아마존 계정 삭제 방법: 단계별 가이드

아마존 계정을 삭제 하려면 아마존 공식 계정 폐쇄 페이지를 열고 로그인한 후, 로그인에 연결된 서비스를 검토하고 폐쇄 요청을 제출하세요. 아마존에서 이메일이나 문자로 확인 메시지를 보내드립니다. 5일 이내에 응답해야 합니다. 계정 폐쇄는 영구적이며, 동일한 계정 정보를 사용하는 전 세계 아마존 사이트에 모두 적용되고, 취소할 수 없습니다. 다른 국가로 이주하는 경우, 계정을 폐쇄하는 대신 이전하세요.

아마존 계정을 해지하기 전에

계정을 폐쇄하면 쇼핑뿐만 아니라 더 많은 서비스에 대한 접근이 차단됩니다. 아마존은 주문 내역, 송장, 리뷰, 반품 및 환불 내역, 기프트 카드 잔액, 프라임 멤버십, 프라임 비디오 구매 내역, 킨들 전자책 및 메모, 오디블 콘텐츠, 아마존 포토, 알렉사 데이터, 앱스토어 구매 내역, 그리고 AWS나 셀러 센트럴과 같은 연결된 서비스 등 이용이 제한될 수 있는 항목들을 명시하고 있습니다. 어떤 서비스를 이용하느냐에 따라 영향이 달라지므로, 계정 폐쇄 전에 아마존의 계정 폐쇄 관련 안내를 반드시 확인하시기 바랍니다 .

  • Amazon에 업로드한 사진 및 기타 파일은 물론 세금, 보증, 반품 또는 제품 지원에 필요한 송장이나 주문 기록도 다운로드할 수 있습니다.
  • 미처리 주문, 반품, 환불, 구독 및 아마존 페이 청구 내역을 확인하세요. 아마존 페이를 통해 청구되는 타사 구독 서비스의 결제 방법을 업데이트하세요.
  • 동일한 로그인에 연결된 AWS, 셀러 센트럴, 킨들 다이렉트 퍼블리싱, 오디블 또는 기타 비즈니스 계정을 검토하십시오. 기록을 저장하고 서비스별 설정을 완료한 후 로그인을 종료하십시오.
  • 남은 기프트 카드 잔액을 확인하세요. 아마존은 폐쇄된 계정을 통해서는 더 이상 기프트 카드를 사용할 수 없다고 밝혔습니다.

아마존은 세금, 회계 또는 사기 방지 목적으로 필요한 경우 주문 내역과 같은 일부 기록을 보관할 수 있다고 밝혔습니다. 따라서 계정 삭제 요청이 모든 기록이 즉시 삭제된다는 것을 의미하지는 않습니다.

아마존 계정을 해지하기 전에 주문 송장과 개인 파일을 다운로드하세요.
주문 마감 전에 주문서와 개인 파일을 다운로드하세요.

다른 나라로 이사 가시나요? 계좌를 이전하세요.

다른 마켓플레이스에서 쇼핑하기 위해 계정을 삭제할 필요는 없습니다. 아마존의 국가 이전 절차는 ' 콘텐츠 및 기기 관리' 에서 진행됩니다. '환경설정'을 열고 '국가 설정' 에서 '변경'을 선택한 후 새 주소를 입력하거나 선택하고 안내에 따라 적격 디지털 구매 내역을 이전하세요. 아마존은 먼저 현재 거주 국가의 주소를 기본 주소로 설정하는 것을 권장합니다.

일부 품목은 이전되지 않습니다. 기프트 카드 잔액과 프로모션 크레딧은 원래 마켓플레이스에 유지되지만, 결제 수단은 다시 입력해야 하며, 보류 중인 디지털 주문은 취소될 수 있습니다. Amazon.co.jp 및 Amazon.cn 계정은 다른 국가 또는 지역으로 이전할 수 없습니다. Amazon의 현재 국가 변경 안내 및 화면에 표시되는 자격 요건을 확인하세요. 별도의 계정을 만들 경우 구매 내역이 여러 계정에 분산될 수 있습니다.

아마존 계정을 삭제하는 방법

  1. 공식 계정 폐쇄 페이지를 엽니다. 'Amazon 계정 폐쇄' 페이지 로 이동 하여 폐쇄하려는 계정으로 로그인합니다. Amazon에서 다시 로그인하라는 메시지가 표시되면 해당 계정의 자격 증명을 사용하세요. 계정이 여러 개인 경우, 각 계정마다 별도의 폐쇄 요청을 제출해야 합니다.
  2. 연결된 서비스를 검토하세요. 페이지에 표시된 제품, 멤버십 및 비즈니스 계정을 확인하세요. 필요한 항목을 모두 저장했는지 확인하고, 더 이상 접근할 수 없는 구매 내역, 디지털 콘텐츠, 기록 및 기기 기능이 무엇인지 파악하세요.
아마존 공식 계정 폐쇄 페이지를 열기 위한 안전한 브라우저 로그인 화면입니다.
폐쇄하려는 아마존 계정에 로그인하세요.
계정 폐쇄 요청을 제출하기 전에 검토해야 할 계정 연동 서비스 목록입니다.
계정에 연결된 서비스 및 구매 내역을 검토하세요.
  1. 계정 폐쇄 요청을 제출하세요. 원하시면 드롭다운 메뉴에서 폐쇄 사유를 선택하세요. 아마존에서는 이 항목이 선택 사항입니다. 폐쇄 고지 사항을 읽고, 계정을 영구적으로 폐쇄하고 데이터를 삭제할 것인지 확인하는 확인란을 선택한 다음, " 내 계정 폐쇄"를 선택하세요 .
  2. 요청을 확인하세요. 계정에 연결된 이메일 주소 또는 전화번호로 아마존에서 보내는 확인 메일을 확인하세요. 5일 이내에 회신하여 요청을 확인하십시오. 메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인하고 계정에 등록된 연락처 정보로 메시지 수신이 가능한지 확인하세요.
계좌 폐쇄 확인서와 이메일 및 문자 인증 카드가 함께 제공됩니다.
폐쇄 요청서를 제출하고 5일 이내에 확인을 받으십시오.

요청 후에는 어떤 절차가 진행되나요?

아마존에서 계정 폐쇄를 완료하면 주문 내역, 송장, 구매 내역 또는 계정 콘텐츠를 조회하기 위해 로그인할 수 없으며, 아마존은 해당 계정을 복구할 수 없다고 안내합니다. 나중에 다시 쇼핑하려면 새 계정을 만들어야 합니다. 하나의 로그인 계정을 폐쇄하면 해당 계정 정보를 공유하는 전 세계의 관련 아마존 사이트 및 서비스에도 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 해당 계정이 여전히 사용 중인 기기, 비즈니스 또는 구독 서비스와 관련된 경우, 계정 폐쇄 및 데이터 삭제에 대한 아마존의 공식 지침을 확인한 후 진행하시기 바랍니다 .

아마존 이용을 일시적으로 중단하는 것이 목적이라면 계정을 비활성화 상태로 유지할 수 있습니다. 아마존에 따르면 계정을 유지하는 데에는 수수료가 부과되지 않지만, 계정을 영구적으로 폐쇄하면 관련 서비스 및 데이터에 대한 접근 권한이 완전히 차단됩니다.

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