iPad를 복구 모드로 진입시키는 방법: 두 가지 버튼 유형 모두에 대한 단계

iPad를 복구 모드로 진입시키려면 Mac 또는 Windows PC에 연결한 다음, iPad 디자인에 맞는 버튼 순서를 따르세요. 홈 버튼이 없는 iPad의 경우, 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓은 다음, 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓습니다. 그런 다음 컴퓨터와 케이블 화면이 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다. 홈 버튼이 있는 모델의 경우, 홈 버튼과 상단 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면이 꺼지면 상단 버튼에서 손을 떼고 복구 화면이 나타날 때까지 홈 버튼은 계속 누르고 있습니다.

복구 모드는 컴퓨터를 사용하여 iPadOS를 업데이트하거나 재설치하는 방법입니다. 복구 모드에 진입해도 iPad의 데이터는 삭제되지 않습니다. 하지만 '복원'을 선택하면 데이터가 삭제되므로, 문제 해결 시에는 먼저 '업데이트' 옵션을 사용해 보세요.

시작하기 전에

데이터 전송과 충전을 모두 지원하는 케이블을 사용하여 iPad를 컴퓨터에 직접 연결하세요. iPadOS를 다운로드해야 할 수도 있으므로 컴퓨터에 인터넷 연결이 되어 있는지 확인하세요. macOS Catalina 이상 버전을 실행하는 Mac에서는 Finder를 열고, macOS Mojave 이하 버전에서는 iTunes를 엽니다. Windows PC에서는 Apple 기기 앱 또는 iTunes를 엽니다.

iPad가 정상적으로 부팅되는 경우, 문제 해결 전에 백업을 만드세요. 복구 모드는 업데이트가 실패하거나, iPad가 진행률 표시줄 없이 Apple 로고 화면에서 멈추거나, 컴퓨터에서 업데이트 또는 복원을 요청할 때 유용합니다. 하지만 충전 포트 손상, 배터리 고장 또는 기타 하드웨어 결함을 해결하는 방법은 아닙니다.

방법 1: 홈 버튼이 없는 iPad에서 복구 모드 사용하기

버튼을 누르는 동안 iPad를 컴퓨터에 연결된 상태로 유지하세요. 볼륨 버튼은 빠르게, 연속해서 눌러야 합니다.

1. 맨 위쪽 버튼에 가장 가까운 볼륨 버튼을 빠르게 눌렀다 놓으세요.
2. 가장 위쪽 버튼에서 가장 멀리 떨어진 볼륨 버튼을 눌렀다 빠르게 놓으세요.
3. 상단 버튼을 길게 누르세요. 화면이 검게 변하고 Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 계세요.
4. iPad 화면에 케이블이 컴퓨터 쪽으로 향하는 그림이나 복구 모드 화면이 표시될 때만 상단 버튼을 놓으십시오.

암호 입력 화면이나 홈 화면이 나타나면 iPad가 정상적으로 시작된 것입니다. iPad를 끄고 두 개의 볼륨 버튼을 각각 누른 후 윗쪽 버튼을 길게 누르는 과정을 다시 반복하십시오.

방법 2: 홈 버튼이 있는 iPad에서 복구 모드 사용

iPad를 전원에 연결한 상태로 유지하세요. 홈 버튼과 상단 버튼을 동시에 길게 누르세요 . iPad가 꺼지면 상단 버튼에서 손을 떼고 홈 버튼은 계속 누르고 계세요. Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있다가 복구 화면이 나타나면 손을 떼세요.

화면에 케이블과 컴퓨터 이미지가 표시되어야 합니다. 암호 입력 화면이 나타나거나 iPad가 잠금 화면으로 돌아가면 처음부터 다시 시작하십시오. 타이밍이 중요합니다. 화면이 검게 변하는 즉시 두 버튼을 모두 놓으면 복구 모드가 열리는 대신 iPad가 재시작되는 경우가 많습니다.

업데이트 또는 복원 옵션을 신중하게 선택하세요.

복구 화면이 나타나면 Finder 또는 Apple 기기 앱에서 iPad를 선택하세요. 컴퓨터에 '업데이트' 또는 '복원' 옵션이 표시되면 개인 데이터를 삭제하지 않고 iPadOS를 복구하려면 '업데이트'를 먼저 선택하세요. Apple은 '업데이트'를 선택하면 개인 데이터는 유지되면서 소프트웨어가 다시 설치된다고 하지만, 가능한 한 백업을 해두는 것이 좋습니다.

복원은 iPadOS를 다시 설치하고 iPad의 데이터와 설정을 모두 삭제합니다. 업데이트로 문제가 해결되지 않거나 기기를 초기화하려는 경우에만 복원을 사용하십시오. 복원 후 iPad를 다시 설정하고 백업이 있는 경우 백업에서 정보를 복구하십시오. 전체 과정은 Apple의 최신 iPad 복구 지침을 참조하십시오.

iPad 또는 컴퓨터가 응답하지 않는 경우

• iPad가 표시되지 않는 경우: 케이블이 데이터 전송을 지원하는지 확인하고, 키보드나 허브를 사용하지 않고 다른 USB 포트에 직접 연결해 보세요. 필요한 경우 다른 케이블을 사용해 보세요. macOS 또는 Apple 기기를 업데이트한 후 컴퓨터와 iPad를 재시동하세요.
• iPad에 Apple 로고 또는 암호 화면이 표시되는 경우, 아직 복구 모드에 진입하지 않은 것입니다. 올바른 순서를 반복하고 케이블과 컴퓨터 이미지가 나타날 때까지 마지막 버튼을 계속 누르고 계십시오.
• 다운로드에는 15분 이상 소요될 수 있습니다. 컴퓨터가 소프트웨어를 다운로드하는 동안 iPad가 복구 화면에서 벗어날 수 있습니다. 다운로드가 완료될 때까지 기다린 후 다시 복구 모드로 진입하여 계속 진행하십시오.
• 오류가 계속 발생하거나 버튼이 작동하지 않는 경우 Apple의 업데이트 및 복원 오류 해결 단계를 확인하세요 . 버튼이 작동하지 않거나 복구 모드가 완료되지 않으면 Apple 지원 또는 공인 서비스 센터에 문의하십시오.

연결된 기기에 대한 자세한 안내는 Finder에서 iPad를 찾는 방법 또는 Apple 기기 안내를 참조하세요 . 재시동 후 복원 화면이 다시 나타나면 Apple은 복원 화면 안내 에서 업데이트를 시도해야 하는 시점을 설명합니다 .