내 에어팟이 계속 멈추는 이유는 무엇일까요? 원인을 찾아 해결하는 5가지 방법

AirPods 재생이 일시 중지되는 이유는 자동 이어 감지 기능이 이어버드를 제거했다고 인식하거나, 오디오가 다른 기기로 전환되거나, 제스처로 인해 재생이 일시 중지되거나, 앱 또는 연결이 중단되었기 때문일 수 있습니다. 먼저 재생 화면을 확인하세요. ' 일시 중지됨' 은 재생 명령 또는 설정 중임을 나타내고, '로딩 스피너' 또는 '끊김' 현상이 나타나면 스트리밍 또는 블루투스 연결 중임을 나타냅니다.

아래 패턴을 참고하여 첫 번째 점검 사항을 선택하세요. 재설정은 최선의 첫걸음이 아닌 경우가 많습니다.

증상과 예상되는 원인을 연결해 보세요.

증상	먼저 확인하세요
이어버드가 움직이면 일시 정지됩니다.	착용감 및 자동 귀 감지 기능
다른 Apple 기기에서 재생을 시작하면 멈춥니다.	오디오 출력 및 자동 전환
스피너, 간극 또는 끊김 현상	스트리밍, 블루투스 거리 또는 간섭
한쪽 이어버드가 꺼지거나 배터리 부족 경고 메시지가 표시됩니다.	충전 레벨

에어팟이 계속 일시 정지되는 이유를 찾는 방법

1. 중도 포기자에게 잠시 멈춤을 알려주세요

이러한 현상이 발생하면 재생 컨트롤을 확인하세요. 재생 버튼이 나타나고 타임라인이 멈추면 앱이 일시 정지된 것입니다. 스피너가 나타나거나, 오디오가 끊기거나, 재생 버튼을 누르지 않았는데도 소리가 다시 들리면 버퍼링이나 무선 연결 끊김을 의심해 보세요.

다운로드한 오디오 파일을 휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터에서 재생해 본 다음 다른 앱을 사용해 보세요. 로컬 오디오는 끊김 없이 재생되지만 스트리밍이 불안정하면 앱과 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 상태를 확인하세요. 특정 앱 하나만 재생이 멈추는 경우, 해당 앱을 종료했다가 다시 실행하고 AirPods 설정을 변경하기 전에 업데이트를 확인해 보세요.

2. 착용감 테스트 및 자동 귀 감지

한 손이 듣는 사람의 귀에 흰색 이어버드가 잘 맞는지 조심스럽게 확인합니다. — 이어폰이 귀에 제대로 고정되었는지 확인한 후, 움직임 때문에 통화가 끊겼다고 단정짓지 마세요.

이어버드 하나가 움직였을 때 재생이 멈추면 이어버드를 다시 제대로 착용하고 다시 테스트해 보세요. 자동 이어 감지 기능이 있는 AirPods는 이어버드가 귀에서 빠졌을 때 오디오 재생을 일시 중지하므로, 이어버드가 헐거우면 이러한 현상이 무작위로 발생하는 것처럼 보일 수 있습니다.

설정을 테스트하려면 AirPods을 연결하고 iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 열고 상단에 있는 AirPods 이름을 탭한 다음 자동 이어 감지 기능을 일시적으로 끄세요. 문제가 해결되면 이어버드 착용 또는 감지에 문제가 있을 수 있습니다. 이어버드를 빼면 자동으로 일시 정지되는 기능을 사용하려면 이 기능을 다시 켜세요. 해당 옵션이 없는 경우 오디오 및 라우팅 설정을 확인하세요. Mac에서는 시스템 설정을 열고 AirPods을 선택한 다음 동일한 설정을 찾으세요. Apple의 AirPods 설정 가이드에서 최신 메뉴 정보를 확인할 수 있습니다.

지원되는 모델에서 잠자는 동안 재생이 멈추면 '잠들 때 미디어 일시 정지' 기능을 확인하세요 . 이어버드를 만졌을 때 일시 정지되는 경우, 제스처 컨트롤을 확인하고 이어버드를 조정하는 동안 이어버드 스템을 누르지 않도록 주의하세요.

3. 오디오가 기기 간에 전환되었는지 확인하십시오.

이어폰을 착용한 청취자가 노트북을 켜놓고 스마트폰을 옆에 둔 채 작업하고 있다. — 두 개 이상의 Apple 기기를 사용할 때 선택한 오디오 출력을 비교하십시오.

호환되는 AirPods은 동일한 Apple 계정에 로그인된 Apple 기기 간에 전환할 수 있습니다. iPhone에서 팟캐스트를 재생하거나 다른 기기에서 전화를 받으면 오디오가 이동할 수 있습니다. 잠금 화면, 현재 재생 화면 또는 제어 센터의 AirPlay 또는 재생 대상 컨트롤을 사용하여 AirPods을 다시 선택하세요.

iPhone 또는 iPad에서 원치 않는 전환을 방지하려면 설정으로 이동하여 AirPods을 탭하고, 표시되는 경우 오디오 및 라우팅을 선택한 다음, 이 iPhone (또는 iPad)에 연결, 마지막으로 이 기기에 연결했을 때를 차례로 선택하세요. 나중에 전환을 복원하려면 자동으로 선택하세요. 옵션은 소프트웨어 및 기기에 따라 다를 수 있습니다. AirPods을 기기 간에 전환하는 방법에 대한 Apple의 지침을 참조하세요 .

4. 블루투스와 스트리밍 문제를 분리하세요

청취자는 흰색 스템형 이어버드를 착용하고 있으며, 휴대전화는 근처 책상 위에 놓여 있다. — 다운로드한 오디오를 소스 기기가 가까이 있고 방해받지 않는 상태에서 테스트하십시오.

블루투스 신호는 거리, 벽 또는 무선 간섭으로 인해 약해질 수 있습니다. Apple은 기기에 저장된 오디오를 소스 기기에서 몇 피트 이내에 두고 테스트해 볼 것을 권장합니다. 오디오가 안정적으로 재생되면 소스 기기를 가까이 두고 장애물이 없도록 하세요. 사람이 많은 장소나 Wi-Fi 사용량이 많은 곳에서 문제가 더 심해지면 다른 곳으로 이동하여 다시 테스트해 보세요. Apple의 무선 헤드폰 연결 끊김 문제 해결 가이드를 참조하세요 .

스트리밍 콘텐츠 재생 중에만 끊김 현상이 발생하는 경우, 앱과 네트워크 상태를 확인하세요. 버퍼링 자체만으로는 AirPods에 결함이 있는 것은 아닙니다. 다운로드한 오디오 재생도 끊기는 경우, 이어버드를 다시 연결하고 아래 단계를 진행하세요.

5. 충전 상태를 확인하고, 깨끗하게 청소한 후 다시 연결하십시오.

흰색 이어버드와 충전 케이스가 깨끗한 천과 작은 부드러운 브러시 옆에 놓여 있습니다. — 이어폰의 충전 상태를 확인하고 청소할 때는 사용하시는 모델에 맞는 지침을 따르십시오.

각 AirPod의 배터리 잔량을 확인하세요. iPhone 또는 iPad에서 케이스를 열거나 이어버드를 꺼낸 다음, 설정 > Bluetooth > AirPods, 정보 버튼을 차례로 누르세요. 배터리가 거의 방전된 이어버드는 전원이 꺼질 수 있으며, 이로 인해 재생이 중단된 것처럼 보일 수 있습니다. Apple의 충전 가이드에서 배터리 표시기에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

이어버드에 이물질이 있는지 확인하고 양쪽 이어버드가 편안하게 착용되었는지 확인하세요. 사용 중인 모델에 맞는 청소 방법을 따르세요. 날카로운 도구나 연마제를 사용하지 마시고, 설명서에 액체를 사용하라는 지시가 없는 한 액체를 넣지 마세요. Apple의 AirPods 청소 가이드를 참조하세요 .

여러 앱과 기기에서 동일한 문제가 발생하는 경우, 블루투스 설정에서 AirPods 연결을 해제한 후 다시 페어링하여 테스트해 보세요. 재연결이 실패하는 경우에만 재설정을 진행하세요. 재설정 방법은 모델에 따라 다릅니다. Apple의 최신 재설정 지침을 따르세요 .

언제 추가적인 도움을 받아야 할까요?

AirPod 하나가 반복적으로 연결이 끊기거나, 배터리가 비정상적으로 빨리 소모되거나, 다른 앱과 기기에서 테스트한 후에도 일시 정지가 계속되는 경우 Apple 지원 또는 Apple 공인 서비스 센터에 문의하십시오. 화면에 '일시 정지됨' 또는 '버퍼링 중'이 표시되었는지, 그리고 자동 이어 감지 기능을 껐을 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.