Windows 10에서 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈이 오작동하는 문제를 해결하는 방법

최신 PC에는 TPM 칩 또는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 칩 이라는 칩이 함께 제공됩니다 . 기본적으로 시스템을 더 안전하게 만듭니다. 시스템이 TPM 칩인 경우 여기에 설치하는 OS(예: Windows 10)에서 이를 활용하고 시스템 변조를 방지할 수 있습니다. 

신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈이 오작동하는 문제 수정

Windows 10까지 TPM 칩은 하드웨어의 선택적 비트였습니다. Windows 11이 출시되면 칩이 있어야 하며 그렇지 않으면 최신 OS를 설치할 수 없습니다. TPM 칩이 있지만 갑자기 작동을 멈춘 경우 아래 수정 사항을 시도하십시오.

1. 건강 체크 앱 제거

Windows 11은 아직 출시되지 않았지만 많은 사람들이 실제로 사용할 준비가 되지 않은 상태 확인 앱을 설치하기 위해 서두르고 있습니다. Microsoft는 그 이후로 그것을 제거했지만 앱으로 인해 TPM 칩이 오작동했습니다. Health Check 앱을 설치했다면 제거하세요. 

1. 제어판을 엽니다 .
2. 프로그램> 프로그램 제거로 이동하십시오 .
3. 선택 윈도우 PC 상태 점검을 하고 제거 버튼을 클릭합니다.

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 Windows 10을 다시 설치하거나 재설정해야 할 수 있습니다. 상태 확인 앱을 설치한 적이 없다면 다른 수정을 시도할 수 있습니다.

2. TMP 칩 지우기

TPM 칩을 지우고 기본 설정으로 재설정할 수 있습니다. 즉, 이 수정 사항에 대해 매우 주의해야 합니다. 데이터 손실이 발생할 수 있으므로 Microsoft는 사용자가 데이터를 사용하기 전에 백업할 것을 강력히 권장합니다.

1. 윈도우 디펜더를 엽니다 .
2. 장치 보안을 클릭합니다 .
3. 보안 프로세서 세부 정보를 클릭 합니다.
4. 보안 프로세서 문제 해결을 클릭합니다 .
5. TPM 지우기를 클릭 합니다.
6. 귀하의 시스템이 다시 시작됩니다. 

3. TPM 준비

TPM 오작동은 TPM을 준비하여 해결할 수 있습니다. 

1. 탭 실행 상자를 엽니 승 + R 키보드 바로 가기를.
2. 실행 상자에 를 입력 tpm.msc 합니다.
3. 오른쪽 열에서 TPM 준비 옵션을 클릭합니다 .
4. 화면의 지시를 따릅니다.

참고: TPM 준비 옵션이 회색으로 표시되거나 사용할 수 없을 수 있습니다. 이것은 TPM이 사용 중이고 활성화되어 있음을 의미합니다. 이 경우 지워야 합니다.

4. Hyper-V 비활성화

가상 머신을 실행할 필요가 없다면 Hyper-V를 비활성화해도 됩니다. 그렇게 하면 TPM 오작동을 해결할 수 있습니다.

1. 제어판을 엽니다 .
2. 프로그램> 프로그램 제거로 이동하십시오 .
3. 왼쪽 열에서 Windows 기능 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
4. 열리는 창에서 Hyper V를 선택 취소합니다.
5. 확인을 클릭합니다.
6. 시스템을 다시 시작합니다.

결론

TPM 칩은 중요하며 최신 버전의 Windows는 이 칩이 없으면 실행되지 않습니다. 말그대로. 오작동은 무시할 일이 아닙니다. 위의 수정 사항이 작동하지 않으면 시스템의 하드웨어에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.