🚀 화상 통화 중 Microsoft Teams 오류 코드 48V35 해결 방법

Microsoft Teams 화상 통화 중에 오류 코드 48V35가 발생했나요 ? 😩 이 짜증나는 오류는 회의를 방해하고 연결 실패 또는 검은 화면을 표시합니다. 걱정하지 마세요. 당신만 겪는 문제가 아니며, 해결 방법이 있습니다! 이 가이드는 Teams 오류 코드 48V35를 신속하게 해결 하고 원활한 업무 흐름을 유지하는 정확하고 최신 해결 방법을 제공합니다 . 지금 바로 시작해서 다시 온라인 상태로 돌아가 보세요! 🔧

Microsoft Teams 오류 코드 48V35 는 무엇인가요 ?

오류 코드 48V35는 일반적으로 Microsoft Teams 화상 통화 중에 나타나며, ICE(대화형 연결 설정) 또는 미디어 하위 시스템 오류와 관련된 문제를 나타냅니다. 이는 장치가 오디오/비디오 스트림에 대한 안정적인 피어 투 피어 연결을 설정할 수 없음을 의미하는 경우가 많습니다. 일반적인 증상은 다음과 같습니다.

❌ 영상 화면이 멈추거나 검은색 화면이 나타남
❌ 일방향 오디오
❌ "미디어 엔드포인트에 연결할 수 없습니다" 메시지
❌ 10~30초 후 통화가 끊깁니다

Microsoft Teams 화상 통화 중 오류 코드 48V35 발생 화면 캡처

꿀팁: 최근 업데이트에서 강화된 네트워크 검사로 인해 이 오류가 급증했지만, 저희가 제공하는 해결책은 근본적인 원인을 해결합니다. 아래에서 획기적인 해결 방법을 확인하세요! ⭐

팀즈 오류 48V35 의 일반적인 원인

Microsoft Teams 오류 코드 48V35 가 발생하는 원인을 정확히 파악하면 문제를 영구적으로 해결할 수 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

원인	영향	빠른 확인
네트워크 제한 (방화벽, VPN)	미디어 릴레이용 UDP 포트를 차단합니다.	`netstat -an`3478-3481번 포트에서 실행하세요
오래된 팀 앱/드라이버	새로운 미디어 프로토콜과 호환되지 않습니다.	도움말 > 정보에서 버전을 확인하세요.
캐시/적층 문제	임시 미디어 파일을 손상시킵니다.	팀즈 캐시 폴더 지우기
안티바이러스 간섭	플래그 팀 프로세스는 위협으로 간주됩니다.	Teams.exe를 화이트리스트에 추가하세요
하드웨어 가속 오류	동영상 인코딩 시 GPU와의 충돌 발생	팀 설정에서 비활성화

문제의 원인을 찾으셨나요? 아래 해결 방법을 확인하세요. 이 해결 방법들은 Windows, Mac 및 웹용 최신 Teams 빌드 에서 테스트되었습니다 . 👇

🔥 Microsoft Teams 오류 코드 48V35 해결을 위한 단계별 방법

다음 단계를 순서대로 따라하세요. 대부분의 사용자는 3단계에서 문제를 해결합니다! 인내심을 가지면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. ⏳

1️⃣ 빠른 재시작 및 기본 점검 (1분 해결)

Teams를 완전히 종료합니다(작업 관리자 > 모든 Teams 프로세스 종료).
라우터/모뎀을 재시작하려면 전원 코드를 뽑았다가 30초간 꽂아 두세요.
네트워크를 전환해 보세요. Wi-Fi에 연결되어 있다면 모바일 핫스팟을 사용해 보세요.
새로운 회의에서 테스트 통화를 진행했습니다. 성공했나요? 🎉 완료!

2️⃣ 팀 및 드라이버 업데이트

소프트웨어가 오래되면 오류 48V35가 발생합니다 . 프로필 사진을 클릭하고 ' 업데이트 확인'을 선택 하세요 . 그래픽 드라이버의 경우:

Windows: 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > 드라이버 업데이트.
Mac: 시스템 설정 > 소프트웨어 업데이트.

Microsoft Teams에서 오류 코드 48V35를 해결하기 위한 단계별 업데이트 방법

3️⃣ 팀 캐시 클리어 (매직 불릿)

이렇게 하면 Teams 오류 48V35를 유발하는 손상된 파일이 삭제됩니다 .

Teams를 완전히 그만두세요.
Win+R 키를 누르세요 > %appdata%\Microsoft\Teams> 다음 폴더의 내용을 삭제하세요: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
팀즈를 다시 시작하세요. 그러면 영상이 재생됩니다! 🚀

4️⃣ 네트워크 및 방화벽 설정 조정

팀즈 미디어용 포트를 열어주세요:

UDP 3478-3481 (정지/회전)
TCP 443 (HTTPS 대체)

방화벽에 Teams.exe 예외를 추가하세요. VPN을 사용하는 경우, VPN을 비활성화하거나 스플릿 터널 모드로 전환하세요. 회사 네트워크의 경우, IT 관리자에게 ping 테스트를 해보세요. ⚙️

5️⃣ 하드웨어 가속 및 추가 기능 비활성화

팀즈에서 설정 > 일반 > 하드웨어 그래픽 가속을 끄세요 . 또한 장치 설정에서 다른 카메라/마이크를 선택하세요. 통화 중에 테스트해 보세요!

6️⃣ 고급: 팀 재설정 또는 재설치

문제가 계속되면 설정 > 앱을 통해 제거한 다음 공식 사이트 에서 새로 다운로드하세요 . 최후의 수단으로 support.microsoft.comteamsdoctor.exe 에서 Microsoft 문제 해결사를 실행해 보세요 .

✅ 팀즈 오류 48V35 에 대한 빠른 문제 해결 체크리스트

행동	상태
팀 및 네트워크 재시작	☐
앱/드라이버 업데이트	☐
캐시 지우기	☐
방화벽 검사	☐
가속 기능 비활성화	☐

체크 표시를 하고 통화권을 되찾으세요! 📱

Microsoft Teams 오류 코드 48V35를 영구적으로 방지하세요

⭐ Wi-Fi 대신 유선 이더넷을 사용하세요.
✅ 매주 캐시를 비우도록 예약하세요.
🔒 바이러스 백신을 최신 버전으로 업데이트하고 화이트리스트에 추가하세요.
📡 팀즈의 내장 진단 기능을 사용하여 모니터링하세요(도움말 > 피드백 제공).

추가 팁: 대규모 팀의 경우, 관리 센터에서 미디어 바이패스를 활성화하여 지연 시간을 최소화하세요.

여전히 막히셨나요? 다음 단계

Microsoft Teams 오류 코드 48V35를 해결하는 데 어려움을 겪고 계시 다면 , 아래 댓글에 운영 체제/버전을 남겨주세요. 함께 문제를 해결해 보겠습니다! 또는 Microsoft의 동영상 문제 해결 가이드를 확인해 보세요 . 잘 해결하실 수 있을 거예요! 👏

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