팀즈에서 부재중 메시지를 설정하고 자동 응답을 예약하는 방법

Teams에서 프로필 사진을 열고 '상태 메시지 설정'을 선택한 다음 '부재중 예약'을 선택합니다 . 자동 응답을 켜고 메시지를 작성한 후 실행 시간을 선택하고 저장합니다. Teams는 예약된 응답을 Outlook과 동기화하므로 한 번의 설정으로 Teams 연락처와 이메일을 모두 관리할 수 있습니다. 이 단계는 Microsoft의 최신 지침을 따르며, 레이블은 앱 버전에 따라 약간씩 다를 수 있습니다.

Teams 데스크톱에서 부재중 자동 응답 설정하기

1. 팀즈 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 선택하세요.
2. '상태 메시지 설정'을 선택한 다음, 옵션 하단에서 '부재중 예약'을 선택하세요.
3. 자동 답장을 켜고 메시지 를 작성하세요. 작성된 메시지는 Teams에서 다른 사람이 연락하거나 프로필을 열 때 표시되며, Outlook에서도 자동 답장으로 전송됩니다.
4. 외부 답장을 보내려면 ' 내 조직 외부로 답장 보내기'를 선택하세요 . 연락처 또는 모든 외부 발신자를 선택하고 필요한 경우 별도의 메시지를 추가하세요.
5. 답장을 예약하려면 ' 특정 기간 동안에만 답장 보내기'를 선택하고 시작일과 종료일 및 시간을 설정한 다음 '저장'을 선택하세요 .

다른 방법: 설정 및 더보기 (점 3개) > 설정 > 일반을 선택합니다 . 아래로 스크롤하여 부재중 항목을 찾고, 일정을 선택한 다음 메시지와 날짜를 설정합니다.

Teams 모바일에서 설정하세요

프로필 사진을 탭하고 현재 상태를 선택한 다음 '부재중'을 선택하세요. '자동 응답 설정'을 켜고 메시지를 입력한 후 시작/종료 날짜 옵션을 활성화하고 기간을 선택한 다음 저장하세요. 마이크로소프트에 따르면 업데이트된 자동 응답은 Outlook을 포함한 다른 앱과 동기화됩니다.

부재중 자동 응답 메시지 또는 상태 메시지?

일반 상태 메시지는 Teams 프로필에 표시되는 간단한 메모이며, Outlook 이메일 답장을 예약하는 기능은 아닙니다. 프로필 사진을 선택하고 > 상태 메시지 설정을 클릭 한 다음 메모를 입력하고, 필요에 따라 '메시지를 보내는 사람이 표시'를 선택하고 , '상태 메시지 지우기'를 설정한 후 '완료'를 선택하세요 . Teams 및 Outlook에서 예약된 시간에 답장을 보내려면 '부재중 예약 ' 기능을 사용하세요 . Microsoft는 Teams 상태 메시지에 Outlook의 자동 부재중 답장이 표시되지 않으므로, 예상한 답장이 표시되지 않으면 Outlook의 별도 설정을 확인해야 한다고 안내합니다.

Outlook에서 Teams 답장 설정하기

동일한 회사 계정에 대해 Teams와 Outlook 간에 부재중 설정이 동기화됩니다. Outlook에서 이메일 답장을 관리하는 것을 선호하는 경우 Outlook에서 시작할 수 있습니다.

새로운 Outlook 또는 웹 기반 Outlook

1. 설정 > 계정 > 자동 응답을 엽니다 .
2. 자동 답장 기능을 켜세요 . 자동 답장 전송을 중지하려면 ' 특정 기간에만 답장 보내기'를 선택하고 시작일과 종료일을 설정하세요.
3. 답변을 입력하세요. 회사 또는 학교 계정의 경우, 외부 기관의 답변 기능을 활성화하고 연락처로 제한할 수 있습니다.
4. 저장을 선택하세요 .

Windows용 클래식 Outlook

1. 파일 > 자동 응답을 선택하세요 .
2. '자동 답장 보내기'를 선택하고 , 자동 답장을 중지하려면 날짜 범위를 설정하세요.
3. 조직 내부 구성원에게 보낼 메시지를 작성하세요. 필요한 경우 조직 외부 답장을 별도로 추가한 후 확인을 선택하세요 .

내장된 자동 답장 기능은 특정 계정 유형만 지원합니다. 기존 Outlook에서 자동 답장 버튼이 보이지 않으면 해당 계정이 이 기능을 지원하지 않는 것일 수 있습니다. Microsoft는 규칙 기반의 대체 방법을 안내하고 있지만, 이 방법을 사용하려면 자리를 비운 동안 Outlook이 계속 실행 중이어야 합니다. Gmail, Yahoo 및 기타 POP 또는 IMAP 계정은 Outlook의 내장 자동 답장 기능을 지원하지 않습니다.

답글 기능을 일찍 끄세요

Teams에서 부재중 화면으로 돌아가서 '자동 응답 켜기'를 끄고 '저장'을 선택합니다 . Outlook에서 설정한 경우 Outlook에서도 끄세요. 새 Outlook 또는 웹 앱에서는 '설정' > '계정' > '자동 응답' 으로 이동하여 토글 스위치를 끄고, 기존 Outlook에서는 '파일' > '자동 응답'을 열고 '끄기'를 선택합니다 . 예약된 응답은 저장된 종료 시간에 자동으로 종료되므로, 계획이 변경되거나 예정보다 일찍 복귀하는 경우에만 수동으로 해제하세요.

답변이 표시되지 않는 경우

• 자동 응답 기능이 켜져 있고 현재 시간이 예약된 기간 내에 있는지 확인하십시오.
• Teams와 Outlook이 동일한 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오.
• 수신자가 외부인 경우, 조직 외부로 답장할 수 있도록 설정되어 있는지 확인하십시오.
• 별도의 팀즈 상태 메시지를 확인하세요. 이는 부재중 일정 설정과 다릅니다.
• 기존 Outlook에 자동 응답 기능이 없는 경우 계정 유형 또는 Microsoft의 규칙 기반 지침을 확인하십시오.

버전별 단계는 Microsoft의 Teams 부재중 안내 , Teams 상태 메시지 지침 및 Outlook 자동 응답 지침을 참조하세요 . 지원되지 않는 기존 Outlook 계정의 경우 Microsoft의 규칙 기반 안내를 참조하세요 .