🚀 즉시 해결: Microsoft Teams Copilot 오류 - AI가 응답하지 않나요? 5분 만에 해결!

Microsoft Teams Copilot 에서 AI가 응답하지 않는 오류 때문에 답답하신가요? 당신만 그런 게 아닙니다. 이 흔한 오류는 회의, 채팅, 생산성을 방해합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 간단한 가이드를 통해 Teams Copilot 을 빠르게 다시 작동시킬 수 있습니다. 최신 버전에서 이 해결 방법을 테스트했으므로 번거로움 없이 업무 흐름을 되찾을 수 있습니다. 지금 바로 시작해 볼까요! 🔧

Microsoft Teams에서 Copilot 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까 ?

근본 원인을 파악하면 Microsoft Teams의 "Copilot 오류" AI 응답 없음 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 🔴 네트워크 불안정 : 연결 상태가 좋지 않으면 AI 처리가 차단됩니다.
• ⚠️ 앱이 구버전입니다 . Copilot 기능에 필요한 패치가 누락되었습니다.
• ❌ 캐시 누적 : 손상된 데이터로 인해 응답이 지연됩니다.
• 🚫 라이선스 또는 권한 문제 : Copilot을 사용하려면 특정 Microsoft 365 구독이 필요합니다.
• 🌍 지역 제한 : 모든 지역에서 Copilot을 지원하는 것은 아닙니다.

문제가 발생했나요? 아래 해결 방법을 확인하세요. 이 방법은 Teams 데스크톱, 웹 및 모바일 버전 모두에 적용됩니다.

✅ 단계별 안내: Microsoft Teams "Copilot 오류" AI 응답 없음 문제 해결 방법

다음의 검증된 단계를 순서대로 따라하세요. 대부분의 사용자는 3단계에서 문제를 해결합니다! 간단한 단계부터 시작하고 필요에 따라 단계를 높여가세요.

1. 1️⃣ 연결 상태 확인 및 재시작
   가장 빠른 해결 방법: 인터넷 속도를 확인하세요( 여기서 테스트 ). Teams를 완전히 종료합니다(Windows 작업 관리자: Ctrl+Shift+Esc > Teams 프로세스 끝내기). 다시 실행하세요. 이렇게 하면 Copilot이 다시 시작되는 경우가 많습니다.
2. 2️⃣ Microsoft Teams 업데이트하기:
   오래된 앱은 Copilot 오류 의 40%를 유발합니다 . 프로필 아이콘을 클릭하고 업데이트 확인을 선택 하세요 . 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하세요. 자동 업데이트의 경우: 설정 > 일반 > "Teams 자동 업데이트"를 활성화하세요. 업데이트 후 다시 시작하세요.
3. 3️⃣ 팀 캐시 지우기 (획기적인 해결책)
   AI가 응답하지 않는 가장 큰 원인은 손상된 캐시입니다.
   
   • Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > "Cache", "GPUCache", "Databases" 등의 폴더 내용을 삭제하세요.
   • Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > 유사한 폴더를 삭제하세요.
   • 웹: Ctrl+Shift+Delete > teams.microsoft.com의 캐시 지우기.
   팀 재시작 - 대부분의 경우 Copilot 오류가 해결되었습니다!

4. 4️⃣ 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
   프로필 아이콘 > 로그아웃 > 로그인. 이렇게 하면 세션이 새로 고쳐지고 Copilot 라이선스 확인이 완료됩니다. 팁: 웹 팀즈에서 시크릿 모드를 사용하여 테스트해 보세요.
5. 5️⃣ Copilot 라이선스 및 권한 확인하기
   Microsoft 365용 Copilot(관리자 할당)이 있는지 확인하세요. Teams에서: 설정 > AI > Copilot 켜기를 선택하세요. 관리자: Microsoft 365 관리 센터 > 사용자 > 라이선스. 액세스 권한이 없는 경우 IT 팀에 문의하세요.
   Microsoft Copilot 라이선스 가이드를 참조하세요 .
6. 
   6️⃣ 최후의 수단: Teams 재설치 또는 초기화 - 설정 > 앱 > Teams > 제거를 통해 Teams를 제거합니다. 공식 웹사이트 에서 새로 다운로드하세요 . 또는 초기화: Windows 설정 > 앱 > Teams > 고급 > 초기화를 진행합니다.

빠른 문제 해결 체크리스트

이 표를 사용하여 문제를 신속하게 진단하세요. 우선순위가 높은 문제 해결 방법을 적용하면 Teams에서 Copilot이 응답하지 않는 문제가 10번 중 9번 해결됩니다!

향후 부조종사 오류를 방지 하기 위한 고급 팁

• ✅ 자동 업데이트 및 알림을 활성화하세요.
• 🔒 필요한 경우에만 VPN을 사용하세요. 일부 VPN은 AI 엔드포인트를 차단합니다.
• 📱 모바일 사용자: 기기 설정에서 앱을 강제로 종료하세요.
• 🌐 브라우저: Copilot을 최적으로 사용하려면 Edge/Chrome으로 전환하세요.
• 💡 새 채팅에서 Copilot을 테스트합니다: "@Copilot 요약해 주세요."

기업용: Microsoft의 공식 Teams Copilot 문제 해결 가이드를 참조하세요 . 문제가 지속되면 Teams 도움말 > 피드백 제출을 통해 의견을 보내주세요.

FAQ: Microsoft Teams Copilot 오류에 대한 빠른 답변

수정 후에도 Copilot이 여전히 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?

드물게 서버 측 장애가 발생할 수 있습니다. Teams 상태 페이지를 확인하세요 .

이 해결 방법이 Mac/Linux에서도 작동하나요?

네! 캐시 경로는 운영체제에 따라 약간씩 다릅니다. "Teams에서 [운영체제] 캐시 지우기"를 검색해 보세요.

Teams에서 Copilot을 무료로 사용할 수 있나요?

아니요, 유료 라이선스가 필요합니다. Microsoft 365를 통해 무료 체험판을 이용할 수 있습니다.

회의 중에 AI 속도가 느려지나요?

성능 향상을 위해 비디오 화질을 낮추거나 발언하지 않는 사람들의 목소리를 음소거하세요.

축하합니다! Microsoft Teams "Copilot 오류" AI 응답 없음 문제 를 해결하셨습니다 ! 🚀 댓글로 성공 사례를 공유해 주세요. 앞으로도 계속 생산적인 활동을 이어가세요! 😊