธ๊ธฐ๊ฐ ํตํ์ง ์์ผ๋ฉด, ํ ๋จ๊ณ ๋ ๋์๊ฐ์ธ์:
- ๐ ๋คํธ์ํฌ ๋ฐ DNS ํ์ธ
DNS ์บ์ ์ญ์ : Windows (๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ๋ช
๋ น ํ๋กฌํํธ ์คํ): ipconfig /flushdns. Mac: sudo dscacheutil -flushcache.
๋ชจ๋ฐ์ผ ํซ์คํ์์ ํ
์คํธ - Wi-Fi ์ฐจ๋จ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
- ๐ฑ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฐ ํ ์
๋ฐ์ดํธ
Chrome/Edge๋ฅผ ์ต์ ๋ฒ์ (๋ฒ์ 120 ์ด์ ๊ถ์ฅ)์ผ๋ก ์
๋ฐ์ดํธํ์ธ์. ํ ์น์ ์๋์ผ๋ก ์
๋ฐ์ดํธ๋์ง๋ง, Ctrl+F5๋ฅผ ๋๋ฌ ๊ฐ์ ๋ก ์๋ก ๊ณ ์นจํ์ธ์.
- ๐ ๊ถํ ๋ฐ ์ฌ์ดํธ ์ค์
๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ค์ ์์ ์๋ฆผ, ์นด๋ฉ๋ผ, ๋ง์ดํฌ์ ๋ํด teams.microsoft.com์ ํ์ฉํ์ธ์. ํ์ฌ ์ฟ ํค๋ฅผ ์ฐจ๋จํ๋ ค๋ฉด Teams ๋๋ฉ์ธ์ ํ์ดํธ๋ฆฌ์คํธ์ ์ถ๊ฐํ์ธ์.
- ๐ป Teams ์น ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ ํ ์ด๊ธฐํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
(Chrome): chrome://settings/content/all > "teams" ๊ฒ์ > ์ ๊ฑฐ.
๋๋ ๊ฐ๋ฐ์ ๋๊ตฌ(F12) > ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ > ์ ์ฅ์ > ์ฌ์ดํธ ๋ฐ์ดํฐ ์ง์ฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
IT ๊ด๋ฆฌ์์ฉ: ํ๋ก์ ์ค์ ๋๋ ๋ฐฉํ๋ฒฝ ๊ท์น์์ *.teams.microsoft.com์ ์ฐจ๋จํ๋์ง ํ์ธํ์ญ์์ค. Microsoft Teams ์ง์ ์์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ณต์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ์ญ์์ค .
โญ Microsoft Teams ์ค๋ฅ W๋ฅผ ์๊ตฌ์ ์ผ๋ก ๋ฐฉ์งํ๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ
- ์ต์์ ๋ค์ดํฐ๋ธ ํตํฉ์ ์ํด์๋ Microsoft์์ ์ต์ ํํ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ธ Edge๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ธ์. โญ
- ํ ํญ์ ๊ณ ์ ํ๊ณ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ค์ ์์ "๋ฐฑ๊ทธ๋ผ์ด๋ ์ฑ ๊ณ์ ์คํ"์ ํ์ฑํํ์ธ์.
- ์น ๋ฌธ์ ๊ฐ ๊ณ์๋๋ฉด ๋ฐ์คํฌํฑ ์ฑ์ผ๋ก ์ ํํ์ธ์. ๊ณต์ ์ฌ์ดํธ ์์ ๋ค์ด๋ก๋ํ ์ ์์ต๋๋ค .
- "WAM ๋ก๊ทธ์ธ ์คํจ"์ ๊ฐ์ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํ์๋๋์ง ์ฝ์(F12 > ์ฝ์)์ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ์ธ์. ์ด๋ ์ธ์ฆ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ํ๋
๋๋ค.
๐ ๋ณต๊ทํ์
จ๊ตฐ์!
์ถํํฉ๋๋ค! ๐ ์ด ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋ช ๋ถ ์์ Microsoft Teams ์น ๋ฒ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ "์ค๋ฅ W"๋ฅผ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๊ฐ ์ง์๋๋ ๊ฒฝ์ฐ(๋๋ฌผ์ง๋ง ๊ธฐ์
ํ๊ฒฝ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์์) ์ฑ์ ํตํด Microsoft ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํ์ธ์. ๋๊ธ๋ก ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก๋ฅผ ๊ณต์ ํด ์ฃผ์ธ์. ์บ์๋ฅผ ์ญ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์์ด ๋์๋์? ์์ผ๋ก๋ ์
๋ฌด ํจ์จ์ ๋์ฌ์ค Teams ํ์ฉ ํ์ ๋ ๋ง์ด ์๋ ค๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค. ํ์ํฌ๊ฐ ์ฑ๊ณต์ ์ด์ ์
๋๋ค! ๐