iPad를 키오스크 모드로 설정하는 방법

iPad를 키오스크 모드 로 설정하려면 , 간편하고 일시적으로 하나의 앱만 잠글 수 있는 ' 접근 제어' 기능을 사용하거나, 관리형 iPad를 POS 단말기, 체크인 스테이션, 디스플레이 또는 기타 전용 기기로 사용할 때 '단일 앱 모드'를 사용할 수 있습니다. 접근 제어는 iPad에서 직접 설정할 수 있습니다. 단일 앱 모드는 더 강력한 기능을 제공하며 관리형 기기에 적합합니다.

어떤 iPad 키오스크 모드를 사용해야 할까요?

방법	~에 가장 적합합니다	필요한 것
안내 접근	임시 키오스크 사용, 교실, 시연, 어린이, 집중	iPad에서만
단일 앱 모드	전용 POS, 접수, 디스플레이 또는 공용 비즈니스 iPad	감독 기능이 있는 iPad와 Mac의 Apple Configurator 또는 기기 관리 도구를 함께 사용할 수 있습니다.
MDM 앱 잠금	원격으로 관리되는 여러 개의 키오스크	감독/관리 대상 기기 및 기기 관리 서비스

방법 1: Guided Access를 사용하여 iPad를 하나의 앱에만 고정합니다.

Apple은 Guided Access를 iPad를 특정 앱 하나로 일시적으로 제한하면서 버튼, 터치, 동작, 소프트웨어 키보드 및 시간 제한을 제어하는 방법이라고 설명합니다. 이는 기기 전체를 관리할 필요가 없을 때 가장 간단한 옵션입니다. Apple의 Guided Access 사용 설명서를 참조하세요 .

안내 접근 기능을 켜세요. 설정 > 손쉬운 사용 > 안내 접근 으로 이동하여 안내 접근을 활성화하세요.

iPad 손쉬운 사용 설정에서 '가이드 접근'이 강조 표시됩니다.

종료 방법을 설정하세요. 암호 설정을 열고 접근 제어 암호를 설정하십시오. 지원되는 모델에서는 얼굴 인식 또는 터치 인식을 허용할 수도 있습니다.

iPad에서 접근 유도 기능이 켜져 있을 때의 설정

키오스크 앱을 엽니다. 사용자가 사용할 앱을 실행한 다음, Siri를 이용한 안내 접근, 제어 센터(제어 기능을 추가한 경우) 또는 접근성 바로가기를 시작합니다.
사용자가 터치할 수 있는 영역을 선택하세요. 필요한 경우, 터치를 허용하지 않아야 하는 화면 영역을 동그라미로 표시하세요. 세션 설정을 탭하여 상단 버튼, 볼륨 버튼, 동작, 소프트웨어 키보드, 터치 또는 시간 제한을 설정하여 터치를 허용하거나 차단할 수 있습니다.

iPad 그림 앱 위의 접근 제어 설정 화면

하드웨어 버튼, 터치 및 시간 제한에 대한 안내 접근 세션 설정

세션을 시작하세요. 완료를 탭한 다음 시작을 탭하세요 .

접근 제어 모드를 종료하는 방법

Face ID가 있는 iPad에서는 상단 버튼을 세 번 클릭하고 , 홈 버튼이 없는 모델에서는 홈 버튼을 세 번 클릭합니다 . 활성화한 옵션에 따라 안내 접근 암호를 입력하거나 Face ID/Touch ID로 인증합니다.

방법 2: 전용 iPad 키오스크에 단일 앱 모드 사용

단일 앱 모드는 관리되는 기기 에서 선택한 앱이 항상 열려 있도록 강제 하고 사용자가 다른 앱으로 전환하지 못하도록 합니다. Apple은 또한 재시동 후 선택한 앱이 다시 실행된다고 명시하고 있습니다. 따라서 무인으로 운영되거나 지속적으로 사용되는 키오스크에 더 적합합니다. 현재 Apple Configurator 워크플로는 Apple의 단일 앱 모드 가이드 에 설명되어 있습니다 .

중요: iPad는 기본적으로 관리 기능이 비활성화되어 있습니다. Apple에 따르면 관리 기능은 일반적으로 새 기기 또는 완전히 초기화된 기기의 설정 과정에서 활성화됩니다. 이미 설정된 개인용 iPad를 관리 기능으로 전환하는 경우, 기기를 백업하고 Apple의 관리 기능 관련 지침을 검토한 후 진행하십시오. 나중에 관리 기능을 해제하면 기기의 데이터가 삭제됩니다.

관리형 iPad를 Mac에 연결 하고 Apple Configurator를 엽니다. 장치 창에서 iPad를 선택합니다.

Mac의 Apple Configurator에서 관리자 권한으로 설정된 iPad를 보여주는 화면

[작업] > [고급] > [단일 앱 모드 시작]을 선택하세요 .

Apple Configurator의 작업 메뉴에서 '단일 앱 모드 시작'이 선택된 화면

사용할 앱을 선택하세요 . 사용 가능한 기기 기능을 변경해야 하는 경우 옵션을 사용하세요.
[적용]을 클릭한 다음 [앱 선택]을 클릭하세요 .

Apple Configurator 단일 앱 모드 앱 선택 창

나중에 단일 앱 모드를 중지하려면 iPad를 Mac에 다시 연결하고 Apple Configurator에서 iPad를 선택한 다음 작업 > 고급 > 단일 앱 모드 중지를 사용하십시오 .

카운터 스탠드에 고정된 iPad에서 POS 앱이 실행되고 있습니다.

여러 개의 키오스크를 관리하려면 장치 관리를 사용하세요.

iPad를 여러 대 관리하는 경우, 각 기기를 하나의 Mac에 연결하는 것보다 기기 관리 서비스를 이용하는 것이 더 효율적입니다. Apple의 App Lock 페이로드를 사용하면 관리 대상 iPad에서 특정 앱만 실행하도록 제한하고 키오스크 관련 추가 제어 기능을 설정할 수 있습니다. 이 방식은 조직 차원의 배포 및 원격 관리에 적합합니다.

iPad를 자리에 두고 자리를 비우기 전에

먼저 종료 방법을 테스트하십시오. iPad의 버튼이나 케이블에 접근하기 어려운 위치에 장착하기 전에 안내 접근 암호 또는 관리자 워크플로를 확인하십시오.
터치 기능을 완전히 활성화할지 여부를 결정하세요. Guided Access는 특정 화면 영역 또는 모든 터치 입력을 비활성화할 수 있으며, 이는 방문객이 변경해서는 안 되는 디스플레이에 유용합니다.
전원 및 네트워크 연결 상태를 확인하십시오. 키오스크 앱은 키오스크 모드 자체는 지속적인 충전이나 인터넷 연결을 제공하지 않더라도 해당 연결에 의존할 수 있습니다.
무인 업무용으로는 단일 앱 모드를 사용하십시오. 안내형 액세스도 편리하지만, 관리형 단일 앱 모드는 조직에 더욱 세밀한 구성 제어를 제공하며 재시작 후 선택한 앱을 자동으로 반환합니다.

결론

추가 하드웨어 없이 앱 하나만 빠르게 실행해야 할 때는 가이드 액세스(Guided Access)를 사용하세요 . iPad가 재시작 후에도 동일한 앱으로 돌아가야 하는 관리형 전용 키오스크로 사용될 때는 단일 앱 모드( Single App Mode)를 사용하세요 . 대부분의 경우, 각 iPad를 수동으로 설정하는 대신 MDM(모바일 기기 관리)을 통해 단일 앱 모드를 관리할 수 있습니다.