활동량 추적기 또는 스마트워치의 펌웨어 업데이트 방법

활동량 추적기 또는 스마트워치의 펌웨어를 업데이트하려면 공식 앱이나 시계 설정에서 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치 안내에 따라 진행하세요. 기기가 재시작될 때까지 충전 상태를 유지하고 인터넷에 연결된 상태로 두세요. 정확한 업데이트 메뉴는 브랜드에 따라 다릅니다. 일부 추적기는 블루투스를 통해 업데이트를 수신하는 반면, Wi-Fi 기능이 있는 시계는 직접 업데이트할 수 있습니다.

업데이트하기 전에 앱, 연결 상태 및 배터리 상태를 확인하세요.

펌웨어는 웨어러블 기기의 하드웨어와 핵심 기능을 제어하는 소프트웨어입니다. 업데이트를 통해 버그를 수정하고, 보안 문제를 해결하며, 기능을 개선할 수 있습니다. 먼저 정확한 모델명을 확인해야 합니다. 이름이 비슷한 시계라도 사용하는 앱이나 업데이트 방법이 다를 수 있기 때문입니다.

검은색 피트니스 트래커 뒷면에 광학 센서와 충전 접점이 휴대폰 옆에 드러나 있다. — 추적기의 모델명과 충전 접점을 확인하여 올바른 사용 설명서를 따르세요.

공식 앱을 사용하세요. 제조사 지원 사이트 또는 신뢰할 수 있는 앱 스토어에서 앱을 설치하고, 진행하기 전에 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
두 기기 모두 충전하세요. 제조사에서 다른 기준을 제시하지 않는 한, 시계 또는 밴드의 배터리 잔량이 최소 50% 이상이어야 합니다. 설치하는 동안 Apple Watch는 충전기에 연결된 상태로 유지하세요.
안정적인 연결을 유지하세요. 휴대폰을 통한 업데이트의 경우, 블루투스를 켜고 웨어러블 기기를 휴대폰 가까이에 두고 안정적인 인터넷 연결을 사용하세요. 별도의 업데이트가 필요한 경우, 시계를 Wi-Fi에 연결하세요.
충분한 시간을 확보하세요. 다운로드, 전송 및 설치는 모델과 업데이트에 따라 몇 분에서 한 시간 이상 걸릴 수 있습니다.

충전 표시가 보이는 자석식 충전 도크 위에 놓인 원형 스마트워치 — 장시간 소요되는 소프트웨어 설치를 시작하기 전에 스마트워치를 충전기에 올려놓으세요.

스마트워치 또는 피트니스 트래커 펌웨어 업데이트 방법

올바른 업데이트 위치를 엽니다. 연결된 기기의 공식 컴패니언 앱을 실행하거나, 소프트웨어 직접 업데이트를 지원하는 스마트워치에서 설정 앱을 엽니다.
다시 연결하고 동기화하세요. 앱에 시계 또는 트래커가 연결된 것으로 표시되는지 확인하세요. 표시되지 않으면 블루투스가 켜져 있고 휴대폰이 가까이 있는지 확인하세요.
업데이트를 확인하세요. 기기 세부 정보 또는 소프트웨어/펌웨어 업데이트 메뉴를 엽니다. 사용 가능한 릴리스를 찾고 배터리, 네트워크 또는 호환성 요구 사항을 확인하세요.
다운로드 후 설치하세요. 사용 가능한 업데이트를 선택하고 안내에 따라 진행하세요. 기기를 가까이 두세요. 강제로 재시작하거나, 충전기를 분리하거나, 제조사에서 실행 상태로 두도록 권장하는 앱을 종료하지 마세요.
완료 여부를 확인하십시오. 웨어러블 기기가 재시작되고 다시 연결되어 동기화가 완료될 때까지 기다리십시오. 기기의 '정보', '버전' 또는 '소프트웨어 업데이트' 화면을 다시 열어 설치된 버전을 확인하거나 보류 중인 업데이트가 없는지 확인하십시오.

손목에 착용한 피트니스 밴드가 블루투스 장치 연결 화면을 표시하는 스마트폰 옆에 놓여 있습니다. — 페어링된 휴대폰에서 소프트웨어를 수신하는 추적기에는 안정적인 블루투스 연결이 중요합니다.

스마트폰 옆 손목에 착용한 스마트워치에 웨어러블 소프트웨어 다운로드 진행률 표시줄이 나타나 있다. — 펌웨어 패키지가 다운로드 및 설치되는 동안 페어링된 기기를 함께 두십시오.

펌웨어 업데이트가 시작되지 않거나 멈추는 경우

먼저 배터리 잔량, 인터넷 연결 상태, 블루투스 페어링 및 저장 가능 공간을 확인하세요. 컴패니언 앱을 업데이트하고, 기기를 가까이 가져간 후 화면에 진행 상황이 계속 표시되면 기다리세요. Fitbit과 Withings는 업데이트가 단계적으로 배포될 수 있으므로 다른 사용자가 업데이트를 받았다고 해서 내 기기에서도 즉시 업데이트가 되는 것은 아니라고 안내하고 있습니다.

업데이트가 확실히 실패한 경우, 제조사에서 제공하는 문제 해결 단계를 따른 후 다시 시도하십시오. 휴대폰과 스마트워치를 정상적으로 재시작하면 도움이 될 수 있지만, 펌웨어 설치가 진행 중인 경우에는 중단하지 마십시오. 공식 지원 안내에 따라야 하고 중요한 데이터를 백업한 경우가 아니라면 웨어러블 기기를 공장 초기화하지 마십시오. 초기화하면 기기에 저장된 정보가 삭제될 수 있습니다.

휴대폰 앱을 업데이트하면 시계도 자동으로 업데이트되나요?

반드시 그런 것은 아닙니다. 컴패니언 앱과 웨어러블 기기의 펌웨어는 별개의 소프트웨어 구성 요소입니다. 기기 업데이트를 위해 스마트폰 앱을 업데이트해야 할 수도 있지만, 그렇다고 해서 시계 펌웨어가 변경되었다는 것을 의미하지는 않습니다. 설치 후 웨어러블 기기에 표시되는 소프트웨어 버전을 확인하세요. 더 이상 새로운 업데이트를 받지 않는 시계라도 설치된 버전이 최신 호환 버전이라고 표시될 수 있습니다.