Microsoft Teams ํ์ ๋งํฌ๋ฅผ ํด๋ฆญํ ๋ "์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ"๋ผ๋ ๋ต๋ตํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ๋จ์๋์ ? ์ด๋ฌํ ํํ ๋ฌธ์ ๋ ๊ฐ๋จํ ํ์๋ถํฐ ์ค์ํ ํ๋ ์ ํ
์ด์
๊น์ง ์
๋ฌด ํ๋ฆ์ ๋ฐฉํดํฉ๋๋ค. ๐ฉ ํ์ง๋ง ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์! ์ด ๊ฐ์ด๋์์๋ Microsoft Teams ๋งํฌ ์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋จ๊ณ๋ณ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ดํ์ฌ , ์ค๋ฅ ๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๊ณ ์ํํ๊ฒ ํ์์ ์ฐธ์ฌํ ์ ์๋๋ก ๋์๋๋ฆฝ๋๋ค. ์ง๊ธ ๋ฐ๋ก ์์ํด ๋ณผ๊น์? ๐
๋งํฌ๋ฅผ ํตํด Microsoft Teams์ ์ฐธ๊ฐํ ๋ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ด์ ๋ ๋ฌด์์
๋๊น ?
๊ทผ๋ณธ ์์ธ์ ํ์
ํ๋ฉด ๋ ๋น ๋ฅธ ํด๊ฒฐ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๊ฐ์ฅ ํํ ์์ธ๋ค์ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
| โ ์ค๋ฅ ์์ธ |
์ํฅ |
๋น ๋ฅธ ํ์ธ |
| ๋ถ์์ ํ ์ธํฐ๋ท ์ฐ๊ฒฐ ๋๋ ๋ฐฉํ๋ฒฝ ์ฐจ๋จ |
ํ์ฆ ์๋ฒ ์ฐ๊ฒฐ์ ์ฐจ๋จํฉ๋๋ค. |
ํ
์คํธ ์๋: ์
๋ก๋/๋ค์ด๋ก๋ 1.5Mbps ์ด์ |
| ์ค๋๋ Teams ์ฑ ๋๋ ๋ธ๋ผ์ฐ์ |
์ต์ ๋งํฌ์์ ํธํ์ฑ ๋ฌธ์ |
์ฑ ์ค์ ์์ ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์. |
| ์์๋ ์บ์/์ฟ ํค |
์ฐธ๊ฐ ์ ์ธ์ฆ์ ์คํจํ์ต๋๋ค. |
๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ |
| ๊ณ์ ๋๊ธฐํ ๋ฌธ์ |
๋ก๊ทธ์ธ ๋ฃจํ ๋๋ ๊ถํ ๊ฑฐ๋ถ |
Microsoft ๊ณ์ ์ ๋ค์ ๋ก๊ทธ์ธํ๊ฑฐ๋ ํ์ธํ์ธ์. |
| VPN/ํ๋ก์ ๊ฐ์ญ |
๋ธ๋ก ํ ํฌํธ(์: 443) |
์ผ์์ ์ผ๋ก ๋นํ์ฑํ |
๋ฌธ์ ์ ์ ์ฐพ์ผ์
จ๋์? ์ข์ต๋๋ค! ์ด์ ๊ฒ์ฆ๋ ๋จ๊ณ๋ณ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํด ๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. ์ต์์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ผ๋ ค๋ฉด ์์๋๋ก ๋ฐ๋ผ์ฃผ์ธ์. โ
๋งํฌ๋ฅผ ํตํ Microsoft Teams "์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ" ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋จ๊ณ๋ณ ๊ฐ์ด๋
1๏ธโฃ ๋คํธ์ํฌ ์ฐ๊ฒฐ์ ํ์ธํ์ธ์
๋งํฌ๋ฅผ ํตํ ํ์ฆ ์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์์ธ์ ์๋ ํ
์คํธ์
๋๋ค. Speedtest.net ์์ ์๋ ํ
์คํธ๋ฅผ ์คํํด ๋ณด์ธ์ . ์์ ์ ์ธ Wi-Fi ๋๋ ์ด๋๋ท ์ฐ๊ฒฐ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ์ ํํ์ธ์ (๋ฐฑ์
์ผ๋ก ๋ชจ๋ฐ์ผ ํซ์คํ ์ฌ์ฉ).
- VPN ๋นํ์ฑํ: ์ค์ > ๋คํธ์ํฌ > VPN > ๋๊ธฐ๋ก ์ด๋ํ์ธ์.
- DNS ์บ์๋ฅผ ๋น์ฐ๋ ค๋ฉด: Windows์์ ๊ด๋ฆฌ์ ๊ถํ์ผ๋ก ๋ช
๋ น ํ๋กฌํํธ๋ฅผ ์ด๊ณ ๋ค์์ ์
๋ ฅํฉ๋๋ค
ipconfig /flushdns.
2๏ธโฃ Microsoft Teams ์
๋ฐ์ดํธ ๋ฐ ์ฌ์์
์ค๋๋ ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์ธํด ์ง์์ ์ธ ์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค . Teams์์:
- ํ๋กํ ์์ด์ฝ์ ํด๋ฆญํ ๋ค์ ์
๋ฐ์ดํธ ํ์ธ์ ํด๋ฆญํ์ธ์ .
- ์์ ํ ์ข
๋ฃํ๋ ค๋ฉด: ์์
ํ์์ค์ Teams ์์ด์ฝ์ ๋ง์ฐ์ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํด๋ฆญํ ๋ค์ ์ข
๋ฃ๋ฅผ ์ ํํ์ธ์.
- ์ฌ์์ ํ ๋งํฌ๋ฅผ โโ๋ค์ ์๋ํด ๋ณด์ธ์.
์น ์ฌ์ฉ ์: ์ต์ Chrome/Edge ์ฑ์ ์ฌ์ฉํ์ธ์. ์ฒ์์๋ ์ํฌ๋ฆฟ ๋ชจ๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ง ๋ง์ธ์.
3๏ธโฃ ์บ์ ๋ฐ ์ฟ ํค ์ญ์
์ค๋๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ธ๋ก์ด ๊ฒฐํฉ๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ์คํฌํฑ ํ:
- %appdata%\Microsoft\Teams > ๋ค์ ํด๋์ ๋ด์ฉ์ ์ญ์ ํ์ธ์: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- ํ์ ์ฌ์์ํ์ธ์.
๋ธ๋ผ์ฐ์ : ์ค์ > ๊ฐ์ธ์ ๋ณด > ๊ฒ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ญ์ (์บ์๋ ์ด๋ฏธ์ง/ํ์ผ + ์ฟ ํค ์ ํ).
4๏ธโฃ ๊ณ์ ์ฌ์ธ์ฆ
๋ก๊ทธ์์/๋ก๊ทธ์ธ์ผ๋ก ๋๊ธฐํ ์ค๋ฅ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํ > ํ๋กํ > ๋ก๊ทธ์์.
- ์ฑ์ ์ข
๋ฃํ๊ณ ๋ค์ ์คํํ ํ ๋ก๊ทธ์ธํ์ธ์.
- ํ
์คํธ ๋งํฌ: ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๊ธฐ๋ฐ์ธ ๊ฒฝ์ฐ ์ ํญ์ ๋ณต์ฌํ์ฌ ๋ถ์ฌ๋ฃ์ผ์ธ์.
ํ ์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ 5๊ฐ์ง ๊ณ ๊ธ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ธฐ๋ณธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ํตํ์ง ์์ผ๋ฉด:
- Teams ์ฌ์ค์ : Windows ์ค์ > ์ฑ > Teams > ๊ณ ๊ธ > ์ฌ์ค์ .
- ๋ฐฉํ๋ฒฝ์ ํ์ธํ์ธ์: Windows Defender ๋ฐฉํ๋ฒฝ์์ Teams.exe๋ฅผ ํ์ฉํ์ญ์์ค.
- ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ฝ์: F12 ํค๋ฅผ ๋๋ฅธ ํ ์ฝ์ ํญ์์ ์ค๋ฅ ์ฝ๋๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์(์: "ERR_CONNECTION_RESET"์ ๋คํธ์ํฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ํ๋
๋๋ค).
- ๊ฒ์คํธ๋ก ์ฐธ์ฌํ๊ธฐ: ๋งํฌ ํ์ด์ง์์ "๊ฒ์คํธ๋ก ์ฐธ์ฌ" ์ต์
์ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
๊ธฐ์
์ฌ์ฉ์์ ๊ฒฝ์ฐ IT ๋ถ์์ ๋ฌธ์ํ์ญ์์ค. ํฌํธ 80/443์ ๋ํ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์ ์ฑ
์ฐจ๋จ์ด ์์ต๋๋ค.
ํฅํ Microsoft Teams ์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ (๋งํฌ) ๐ฏ
- โญ ์์ ์ ์ธ ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๊ณ ์ ํ๊ณ ์๋ VPN ๊ธฐ๋ฅ์ ๋นํ์ฑํํ์ธ์.
- Teams ์๋ ์
๋ฐ์ดํธ ์ ์ง: ์ค์ > ์ผ๋ฐ > ์ฌ์ฉ.
- ์์ ์ ์ธ ์ฌ์ฉ์ ์ํด ์น ์ฑ๋ณด๋ค ๋ฐ์คํฌํฑ ์ฑ์ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- ์บ๋ฆฐ๋์ ํ์ ๋งํฌ๋ฅผ ์ ์ฅํ์ฌ ํด๋ฆญ ํ ๋ฒ์ผ๋ก ํ์์ ์ฐธ์ฌํ์ธ์.
- ๋ฐฑ์
: ๋ง์ผ์ ์ฌํ์ ๋๋นํ์ฌ ํด๋ํฐ ์ฑ์ ์ค๋นํด ๋์ธ์. ๐ฑ
์ฌ์ ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์์๋์? ๊ณต์ ์ง์์ ํตํด ๋ ์์ธํ ์์๋ณด์ธ์. Microsoft Teams ๋์๋ง์ ๋ฐฉ๋ฌธ ํ๊ฑฐ๋ Windows ๊ฒ์ > "Teams ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ฌ"๋ฅผ ํตํด ๋ด์ฅ๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ฌ๋ฅผ ์คํํ์ธ์.
์ค๋ฅ ์์ด ๊ฐ์
ํ ์ค๋น ๋์
จ๋์? ๋น์ ์ ํ ์ ์์ด์! ๐
Microsoft Teams "๋งํฌ๋ฅผ ํตํ ํ์ ์ฐธ๊ฐ ์ค๋ฅ" ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋จ๊ณ ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ 5๋ถ ์ด๋ด์ ํ์์ ๋ค์ ์ฐธ๊ฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ง๊ธ ์ํ ๋งํฌ๋ฅผ ํ
์คํธํด ๋ณด์ธ์. ์ด๋ค ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์๋์? ๋ค๋ฅธ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ํด ์๋ ๋๊ธ์ ๊ณต์ ํด ์ฃผ์ธ์. ์ํํ ์ํต๊ณผ ์์ฐ์ฑ ์ ์ง๋ฅผ ์ํด ๋
ธ๋ ฅํ์ธ์! ๐
์ต์ Teams ๋น๋์์ ๊ฒ์ฆ๋์ด ์ํํ ์ฌ์ฉ ํ๊ฒฝ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.