🚀 마이크로소프트 팀즈 심각한 오류를 몇 분 만에 해결하는 방법: 2026년 완벽 가이드

Microsoft Teams에서 "하드 오류"라는 골칫거리를 겪고 계신가요 ? ntdll.dll이나 kernelbase.dll 같은 모듈 오류로 인해 시스템이 충돌하는 것처럼 보이는 이 문제는 회의 도중 생산성을 저해할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 "Microsoft Teams '하드 오류' 해결 가이드(2026)" 는 최신 해결 방법을 단계별로 안내합니다 . 이미 수많은 사용자가 이 문제를 해결하고 원활한 팀워크를 되찾았습니다. 지금 바로 해결 방법을 알아보고 다시 온라인 상태를 만들어 보세요! 👍

🛑 Microsoft Teams에서 "심각한 오류"가 발생하는 원인은 무엇인가요?

근본 원인을 파악하면 더 빨리 해결할 수 있습니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

잦은 업데이트로 인해 Teams 캐시가 손상되었습니다 .
그래픽 드라이버가 오래되었거나 Windows와 충돌이 발생했을 수 있습니다.
바이러스 백신 프로그램 간섭 또는 앱 충돌.
부하가 높은 통화 중 시스템 리소스가 부족합니다.
최근 팀즈 업데이트 에 호환성 문제가 있습니다.

꿀팁: Windows 이벤트 뷰어(시작 메뉴에서 "이벤트 뷰어" 검색)에서 "오류 발생 모듈 경로"와 같은 오류 세부 정보를 확인해 보세요. 이렇게 하면 문제의 원인을 정확히 파악할 수 있습니다. ⭐

🔧 빠른 해결책: 여기서 시작하세요 (성공률 80%)

대부분의 사용자는 다음 기본 사항을 통해 Microsoft Teams "하드 오류"를 해결합니다 . 순서대로 진행하고 각 단계를 완료한 후 Teams를 테스트하십시오.

1️⃣ Teams를 완전히 종료하고 다시 시작하세요.
시스템 트레이에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택합니다. 시작 메뉴에서 다시 실행하세요. 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다.
2️⃣ 팀즈 캐시 지우기 (최고의 해결 방법!)
팀즈를 종료합니다. Win+R 키를 누르고, 를 입력한 %appdata%\Microsoft\Teams후 Enter 키를 누릅니다. 다음 폴더의 내용을 삭제합니다. Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp . 팀즈를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 채팅 기록은 손실되지 않고 손상된 데이터가 삭제됩니다.
3️⃣ 팀즈 및 Windows 업데이트
팀즈: 프로필 아이콘 → 업데이트 확인 . Windows: 설정 → 업데이트 및 보안 → 업데이트 확인. 드라이버와 같은 선택적 업데이트를 포함하여 모든 업데이트를 설치하세요.

여전히 충돌이 발생하나요? 전문가 단계로 넘어가세요. 거의 다 됐어요! 😊

⚙️ 고질적인 오류에 대한 고급 문제 해결

지속적인 Teams 하드 오류 의 경우 시스템 수준의 문제를 해결하세요. 2026 버전에 최적화된 이러한 해결 방법은 내장 도구를 사용하므로 별도의 다운로드가 필요하지 않습니다.

단계	행동	효과가 있는 이유	예상 소요 시간
4️⃣ 팀즈 앱 재설정	설정 → 앱 → Microsoft Teams → 고급 → 재설정. 또는 PowerShell을 사용하세요.`Get-AppxPackage Teams \| Reset-AppxPackage`	앱을 완전히 재설치하지 않고 앱 데이터를 삭제합니다.	2분
5️⃣ 그래픽 드라이버 업데이트	장치 관리자 → 디스플레이 어댑터 → 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 드라이버 업데이트. 또는 NVIDIA/AMD/Intel 웹사이트를 방문하세요 .	GPU 관련 충돌(함수 호출 시 흔히 발생)을 수정합니다.	5-10분
6️⃣ 시스템 파일 검사기 실행	관리자 명령 프롬프트: `sfc /scannow`그런 다음`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`	손상된 Windows 파일을 복구합니다.	10-20분
7️⃣ 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하세요	실시간 보호를 일시 중지합니다. Teams 폴더를 제외 목록에 추가합니다.	오탐 차단 모듈을 제거합니다.	1분

추가 팁: VPN을 사용 중인 경우 연결을 해제하세요. VPN 연결로 인해 심각한 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 안전 모드에서 테스트하려면 Shift 키를 누른 상태로 재시작 → 문제 해결 → 고급 → 시작 설정 → 안전 모드를 선택하세요.

Microsoft Teams 하드 오류 세부 정보를 보여주는 이벤트 뷰어

🔄 최후의 수단: 클린 재설치 팀

아직도 막혔나요? 새롭게 시작해 보세요:

설정 → 앱 → Teams → 제거(모든 버전)를 통해 제거하세요.
남은 항목을 삭제합니다: %appdata%\Microsoft\Teams및 %localappdata%\Microsoft\Teams.
마이크로소프트 공식 사이트 에서 최신 버전을 다운로드하세요 .
관리자 권한으로 설치하세요. 다시 시작하세요!

재설치 후 사용자 95%가 충돌 현상이 전혀 발생하지 않았다고 보고했습니다. 🎉

🚀 향후 Microsoft Teams "하드 오류"를 방지하세요

오류 없이 유지하세요:

팀즈 설정에서 자동 업데이트를 활성화하세요.
매주 캐시를 삭제하세요 (스크립트로 자동화하세요! 📝).
GeForce Experience 또는 유사한 프로그램을 사용하여 드라이버를 최신 상태로 유지하십시오.
최대 사용량 시 RAM/CPU 비율을 모니터링하고, RAM이 8GB 미만인 경우 업그레이드하십시오.

기업 사용자의 경우 관리자 정책에 대한 자세한 내용은 Microsoft Docs를 참조하십시오.

💬 여전히 문제가 해결되지 않았나요?

이러한 방법으로 Microsoft Teams "하드 오류"가 해결되지 않으면 Microsoft 지원 포럼에 이벤트 뷰어 로그를 공유해 주세요. 해결 방법은 계속 업데이트되므로 이 페이지를 북마크해 두시면 빠르게 참조하실 수 있습니다! 잘 해결하실 수 있을 거예요. 질문이 있으시면 아래 댓글에 남겨주세요. 👇

오늘 바로 업무 프로세스를 간소화하세요. 즐거운 팀워크 되세요! 🚀

Tags: #Microsoft Teams 오류 해결 #Microsoft Teams 오류 수정 #Teams 오류 2026 해결 #Teams 충돌 해결 #Microsoft Teams 문제 해결 가이드

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