내 아이패드가 충전되지 않는 이유는 무엇일까요? 원인 및 해결 방법

iPad 가 충전되지 않으면 전원 공급 경로(콘센트, 어댑터, 케이블, 충전 포트)부터 확인하세요. 화면이 멈추거나 온도가 너무 높으면 충전이 멈춘 것처럼 보일 수도 있습니다. 배터리 고장을 단정하기 전에 각 부분을 순서대로 점검해 보세요.

먼저 iPad가 충전 중인지 확인하세요.

호환되는 케이블과 전원 어댑터를 사용하여 iPad를 벽면 콘센트에 직접 연결하세요. 충전 중에는 iPadOS에서 상태 표시줄의 배터리 아이콘에 번개 모양이 표시되거나 잠금 화면에 더 큰 배터리 아이콘이 표시됩니다. 배터리가 완전히 방전된 경우 iPad를 최대 1시간 동안 연결해 두세요. Apple은 전원이 켜지지 않는 iPad의 경우 충전에 그만큼 시간이 걸릴 수 있다고 안내합니다 .

USB-C 케이블과 전원 어댑터를 사용하여 벽면 콘센트에 연결된 iPad — 벽면 콘센트에 직접 연결하면 iPad에 전원이 공급되는지 여부를 더 쉽게 확인할 수 있습니다.

자세한 표시등 내용은 Apple의 iPad 충전 설명서를 참조하십시오 .

내 아이패드가 충전되지 않는 이유는 무엇인가요? 다음 원인을 확인해 보세요.

1. 콘센트와 어댑터를 테스트하십시오.

벽면 콘센트가 제대로 작동하는지 확인한 후 어댑터를 콘센트에, 케이블을 어댑터에 다시 단단히 연결하세요. 다른 작동하는 콘센트에 연결해 보세요. 정확한 테스트를 위해 도킹 스테이션과 기타 액세서리를 모두 분리하세요. 벽면 어댑터를 사용하는 것이 가장 간단하며, 컴퓨터의 USB 포트를 이용해 iPad를 충전할 수도 있습니다.

USB-C 충전 케이블을 벽면 전원 어댑터에 단단히 연결하는 손. — iPad를 다시 테스트하기 전에 케이블이 어댑터에 완전히 연결되었는지 확인하십시오.

가능하면 iPad와 함께 제공된 어댑터를 사용하거나, 적절한 커넥터가 있는 호환 어댑터를 사용하십시오.

2. 케이블을 교체한 다음 어댑터를 교체하십시오.

정상 작동하는 케이블을 하나씩 사용해 보고, 그다음 다른 호환 어댑터를 사용해 보세요. 이렇게 하면 고장난 부품을 찾아낼 수 있습니다. 교체한 케이블로 iPad가 충전되면 원래 케이블은 폐기하고, 다른 어댑터로만 충전되면 어댑터를 교체하거나 점검받으세요. 특정 각도에서만 충전되는 케이블을 계속 구부리거나 흔들지 마세요. 케이블이나 어댑터가 닳았거나, 구부러졌거나, 변색되었거나, 비정상적으로 뜨거워진 경우에는 사용을 중단하세요.

문제 해결 테스트 중 별도의 케이블과 벽면 어댑터를 사용하여 iPad를 충전하는 모습 — 케이블이나 어댑터 중 어느 것이 고장의 원인인지 파악하려면 한 번에 한 가지씩만 교체하십시오.

3. 커넥터를 확인하고 충전 포트를 점검하십시오.

iPad 모델마다 사용하는 커넥터가 다릅니다. 일부 모델은 USB-C 포트를 사용하고, 구형 모델은 Lightning 포트를 사용합니다 . iPad에 맞는 케이블을 선택하고 플러그가 쉽게 꽂히는지 확인하세요. 절대로 억지로 꽂지 마십시오. Apple의 USB-C iPad 가이드에서 지원되는 USB-C 모델의 전원 연결 방법을 확인할 수 있습니다.

홈 버튼이 있는 구형 iPad의 충전 포트에 Lightning 케이블이 올바르게 연결된 모습 — 구형 라이트닝 iPad에는 라이트닝 케이블이 필요하고, USB-C iPad에는 USB-C 커넥터가 필요합니다.

포트 내부에 먼지, 부식 또는 손상이 있는지 확인하십시오. 플러그가 완전히 꽂히지 않으면 핀, 클립 또는 기타 도구로 내부를 긁어내려 하지 말고 즉시 멈추십시오. 액체나 압축 공기를 사용하지 마십시오. 이물질이 끼어 있거나 포트가 손상된 것처럼 보이면 Apple 또는 공인 서비스 센터에 점검을 요청하십시오.

도구를 사용하지 않고 손전등으로 아이패드 충전 포트를 들여다보는 사람 — 포트를 빛으로 살펴보되, 접촉부를 손상시킬 수 있는 것은 절대 삽입하지 마십시오.

4. 멈춘 iPad를 강제로 재시작하기

화면이 검게 나오거나, 멈추거나, 응답하지 않는 경우 강제 재시작을 통해 일시적인 소프트웨어 오류를 해결할 수 있습니다. 이 과정은 데이터를 삭제하지 않습니다. 강제 재시작을 시도하는 동안 iPad를 전원에 연결해 두세요.

홈 버튼이 없는 iPad의 경우: 상단 버튼에 가장 가까운 볼륨 버튼을 빠르게 눌렀다 놓은 다음, 가장 먼 볼륨 버튼을 빠르게 눌렀다 놓습니다. Apple 로고가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
홈 버튼이 있는 iPad의 경우: Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼과 상단 버튼(또는 측면 버튼이 있는 모델의 경우 측면 버튼)을 길게 누르세요.

강제 재시작 후 iPad 화면에 나타나는 Apple 로고 — iPad가 강제 재시작되면 Apple 로고가 나타납니다.

재시작 중에 구형 iPad의 물리적 홈 버튼을 손가락으로 누르는 모습 — 홈 버튼이 있는 iPad에서는 홈 버튼과 상단 또는 측면 버튼을 동시에 길게 누르세요.

Apple은 다음과 같은 강제 재시작 단계를 안내합니다 . 배터리가 완전히 방전된 경우 전원을 다시 연결하고 기다리세요.

5. 과열되거나 차가운 iPad가 정상 온도로 돌아올 때까지 기다리세요.

iPad가 너무 뜨겁거나 너무 차가우면 충전 속도가 느려지거나 충전이 일시 중단될 수 있습니다. "충전 중" 메시지 가 표시되면 직사광선이나 추운 환경을 피하고 화면을 잠근 후 iPad가 실온으로 서서히 돌아오도록 하십시오. 냉장고에 넣거나 얼음으로 차갑게 하지 마십시오. Apple은 주변 온도가 35°C(95°F)를 초과하는 환경에서 충전하면 배터리 수명이 단축될 수 있으므로 이를 피하도록 권장합니다.

통풍이 잘 되는 그늘진 테이블 위에 플러그를 뽑은 채 식히고 있는 아이패드. — iPad가 뜨거워지면 그늘지고 통풍이 잘 되는 곳에서 식힌 후 충전기를 다시 연결하세요.

Apple의 충전 중 온도 알림 및 iPad 배터리 온도 안내 에 대해 자세히 알아보세요 .

충전이 80% 부근에서 멈추는 경우

iPad 충전이 약 80%까지 진행된 후 멈추는 경우, 일부 최신 모델에서 제공되는 80% 충전 제한 기능 때문일 수 있습니다. 해당 옵션이 있는 모델이라면 설정 > 배터리 > 배터리 상태를 확인해 보세요 . 또한, 기기의 열로 인해 80% 이상 충전이 제한될 수도 있으므로, 케이블 문제라고 생각하기 전에 먼저 기기의 온도를 확인해 보시기 바랍니다.

아이패드는 언제 서비스를 받아야 할까요?

콘센트, 호환 어댑터, 다른 케이블을 사용해 보고 강제 재시작까지 시도했는데도 iPad에 충전 아이콘이 표시되지 않으면 Apple 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오. 충전 포트가 헐거워졌거나 눈에 띄게 손상된 경우, 기기가 비정상적으로 뜨거워지는 경우, 또는 케이스가 들뜨거나 부풀어 오른 경우에는 더 빨리 도움을 받으십시오. 배터리가 부풀어 오른 것처럼 보이면 안전한 경우 전원을 차단하고 iPad 사용을 중지하십시오. 케이스를 다시 닫지 마십시오.