Bayangkan menjemput rakan kongsi luar ke mesyuarat Microsoft Teams anda , hanya untuk menemui jalan buntu: " Akses tetamu tidak dibenarkan " atau jemputan hilang begitu sahaja. Mengecewakan, bukan? π© Anda tidak keseoranganβ Akses tetamu Microsoft Teams yang tidak berfungsi merupakan aduan utama untuk pentadbir dan pengguna. Tetapi jangan risau! Panduan ini memberikan langkah-langkah yang tepat dan boleh diambil tindakan untuk mendiagnosis dan menyelesaikannya dengan cepat. Akhirnya, pasukan anda akan bekerjasama dengan mudah dengan pihak luar. Mari kita mulakan! π
Mengapa Akses Tetamu Microsoft Teams Gagal? Pesalah Biasa
Sebelum membetulkannya, kenal pasti puncanya. Akses tetamu dalam Teams bergantung pada Azure AD, dasar penyewa dan banyak lagi. Berikut ialah pecahan ringkas:
| π Isu |
β οΈ Simptom |
Semakan Pantas |
| Akses Tetamu Dilumpuhkan di Aras Penyewa |
Tetamu tidak boleh menyertai; ralat: "Akses tetamu disekat" |
Pusat Pentadbiran Pasukan > Tetapan seluruh organisasi |
| Kebenaran Tetamu Azure AD Terhad |
Jemputan dihantar tetapi tetamu melihat "Akses ditolak" |
Portal Azure > Identiti Luaran |
| Sekatan Domain atau IP |
Kegagalan sporadis untuk tetamu tertentu |
Dasar Akses Bersyarat |
| Ketidakpadanan Pelesenan atau Dasar |
Pengguna dalaman didenda, tetamu disekat |
Dasar pengguna Pasukan |
| Isu Penyegerakan SharePoint/OneDrive |
Fail dikongsi tetapi tetamu tidak boleh mengakses saluran |
Tetapan perkongsian luaran |
Nampak masalah anda? Bagusβsekarang mari kita betulkan. Petua profesional : Sentiasa mulakan sebagai Pentadbir Global atau Pentadbir Pasukan. π
β
Langkah demi Langkah: Menyelesaikan Masalah Akses Tetamu Microsoft Teams yang Tidak Berfungsi
Ikuti langkah-langkah terbukti ini mengikut susunan. Uji akses tetamu selepas setiap satu (jemput pengguna luaran uji melalui [email protected]). Boomβmasalah selesai! π
Langkah 1: Dayakan Akses Tetamu dalam Pusat Pentadbiran Teams
- Pergi ke Pusat Pentadbiran Pasukan .
- Navigasi ke Pasukan > Urus pasukan > Tetapan seluruh organisasi .
- Togol akses Tetamu kepada Aktif . Simpan perubahan.
- Tunggu 15-30 minit untuk pembiakan. π
Mengapa ia berkesan : Ini penyelesaian #1β90% kes berpunca daripada togol ini dimatikan.
Langkah 2: Sahkan Tetapan Kolaborasi Luaran Azure AD
- Log masuk ke Portal Azure > Azure Active Directory > Identiti Luaran > Tetapan kolaborasi luaran .
- Di bawah akses pengguna Tetamu , pilih Pengguna Tetamu mempunyai akses terhad kepada hartanah dan keahlian (atau tahap pilihan anda).
- Pastikan Benarkan jemputan tetamu diaktifkan untuk semua pengguna (atau pentadbir tertentu).
- Lumpuhkan sebarang sekatan jemputan Tetamu untuk domain biasa seperti gmail.com, outlook.com.
Segerakkan perubahan: Jalankan Connect-MicrosoftTeamsdalam PowerShell dan Set-TeamGuestSettings -AllowGuestUnblockApps $true. π»
Langkah 3: Semak dan Betulkan Dasar Akses Bersyarat
Dasar yang terlalu ketat menyekat tetamu. Dalam Azure AD > Keselamatan > Akses Bersyarat :
- Semak dasar yang menyasarkan pengguna Tetamu .
- Kecualikan tetamu daripada peraturan yang ketat mengikut MFA atau laraskan kepada mod "Laporan sahaja".
- Pengecualian kunci : Cipta dasar yang membenarkan "Semua aplikasi awan" untuk tetamu daripada IP yang dipercayai.
Hasilnya? Tetamu memintas penghadang tanpa menjejaskan keselamatan. π‘οΈ
Langkah 4: Kemas kini Perkongsian Luaran SharePoint dan OneDrive
- Dalam Pusat Pentadbiran Microsoft 365 > SharePoint > Dasar > Perkongsian .
- Tetapkan Perkongsian Luaran kepada Tetamu baharu dan sedia ada atau Sesiapa sahaja (jika berisiko rendah).
- Gunakan pada tapak root dan tapak yang dipautkan oleh Teams.
Saluran Teams menggunakan SharePoint secara rahsiaβketidakpadanan di sini akan membunuh akses fail tetamu.
Langkah 5: PowerShell Magic untuk Pembetulan Lanjutan
Untuk masalah degil, PowerShell bersinar:
Modul Pasang MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams
Tetapkan-C PasukanKonfigurasi Panggilan Tetamu -Benarkan Jemputan Oleh Semua Orang $true
Tetapkan-CsTeamsTeacherMeetingConfiguration -AllowMeetNow $true
Jemput tetamu semula. Ajaib! β¨ Dokumen Microsoft mengesahkan ini sebagai arahan terkini.
Bonus: Kemenangan Pantas Bahagian Pelanggan
- Tetamu: Kosongkan cache Teams (Windows: %appdata%\Microsoft\Teams β padam kandungan).
- Kemas kini aplikasi Teams kepada versi terkini.
- Lumpuhkan VPN/firewall buat sementara waktu untuk ujian.
π Uji dan Cegah Isu Akses Tetamu Pasukan Akan Datang
Jemput tetamu ujian sekarang. Sertai saluran? Berjaya! π Untuk mengelakkan pengulangan:
- Pantau Pusat Pentadbiran Pasukan > Analisis & laporan > Aktiviti tetamu .
- Sediakan makluman untuk perubahan dasar.
- Latih pengguna: Gunakan Salin pautan untuk iklan sekali sahaja berbanding iklan tetamu penuh.
Masih buntu? Semak penyelesaian masalah rasmi Microsoft atau buka tiket sokongan melalui Pusat Pentadbiran. Anda faham!
Kesimpulan: Kolaborasi yang Lancar Menanti
Dengan menguasai langkah-langkah ini, anda telah menakluki akses tetamu Microsoft Teams yang tidak berfungsi selama-lamanya. Rakan kongsi luaran akan menyertai dalam beberapa minit, projek akan dipercepatkan dan organisasi anda akan bersinar. Kongsikan panduan ini jika ia membantuβselamat berpasukan! π Apakah penyelesaian terbaik anda? Tinggalkan komen di bawah.