크롬에서 "다운로드 실패: 네트워크 오류"를 해결하는 방법

크롬에서 "실패 - 네트워크 오류" 메시지가 표시되면 , chrome://downloads크롬에서 해당 옵션을 제공하는 경우 파일을 열고 다시 시작해 보세요. 그런 다음 다른 웹사이트가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 이 메시지는 연결이 끊어졌을 때 발생할 수 있지만, 파일 호스트, 확장 프로그램, 프록시, 보안 소프트웨어 또는 저장 위치와 같은 다른 요인도 관련될 수 있습니다.

각 확인 후 동일한 파일을 다시 시도하십시오. Chrome 문서는 NETWORK_FAILEDChrome 웹 스토어 설치에 특화되어 있으며, 일반 파일 다운로드에 대한 문제 해결 지침은 별도로 제공됩니다. Google의 다운로드 오류 해결 지침 부터 시작하십시오 . 아래의 Windows 전용 단계는 해당 Windows 버전에 따라 표시되어 있습니다.

크롬 다운로드 네트워크 오류를 해결하는 방법

1. 연결 상태와 파일 호스트를 확인하세요.

관련 없는 웹사이트 몇 개를 열어보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Wi-Fi 또는 이더넷에 다시 연결하세요. Windows에서는 Wi-Fi를 껐다가 다시 켠 후 연결해 보세요. 가능하다면 다른 신뢰할 수 있는 네트워크를 사용해 보세요. 다운로드 페이지 하나만 실패하는 경우, 해당 페이지를 새로고침하고 필요한 경우 로그인한 다음 링크가 최신 상태인지 확인하세요. 파일이 없거나 접근이 제한된 경우, 사이트 소유자에게 새 링크를 요청해야 할 수도 있습니다.

소프트웨어 목록과 눈에 띄는 다운로드 버튼이 있는 브라우저 페이지로, 파일 호스트의 원래 페이지에서 다시 시도하는 것을 보여줍니다. — 다운로드를 다시 시도하기 전에 파일 호스팅 사이트의 원래 페이지를 확인하세요.

2. 다운로드를 재개하거나 다시 시작하세요

chrome://downloads크롬 주소창에 주소를 입력하세요 . '재개' 옵션 이 보이면 선택하세요. 파일 다운로드가 다시 실패하면 다운로드를 취소하고 호스트의 공식 페이지에서 새로 다운로드를 시작하세요. 잘 모르는 미러 사이트나 오래된 리디렉션 링크는 사용하지 마세요. 용량이 큰 파일 다운로드가 반복적으로 중단되는 경우, 나중에 안정적인 인터넷 연결 상태에서 다시 시도하세요.

크롬의 다운로드 페이지에 "실패 - 네트워크 오류"라고 표시된 파일이 있고, "다시 시작" 버튼이 보입니다. — Chrome은 중단된 다운로드를 재개할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다.

3. 시크릿 모드와 확장 프로그램을 비교해 보세요.

Windows 또는 Linux에서는 Ctrl + Shift + N , macOS에서는 Command + Shift + N을 눌러 시크릿 모드를 열고 다시 시도해 보세요. 문제가 해결되면 확장 프로그램이나 프로필 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 시크릿 모드는 비교를 위한 기능일 뿐이며, 시크릿 모드에서 허용된 확장 프로그램은 계속 실행될 수 있습니다. Google Play 스토어를 열고 chrome://extensions다운로드, 개인 정보 보호, 스크립트 또는 네트워크 확장 프로그램을 비활성화한 후 다시 테스트해 보세요. 충돌을 찾으려면 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화해 보세요. Google의 확장 프로그램 관리 가이드를 참조하세요 .

크롬 시크릿 모드 창이 어둡게 표시되고, 시크릿 모드 레이블과 개인 정보 보호 아이콘이 나타납니다. — 시크릿 모드에서의 다운로드와 일반 Chrome 세션에서의 다운로드를 비교해 보세요.

크롬의 확장 프로그램 페이지에는 개별적으로 켜고 끌 수 있는 스위치가 있는 세 가지 확장 프로그램이 나열되어 있습니다. — 관련 확장 프로그램을 하나씩 끄고 다시 테스트해 보세요.

4. 다운로드 폴더와 여유 공간을 확인하세요.

'위치'chrome://settings/downloads 아래의 폴더를 열고 확인하세요 . '문서'와 같이 접근 가능한 폴더를 선택하고 드라이브에 여유 공간이 있는지 확인하세요. ' 디스크 용량 부족' 메시지가 표시되면 여유 공간을 확인하세요. '권한 부족' 또는 '시스템 사용 중 ' 메시지가 표시되면 다시 시도하거나, 접근 가능한 폴더를 선택하거나, 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 링크를 다른 이름으로 저장'을 선택하세요 . 이러한 메시지는 네트워크 오류가 아닌 저장 문제임을 나타내지만, 이 검사를 통해 로컬 환경의 원인을 배제할 수 있습니다.

크롬의 다운로드 설정에는 위치 필드, 변경 버튼, 그리고 각 파일을 어디에 저장할지 묻는 옵션이 표시됩니다. — 크롬의 다운로드 설정에서 접근 가능한 폴더를 선택하세요.

5. Chrome을 업데이트하고 다시 시작하세요.

메뉴에서 도움말 → Google Chrome 정보 를 선택하세요 . Chrome은 해당 페이지에서 업데이트를 확인합니다. 다시 시작 버튼이 나타나면 작업을 저장하고 Chrome을 다시 시작하세요. Google에 따르면 업데이트는 일반적으로 브라우저를 닫았다가 다시 열면 완료됩니다. 자세한 내용은 Chrome 업데이트 안내를 참조하세요 .

크롬의 정보 페이지가 열려 있고 '업데이트 확인 중' 상태가 표시됩니다. — Google Chrome 정보에서 업데이트를 확인하고, 메시지가 표시되면 다시 시작하세요.

6. VPN 및 프록시 설정을 검토하세요

VPN, 프록시 또는 관리형 네트워크에서 특정 파일 호스트를 차단할 수 있습니다. 다운로드가 서비스 제공업체 또는 소속 기관에서 허용되는지 확인하십시오. Windows에서는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시 로 이동하여 수동 프록시 또는 설정 스크립트 항목을 검토하십시오. 알 수 없는 회사 또는 학교 설정을 삭제하지 마십시오. IT 부서에 문의하십시오. 개인 기기에서는 다른 신뢰할 수 있는 연결을 사용하여 결과를 비교해 보십시오. Microsoft에서 Windows 프록시 설정에 대해 자세히 설명합니다 .

Windows 설정에서 네트워크 및 인터넷 데이터-awj-image-key=를 열 수 있습니다. — Windows 프록시 설정을 검토하고, 관리 설정은 관리자에게 맡기십시오.

7. 보호 기능을 비활성화하지 않고 보안 경고를 확인하세요.

다운로드 차단됨 , 바이러스 검사 실패 , 바이러스 감지됨은 일반적인 네트워크 오류가 아니라 보안 메시지입니다. 게시자와 출처를 확인한 후 Chrome 또는 보안 소프트웨어에서 원인을 검토하세요. 다운로드를 강제로 진행하기 위해 백신 프로그램, 방화벽 또는 안전 브라우징 기능을 끄지 마세요. 신뢰할 수 있는 파일이 잘못 분류되었다고 생각되면 보안 제품의 검토 절차를 따르거나 해당 고객 지원팀에 문의하세요.

8. 다른 사항들을 모두 확인한 후에만 Chrome을 초기화하세요.

Chrome에서 여러 정상적인 웹사이트의 다운로드가 실패하는 경우, 설정 → 설정 초기화 → 설정을 기본값으로 복원 하세요 . 이렇게 하면 시작 및 검색 설정, 사이트 권한, 쿠키 및 사이트 데이터, 확장 프로그램, 테마 등의 항목이 초기화됩니다. Google에 따르면 북마크와 저장된 암호는 삭제되지 않습니다. 변경 사항을 확인하기 전에 검토한 후 Google의 초기화 가이드를 따라 다시 테스트해 보세요 .

크롬의 설정 초기화 페이지에는 '설정을 기본값으로 복원'과 '설정 초기화' 컨트롤이 표시됩니다. — 크롬의 재설정 기능은 연결 상태, 확장 프로그램 및 다운로드 폴더 확인을 완료한 후에만 사용하십시오.

오류가 계속될 경우

특정 웹사이트에 모든 브라우저에서 접속이 안 되는 경우, 해당 웹사이트 소유자에게 파일이나 서버 문제에 대해 문의하세요. 여러 앱과 브라우저에서 인터넷 연결이 끊기는 경우, 운영 체제의 네트워크 설정 지침을 따르세요. Windows 사용자는 Microsoft의 Wi-Fi 가이드를 참고하세요. Chrome에서만 여러 웹사이트 접속에 문제가 발생하는 경우, 정확한 오류 메시지를 기록하고 Chrome 고객 지원 커뮤니티 에 문의하세요 .