ERR_CONNECTION_REFUSED: 브라우저 오류 해결 및 수정 방법

ERR_CONNECTION_REFUSED 오류는 서버, 프록시, 방화벽 또는 기타 네트워크 장치가 연결을 거부하여 브라우저가 요청한 웹 주소에 연결할 수 없음을 의미합니다. 이 메시지는 어떤 장치가 연결을 거부했는지 명시하지 않습니다. 문제가 특정 웹사이트, 특정 장치 또는 특정 네트워크에 국한되는지 확인한 후 아래의 해결 방법을 시도해 보세요. DNS 새로 고침으로는 접속할 수 없는 웹사이트 서버를 다시 온라인 상태로 만들 수 없습니다.

"이 사이트에 연결할 수 없습니다"라는 메시지와 ERR_CONNECTION_REFUSED 오류가 표시되는 브라우저 페이지의 예입니다.
브라우저에서 ERR_CONNECTION_REFUSED 메시지가 표시되는 예시입니다.

크로뮴은 이를 연결 거부 네트워크 오류로 표시합니다. 이는 페이지 콘텐츠가 로드되기 전에 연결 문제가 발생했음을 나타내며, 그 자체로 크롬에 손상이 있음을 증명하는 것은 아닙니다.

1. 연결이 실패하는 지점을 파악하십시오.

주소에 오타가 있는지 확인한 후 페이지를 새로고침하세요. 다른 웹사이트에 접속하여 인터넷 연결이 제대로 되는지 확인해 보세요. 동일한 URL에 접속이 여전히 되지 않으면, 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결된 다른 기기에서 시도해 보고, 가능하다면 휴대전화의 모바일 데이터도 사용해 보세요. 서비스 제공업체에서 장애 상태 페이지를 제공하는 경우, 해당 페이지를 확인하는 것이 장애 여부를 확인하는 가장 유용한 방법입니다.

당신이 발견한 것다음으로 어디를 살펴봐야 할까요?
브라우저 또는 기기 중 하나만 오류가 발생합니다.브라우저 확장 프로그램, 프록시/VPN 설정 또는 기기 보안 소프트웨어
일부 기기가 특정 Wi-Fi 네트워크에서는 작동하지 않지만, 셀룰러 데이터로는 작동합니다.라우터, ISP, DNS 또는 네트워크 필터링
해당 사이트는 다양한 기기와 네트워크 환경에서 제대로 작동하지 않습니다.사이트의 서버, 주소 또는 서비스 포트를 사용할 수 없을 수 있습니다.

2. 문제가 네트워크와 관련된 경우 라우터를 재시작하십시오.

집 네트워크에 연결된 여러 기기가 해당 사이트에 접속할 수 없거나 다른 사이트도 접속에 실패하는 경우, 제조사에서 안내하는 일반적인 전원 재설정 절차에 따라 모뎀과 라우터를 재시작하세요. 전원 코드를 잠시 뽑는 것과 움푹 들어간 재설정 버튼을 누르는 것은 다릅니다. 공장 초기화를 하면 Wi-Fi 이름, 비밀번호, 인터넷 서비스 제공업체 설정이 모두 삭제될 수 있습니다. 라우터가 완전히 시작될 때까지 기다린 후 다시 연결하고 시도해 보세요. 공용 Wi-Fi를 사용하는 경우, 새 탭을 열고 네트워크 로그인 페이지가 나타나면 로그인을 완료하세요.

네트워크 장치를 재시작하기 위해 라우터의 전원 케이블을 뽑는 손.
라우터의 전원 코드를 뽑아서 재시작하세요. 공장 초기화용 핀홀은 건드리지 마세요.

3. 크롬 확장 프로그램을 확인하고 브라우저를 다시 시작하세요.

Chrome을 종료했다가 다시 실행하고, 사용 가능한 브라우저 업데이트가 있으면 설치하세요. 그런 다음 시크릿 창에서 해당 주소를 시도해 보세요. 페이지가 시크릿 창에서 로드되면 확장 프로그램이나 프로필 설정이 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. Chrome을 열고 chrome://extensions확장 프로그램을 모두 비활성화한 후 다시 테스트해 보세요. 문제가 해결되면 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하면서 문제가 다시 발생하는지 확인하고, 문제가 발생한 확장 프로그램을 제거하거나 업데이트하세요. 다른 브라우저에서 동일한 URL에 접속하여 문제가 Chrome에만 국한된 것인지 확인할 수도 있습니다.

시크릿 모드는 단서일 뿐 증거는 아닙니다. 시크릿 모드에서 허용한 확장 프로그램이 여전히 실행될 수 있습니다.

4. 프록시, VPN 및 보안 설정을 검토하십시오.

프록시 설정이 잘못되면 브라우저 트래픽이 접속할 수 없는 주소로 전송될 수 있습니다. Windows에서는 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시를 엽니다 . Mac에서는 시스템 설정 > 네트워크를 열고 활성 네트워크 서비스를 선택한 다음 세부 정보 , 프록시를 차례로 엽니다. 알 수 없는 수동 프록시 또는 설정 스크립트가 있는지 확인합니다. 연결에 필요하지 않다는 것을 확실히 알고 있는 경우에만 해당 프록시를 끕니다.

Windows 네트워크 및 인터넷 설정에서 프록시 페이지가 열려 있고 "프록시 서버 사용"이 "끔"으로 설정되어 있습니다.
Windows 프록시 설정은 네트워크 및 인터넷 메뉴에 있습니다.

개인 VPN을 사용하는 경우 잠시 연결을 끊고 비교해 본 다음 다시 연결하세요. 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램을 완전히 끄지 마세요. 대신 연결 로그나 앱 규칙을 확인하여 브라우저나 사이트에 영향을 미치는 차단 설정이 있는지 확인하세요. 회사나 학교 컴퓨터를 사용하거나 설정이 관리되는 경우, 변경하기 전에 네트워크 관리자에게 문의하세요. 조직에서는 프록시 또는 필터링 정책을 요구하는 경우가 많습니다.

5. Windows에서 DNS 또는 IP 주소를 새로 고치세요.

문제가 Windows 네트워크 연결과 관련된 것으로 보일 때, 특히 다른 사이트 접속도 실패하는 경우 다음 명령어를 사용하십시오. 특정 웹사이트 하나만 모든 기기에서 접속이 거부되는 경우에는 이 명령어가 도움이 되지 않을 수 있습니다. 명령 프롬프트를 검색하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택한 다음 , 메시지가 나타나면 승인하십시오. 먼저 다음 명령어를 실행하십시오.

ipconfig /flushdns

이렇게 하면 Windows의 로컬 DNS 확인자 캐시가 지워집니다. PC가 네트워크 주소를 잃어버렸거나 전반적인 연결 문제가 발생하는 경우 다음 명령을 순서대로 실행하십시오.

Windows 명령 프롬프트에 ipconfig /flushdns, ipconfig /release 및 ipconfig /renew 명령어가 표시된 화면입니다.
먼저 DNS 명령을 실행하십시오. Windows에 광범위한 네트워크 연결 문제가 발생하면 릴리스 및 갱신 명령을 사용하십시오.
ipconfig /release
ipconfig /renew

Windows에서 새 IP 주소를 요청하는 동안 연결이 잠시 끊어질 수 있습니다. 이러한 명령은 웹사이트 서버를 변경하거나 차단된 포트를 열지 않습니다. 컴퓨터가 고정 IP 주소를 사용하거나 조직에서 관리하는 경우, IP 주소를 해제하기 전에 관리자에게 문의하십시오. 이 명령은 Windows용이며, macOS 또는 Linux에서는 운영 체제의 네트워크 설정을 사용하십시오.

오류가 계속 발생하는 경우

사이트 접속이 여러 기기와 네트워크에서 모두 실패하는 경우, 사이트 소유자는 해당 서비스가 실행 중이고 요청된 주소와 포트에서 연결을 수락하는지 확인해야 할 수 있습니다. 특정 네트워크에서만 문제가 발생하는 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오. 도움을 요청할 때는 정확한 URL, 문제가 발생하는 브라우저와 기기, 그리고 다른 네트워크에서는 정상적으로 작동하는지 여부를 함께 알려주십시오. 오류를 숨기기 위해 VPN을 설치할 필요는 없습니다. 다른 네트워크는 간단한 진단 테스트에는 유용할 수 있지만, 서버 접속 불가 문제를 해결해 주지는 않습니다.

공식 문제 해결 참조 자료

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