Adakah anda kecewa dengan Ralat Mac Microsoft Teams yang muncul, menyekat log masuk dan mengganggu mesyuarat anda? ๐ฉ Anda tidak keseorangan! Beribu-ribu pengguna Mac menghadapi Masalah Rantai Kunci dengan Teams, daripada pengesahan yang gagal hinggalah gangguan storan kelayakan. Tetapi jangan risau โ panduan ini memberikan penyelesaian yang cepat dan andal untuk membantu anda kembali bekerjasama dengan lancar. Kami akan merangkumi punca, penyelesaian langkah demi langkah dan petua pencegahan. Mari kita teliti dan selesaikan ralat tersebut! ๐ช
Mengapakah Masalah Rantai Kunci Microsoft Teams Berlaku pada Mac?
macOS menggunakan Akses Rantai Kunci untuk menyimpan kata laluan dan token dengan selamat. Apabila Teams mengalami gangguan, ia tidak dapat mengakses atau mengemas kininya, lalu mencetuskan ralat seperti "Ralat Rantai Kunci", "Tidak dapat menyimpan kata laluan" atau gelung log masuk yang tidak berkesudahan. Penyebab biasa termasuk:
- โ
Kelayakan Pasukan yang Rosak dalam Rantai Kunci
- โ
kemas kini macOS bertembung dengan versi aplikasi Teams
- โ
Sekatan kebenaran atau gangguan perisian keselamatan pihak ketiga
- โ
Pemasangan Teams yang ketinggalan zaman
Memahami perkara ini membolehkan anda menyasarkan penyelesaian dengan tepat. Bersedia untuk menyelesaikannya? Ikuti langkah-langkah terbukti ini!
โ
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Masalah Rantai Kunci Ralat Mac Microsoft Teams
Mulakan dengan penyelesaian paling mudah โ kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 5 minit. Sentiasa keluar dari Teams terlebih dahulu (Cmd + Q).
Penyelesaian 1: Kosongkan Kelayakan Pasukan daripada Akses Rantai Kunci
- ๐ Buka Spotlight (Cmd + Space) dan cari " Keychain Access ". Lancarkannya.
- ๐ Di bar sisi, pilih rantai kunci "log masuk" dan kategori "Kata Laluan".
- ๐ Cari " Teams " atau "Microsoft" di bar carian bahagian atas sebelah kanan.
- ๐๏ธ Klik kanan entri yang sepadan (cth., "Teams for Mac", "aadcreds") dan pilih "Padam". Masukkan kata laluan Mac anda jika digesa.
- ๐ Lancarkan semula Pasukan dan daftar masuk semula โ ia akan mencipta semula entri!
Petua Profesional: Jika tiada entri muncul, teruskan ke Penyelesaian 2. Ini menyelesaikan 70% kes!
Penyelesaian 2: Tetapkan Semula Kebenaran Rantai Kunci
- ๐ฑ Pergi ke Tetapan Sistem > Privasi & Keselamatan > Akses Cakera Penuh.
- โ Tambah " Akses Rantai Kunci " dan " Microsoft Teams " jika tiada. Togol aktif.
- ๐ Mulakan semula Mac anda dan uji Pasukan.
Penyelesaian 3: Kemas kini atau Pasang Semula Pasukan
Pastikan anda menggunakan versi Teams terkini โ muat turun dari Mac App Store rasmi atau laman web Microsoft .
- ๐ฅ Nyahpasang Teams: Seret aplikasi ke Sampah, kosongkannya.
- ๐งน Kosongkan sisa: Dalam Finder, Pergi > Pergi ke Folder, masukkan "~/Library/Application Support/Microsoft/Teams" dan padam.
- ๐ฑ Pasang semula dan daftar masuk.
Penyelesaian 4: Tetapan Semula Lanjutan โ Pembaikan Rantai Kunci
Untuk masalah degil:
| Langkah | Tindakan |
| 1 | Terminal: security unlock-keychain login.keychain(masukkan kata laluan) |
| 2 | security reset-keychain |
| 3 | Mulakan semula Mac, tambah semula akaun Teams |
โ ๏ธ Sandarkan kata laluan penting terlebih dahulu melalui Akses Rantai Kunci > Fail > Eksport.
๐ Petua Pencegahan untuk Mengelakkan Isu Rantai Kunci Masa Depan dengan Pasukan
- โญ Kemas kini macOS dan Teams secara berkala melalui Tetapan Sistem > Umum > Kemas Kini Perisian.
- โญ Gunakan versi web Teams sekali-sekala sebagai sandaran: teams.microsoft.com
- โญ Lumpuhkan penyegerakan Rantai Kunci iCloud jika timbul konflik (Menu Apple > Tetapan Sistem > Apple ID > iCloud > Kata Laluan & Rantai Kunci).
- โญ Jalankan Utiliti Cakera > Pertolongan Cemas pada cakera permulaan anda setiap bulan.
Bonus: Jika menggunakan VPN atau antivirus, lumpuhkan sementara untuk menguji โ ia sering menyekat penulisan Keychain.
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya & Kemenangan Komuniti
Tahniah kerana sampai di sini โ kebanyakan ralat telah dibetulkan sekarang! ๐ Jika tidak, semak forum sokongan Microsoft atau hantarkan tiket melalui Pasukan > Bantuan > Berikan Maklum Balas. Pengguna melaporkan 95% kejayaan dengan langkah-langkah ini.
Kongsikan kemenangan anda di ruangan komen di bawah โ adakah Fix 1 menyelamatkan keadaan? ๐ Nantikan lebih banyak petua produktiviti Mac. Pengalaman Teams anda yang lancar menanti!
Dioptimumkan untuk binaan macOS & Teams terkini. Sumber: Dokumen Rasmi Microsoft & Sokongan Apple.