앱을 재설정하지 않고 Firestick 및 Fire TV의 캐시를 지우는 방법

Firestick 또는 Fire TV에서 캐시를 지우려면 설정 > 응용 프로그램 > 설치된 응용 프로그램 관리로 이동하여 문제가 발생하는 앱을 선택하고 캐시 지우기를 선택하세요 . 이렇게 하면 로그인 정보나 환경 설정은 삭제되지 않고 임시 파일만 제거됩니다. 여러 앱에 문제가 있는 경우 일부 Fire TV 기기에서는 모든 응용 프로그램 캐시 지우기 옵션도 제공합니다.

앱이 멈추거나, 로드되지 않거나, 저장 공간 문제가 발생할 때 캐시를 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 하지만 스트리밍 속도가 빨라진다는 보장은 없습니다. 버퍼링은 인터넷 연결 상태나 스트리밍 서비스 자체의 문제로 발생할 수도 있습니다.

파이어스틱 또는 파이어 TV에서 앱 캐시를 지우는 방법

이 단계는 지원되는 Fire TV Stick, Fire TV Cube 및 Fire TV 기기에 적용됩니다. 메뉴 위치는 모델이나 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있지만, Amazon은 기본적인 경로를 동일하게 안내합니다. 이미지는 모든 기기 버전의 정확한 화면을 보여주는 것이 아니라 메뉴 위치와 컨트롤을 보여주는 예시입니다.

1. 설정을 엽니다. Fire TV를 켜고 홈 화면으로 이동한 다음 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 선택합니다.

   

2. 응용 프로그램을 선택하세요. 설정 타일을 탐색하여 응용 프로그램을 찾은 다음 엽니다.

   

3. 설치된 애플리케이션 관리 화면을 엽니다. 이 화면에서 개별 앱을 관리할 수 있으며, 지원되는 기기에서는 여러 앱의 캐시를 한꺼번에 지울 수도 있습니다.

   

4. 앱을 선택하고 '캐시 지우기'를 선택하세요. 동영상 스트리밍 앱처럼 멈추거나 용량을 많이 차지하는 앱을 선택하세요. '캐시 지우기'를 선택한 다음 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. 정기적인 캐시 정리 과정에서 '데이터 지우기'는 선택 하지 마세요 .

   

다른 앱이 제대로 작동하지 않으면 해당 앱에 대해서도 동일한 과정을 반복하세요. 모든 앱의 캐시를 정해진 일정에 따라 삭제할 필요는 없습니다. Fire TV 앱 데이터 및 캐시 삭제에 대한 자세한 내용은 Amazon의 안내를 참조하세요 .

Fire TV 앱의 캐시를 한 번에 모두 지울 수 있나요?

네, 기기에 해당 옵션이 표시되는 경우 가능합니다. 설정 > 응용 프로그램 > 설치된 응용 프로그램 관리 로 이동하여 '모든 응용 프로그램 캐시 지우기'를 선택 하고 확인하세요. 이 기능은 여러 앱에서 임시 파일 문제가 발생하거나 기기 저장 공간이 부족하다고 표시될 때 유용합니다.

해당 명령이 보이지 않으면 특정 앱의 캐시를 개별적으로 삭제하세요. 사용 가능한 제어 기능은 Fire TV 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다. 모든 캐시를 삭제하는 것은 공장 초기화와는 다르며, 저장 공간이 부족할 때 용량이 큰 앱을 제거하는 것을 대체할 수도 없습니다.

캐시 지우기와 데이터 지우기의 차이점은 무엇일까요?

• 캐시 지우기: 앱이 일반적으로 다시 생성할 수 있는 임시 데이터를 삭제합니다. 앱이 예기치 않게 동작할 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 옵션입니다. 앱을 다음에 실행할 때 로딩 시간이 약간 더 오래 걸릴 수 있습니다.
• 데이터 삭제: 앱에 저장된 정보와 설정을 초기화합니다. 앱에 따라 다시 로그인하거나, 환경 설정을 다시 구성하거나, 콘텐츠를 다시 다운로드해야 할 수 있습니다. 사용하기 전에 중요한 데이터는 저장해 두세요.
• 제거: 기기에서 앱을 삭제합니다. 더 이상 앱이 필요하지 않을 때 사용하거나, 다른 문제 해결 방법이 효과가 없을 경우 재설치를 고려해 보세요.

Kodi나 기타 사이드로드 소프트웨어와 같은 앱의 경우, 데이터를 삭제하면 로컬 구성이 제거될 수 있으므로 사용자 지정 설정을 먼저 백업하세요. 캐시 만 삭제하는 것이 가장 안정적인 시작점입니다. 이러한 Fire TV 설정을 사용하기 위해 기기를 탈옥하거나 타사 클리너 앱을 설치할 필요는 없습니다.

캐시를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.

1. Fire TV를 재시작하세요. 설정 > 나의 Fire TV > 재시작 (또는 일부 모델에서는 기기 및 소프트웨어 ) 으로 이동하세요 . 재시작은 특정 앱의 캐시를 삭제하는 것과는 다르지만, 일시적인 시스템 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 시스템 업데이트를 확인하세요. 설정 > 나의 Fire TV 또는 기기 및 소프트웨어 > 정보 > 시스템 업데이트 확인을 엽니다 . 오래된 소프트웨어는 앱 문제의 원인이 될 수 있습니다.
3. 네트워크 연결 상태를 확인하세요. 동영상 재생은 버퍼링되지만 메뉴는 정상적으로 작동하는 경우, Wi-Fi 연결 상태를 테스트하고 필요에 따라 라우터 또는 모뎀을 재시작하세요. 캐시 정리로는 약한 네트워크 연결 문제를 해결할 수 없습니다.
4. 문제가 발생한 앱만 재설정하거나 다시 설치하세요. 캐시를 삭제하고 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 데이터 삭제를 하거나 앱을 제거한 후 다시 설치하세요. 다시 로그인하고 로컬 설정을 복원해야 할 수도 있습니다.

아마존은 앱이 충돌하거나 로드되지 않을 때 , Fire TV 기기를 다시 시작할 때 , 그리고 앱을 제거할 때 사용할 수 있는 별도의 지침도 제공합니다 .

Fire TV는 캐시를 자동으로 삭제하나요?

일부 Fire TV 기기에는 저장 공간 최적화 기능이 포함되어 있습니다. 아마존에 따르면 기기의 저장 공간이 부족할 경우 30일 이상 사용하지 않은 앱의 캐시가 자동으로 삭제될 수 있습니다. 이러한 백그라운드 정리 기능은 비활성화할 수 없지만, 그렇다고 해서 현재 사용 중이거나 오작동하는 앱의 캐시가 항상 삭제되는 것은 아닙니다.

실용적인 방법은 먼저 문제가 있는 앱의 캐시를 지우고, 그래도 문제가 지속되면 저장 공간, 업데이트 및 연결 상태를 확인하는 것입니다. 앱을 완전히 초기화할 경우에만 '데이터 삭제' 기능을 사용하세요.