"새 iPhone에서 Apple ID와 전화번호가 iMessage 및 FaceTime에 사용되고 있습니다" 오류 해결 방법

"새로운 iPhone에서 iMessage 및 FaceTime에 Apple ID와 전화번호가 사용되고 있습니다."라는 메시지가 표시되면 먼저 해당 기기 활동이 본인의 것인지 확인하세요. 최근에 iPhone, iPad 또는 Mac을 설정, 복원 또는 로그인하고 iMessage 또는 FaceTime을 활성화한 경우 이 알림이 표시될 수 있습니다. 기기 또는 활동을 알 수 없는 경우 즉시 로그인된 기기를 확인하고 익숙하지 않은 기기를 삭제한 다음 Apple 계정 암호를 변경하세요.

애플은 이제 Apple ID를 Apple 계정 이라고 부릅니다 . 이 가이드에서는 경고 메시지를 인용할 때를 제외하고는 현재 명칭을 사용합니다.

이 iMessage 및 FaceTime 알림이 표시되는 이유는 무엇입니까?

iMessage와 FaceTime은 지원되는 Apple 기기에서 사용자의 전화번호와 Apple 계정을 사용할 수 있습니다. 따라서 정상적인 설정 과정에서는 새 기기나 초기화된 기기에서 로그인하거나 해당 서비스를 활성화할 때 계정 활동이 발생할 수 있습니다. iPhone의 경우 iMessage 또는 FaceTime에 전화번호를 활성화하려면 SMS 메시지가 필요할 수 있으며, Apple은 이동통신사에서 해당 활성화 메시지에 대해 요금을 부과할 수 있다고 안내합니다. 메시지 및 FaceTime에 대한 Apple의 최신 전화번호 설정 지침을 참조하세요 .

중요한 차이점은 해당 기기를 사용자가 인지하는지 여부입니다. Apple은 사용자가 인지하지 못하는 로그인 또는 계정 활동에 대한 알림을 계정 해킹의 징후로 간주합니다.

1. Apple 계정에 로그인된 기기를 확인하세요.

1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다 .
2. 상단에 있는 이름을 탭하세요 .
3. 기기 목록이 나올 때까지 아래로 스크롤하세요. 기기를 탭하면 모델명, 신뢰도 등의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

이름과 기기 유형을 실제로 소유하거나 최근에 사용한 하드웨어와 비교해 보세요. Apple의 공식 Apple 계정 기기 목록 가이드에서는 Mac 또는 웹에서 해당 목록을 확인하는 방법도 설명합니다.

2. 알 수 없는 장치는 모두 제거하십시오.

목록에 있는 기기를 처음 보는 경우 해당 기기를 탭하고 ' 계정에서 제거'를 선택한 다음 확인하세요. 기기를 제거하면 해당 기기에서 원격으로 로그아웃되고, 다시 로그인할 때까지 iCloud 및 기타 Apple 서비스에 대한 접근이 차단됩니다.

본인 소유의 iPhone을 분실하거나 도난당했을 경우, 계정 삭제를 나의 찾기 기능 대신 사용하지 마십시오. Apple은 분실한 기기를 분실로 표시하거나 필요한 경우 데이터를 삭제하는 데 나의 찾기 기능을 사용할 것을 권장합니다. 기기가 로컬 로그인 상태로 유지되는 경우, Apple은 다시 연결하면 계정 목록에 다시 나타날 수 있다고 안내합니다.

3. 웹에서 기기 목록을 확인하세요

다른 Apple 기기 없이도 기기를 확인할 수 있습니다.

1. account.apple.com 으로 이동하여 로그인하세요.
2. 장치를 선택하세요 . 목록을 보려면 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
3. 익숙하지 않은 기기를 각각 선택하고 ' 계정에서 제거'를 선택하세요 .

4. 알림이 본인의 것이 아닌 경우 Apple 계정 암호를 변경하세요.

알림 내용을 이해할 수 없는 경우, 알 수 없는 기기를 제거한 후 암호를 변경하세요. 신뢰할 수 있는 iPhone 또는 iPad에서 설정 > [사용자 이름] > 로그인 및 보안 > 암호 변경 으로 이동한 다음 안내에 따라 진행하세요. Apple은 다른 기기의 로그인 상태를 유지하거나 다시 로그인하도록 선택할 수 있는 옵션을 제공할 수도 있습니다. Apple의 암호 변경 안내에는 최신 단계가 나와 있습니다.

그런 다음 account.apple.com에서 계정 정보를 검토하세요. 모든 이메일 주소와 전화번호가 본인 소유인지 확인하십시오. 무단 액세스가 의심되는 경우 Apple은 이메일 제공업체와 이동통신사에 문의하여 해당 계정을 여전히 본인이 관리하고 있는지, 그리고 예기치 않은 переадресация가 설정되어 있지 않은지 확인하는 것도 권장합니다. Apple의 계정 해킹 점검 목록을 따르세요 .

기기를 알아보시겠습니까?

모든 기기가 본인 소유이고 최근 설정 후 알림이 표시되었다면 일반적으로 아무것도 삭제하거나 암호를 변경할 필요가 없습니다. iMessage에 사용 설정된 주소는 설정 > 앱 > 메시지 > 보내기 및 받기 에서 확인할 수 있습니다. FaceTime의 경우 설정 > 앱 > FaceTime 으로 이동하여 연락처 옵션에서 전화번호와 Apple 계정 주소를 확인하세요.

메시지나 FaceTime에서 본인 소유가 아닌 전화번호가 보이면 Apple 계정 암호를 변경하는 것이 좋습니다. 모르는 번호는 무시하지 마세요.

경고 메시지가 계속 나타나는 경우 어떻게 해야 할까요?

• 기기 목록을 다시 확인하세요. 로그인 상태가 유지된 기기는 다시 연결되면 목록에 다시 표시될 수 있습니다.
• 더 이상 사용하지 않는 기기에서는 로그아웃하세요. 이전 기기를 아직 가지고 있다면, 판매하거나 다른 사람에게 주기 전에 해당 기기의 Apple 계정에서 로그아웃하거나 기기의 데이터를 완전히 삭제하세요.
• 2단계 인증을 활성화 상태로 유지하세요. Apple은 2단계 인증을 통해 누군가가 비밀번호를 알고 있더라도 접근을 차단할 수 있다고 밝혔습니다. Apple의 2단계 인증 안내를 참조하세요 .
• 계정 제어 권한을 되찾을 수 없는 경우 Apple 지원팀에 문의하십시오. 암호가 더 이상 작동하지 않거나 의심스러운 접근 기록을 삭제할 수 없는 경우, 예상치 못한 문자 메시지나 이메일에 포함된 링크를 사용하지 말고 Apple의 공식 계정 복구 옵션을 사용하십시오.

이 알림은 항상 Apple 계정이 해킹당했다는 의미인가요?

아니요. 새 Apple 기기에 로그인하거나 계정에 iMessage 및 FaceTime을 활성화한 후에는 정상적인 알림일 수 있습니다. 하지만 기기, 로그인 정보, 전화번호 또는 시간 등이 사용자의 활동과 일치하지 않을 경우 보안 문제가 될 수 있습니다. 이러한 경우에는 알 수 없는 기기를 삭제하고 비밀번호를 변경한 후 계정 보안 정보를 즉시 검토하세요.