Cara Semak Status Pembaikan Peranti Apple Anda Tanpa Kerumitan

Selepas menyerahkan iPhone anda yang rosak kepada pusat Perkhidmatan Apple di sekeliling anda, anda boleh menjejaki kemajuan pembaikan dan mendapatkan maklumat tentang masa anda dijangka mengambil peranti anda. Ini dimungkinkan dengan portal Status Pembaikan di tapak web Apple.

Apple menyokong perkhidmatan ini di banyak negara di seluruh dunia, dan ia meliputi semua produk Apple, termasuk iPad, iPhone, MacBook dan iWatch. Oleh itu, anda boleh menjejaki status pembaikan peranti anda selepas melepaskannya. Langkah-langkah di bawah akan membimbing anda dalam hal itu.

Cara Melakukan Semakan Status Pembaikan Apple 

Sebaik-baiknya, bergantung pada kerosakan atau kerosakan pada peranti anda, pusat servis harus menyelesaikan pembaikan antara 3–5 hari perniagaan. Anda juga harus mendapatkan e-mel susulan yang mengandungi ID pembaikan anda, yang akan anda gunakan untuk menjejaki kemajuan pembaikan anda pada portal Status Pembaikan Apple.

Setelah pembaikan selesai, mereka mungkin menghantar peranti anda ke rumah anda atau memberitahu anda untuk mengambilnya di pusat servis, bergantung pada bandar anda. Dengan penjelasan itu, mari kita mendalami cara menyemak status pembaikan anda di bawah:

• Buka penyemak imbas anda, sebaik-baiknya Safari, dan taip tapak web checkrepair.apple.com dalam bar alamat
• Anda harus mengakses portal Status Pembaikan secara langsung. Jika anda tidak, log masuk dengan Apple ID anda seperti yang digesa.
• Pada halaman Status Pembaikan, anda akan menemui borang untuk diisi. Taipkan ID Kes atau Pembaikan anda dahulu dan kemudian kod pos atau nombor siri anda.

Cara Mendapatkan Maklumat yang Diminta dalam Borang Status Pembaikan

Pembaikan atau ID kes anda dikeluarkan kepada anda selepas menyerahkan telefon anda di pusat servis Apple. Sebaik-baiknya, anda harus menerima ID sebelum meninggalkan premis atau melalui e-mel susulan. Log masuk ke e-mel yang anda serahkan atau pautkan ke Apple ID anda untuk melihat sama ada anda mempunyai sebarang mesej yang belum dibaca yang mengandungi ID kes anda.

Dalam kes poskod anda, gunakan poskod bandar kediaman anda. Jika anda tidak tahu poskod anda, cari di Google dengan kata kunci "Bandar + Poskod". Contohnya, "Dallas, Texas Poskod." Walau apa pun, anda lebih baik memberikan nombor siri anda untuk hasil yang lebih baik.

Bagaimanakah anda mengetahui nombor siri peranti Apple anda? Anda boleh menyemak dalam lima cara berbeza, iaitu seperti berikut:

1. Periksa bahagian belakang peranti anda jika ia adalah iPhone
2. Semak pembungkusan peranti Apple anda dan semak nombor siri di sebelah kod bar
3. Jika iPhone anda masih berfungsi sedikit dan anda masih belum mengambilnya untuk dibaiki, lancarkan apl Tetapan dan pergi ke Umum > Perihal
4. Lawati iTunes dengan ID peranti Apple anda yang terjejas dan semak tab Peranti di bawah Keutamaan .
5. Akhir sekali, jika anda masih tidak boleh mendapatkan nombor siri peranti anda, selongkar rumah atau pejabat anda untuk mendapatkan resit pembelian.

Nota Akhir

Itu sahaja! Menyemak status pembaikan untuk peranti Apple anda memerlukan anda mengisi beberapa maklumat, seperti yang ditunjukkan dalam langkah di atas. Pusat servis boleh menjadi lambat dalam mengemas kini kemajuan yang dibuat dengan peranti anda tetapi jangan panik. Anda pastinya akan mendapat e-mel susulan sebaik sahaja peranti anda sedia untuk diambil.