Tiada apa yang mengganggu hari yang produktif seperti Ralat Panggilan "Suara" Microsoft Teams yang digeruni . π© Anda sedang bermesyuarat, dan tiba-tiba, tiada siapa yang mendengar andaβatau lebih teruk lagi, audio anda terputus sepenuhnya. Jangan risau! Panduan komprehensif ini memberikan penyelesaian yang cepat dan andal untuk memulihkan panggilan suara anda dengan lancar. Sama ada gangguan mikrofon, gangguan rangkaian atau salah konfigurasi aplikasi, kami menyediakan langkah penyelesaian masalah terkini yang diuji untuk prestasi puncak.
Menjelang akhir, panggilan suara Teams anda akan menjadi sangat jelas. Jom mulakan! π
Punca Biasa Ralat Panggilan "Suara" Microsoft Teams
Memahami punca masalah mempercepatkan penyelesaian. Berikut adalah punca utama:
- Kebenaran Mikrofon: Teams tidak mempunyai akses kepada mikrofon anda.
- Aplikasi Lapuk: Pepijat dalam versi lama menyekat audio.
- Gangguan Rangkaian: Sambungan yang tidak stabil menyebabkan gangguan suara.
- Konflik Peranti Audio: Isu mikrofon atau pemacu lalai yang salah.
- Pengumpulan Cache: Fail yang rosak menghalang fungsi.
π§ Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Ralat Panggilan "Suara" Microsoft Teams
Mulakan dengan penyelesaian paling mudah dan tingkatkan mengikut keperluan. Kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 5 minit! β
1οΈβ£ Semak Kebenaran Mikrofon (Pembetulan Terpantas!)
OS anda mungkin menyekat Teams. Berikut ialah cara untuk memberikan akses:
- Buka Tetapan Pasukan > Peranti > Pastikan mikrofon anda dipilih.
- Pada Windows: Tetapan > Privasi > Mikrofon > Benarkan akses aplikasi. Togol Pasukan HIDUP.
- Pada macOS: Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi > Mikrofon > Dayakan Pasukan.
- Uji dalam panggilan baharu. π€
2οΈβ£ Kemas kini atau Mulakan Semula Microsoft Teams
Versi yang ketinggalan zaman merupakan pencetus ralat suara Teams yang biasa .
- Klik profil anda > Semak kemas kini .
- Jika tidak tersedia, keluar sepenuhnya daripada Teams (gunakan Pengurus Tugas pada Windows) dan lancarkan semula.
- Petua Profesional: Mulakan semula peranti anda untuk permulaan yang bersih. π
3οΈβ£ Laraskan Tetapan Audio dalam Pasukan
Kadangkala, ia hanyalah peranti yang salah konfigurasi.
| Langkah | Tindakan | Keputusan yang Dijangkakan |
| 1. Dalam panggilan | Klik Lagi tindakan > Tunjukkan tetapan peranti | Tahap mikrofon kelihatan |
| 2. Pilih peranti | Pilih Pembesar Suara, Mikrofon, Nada Dering yang betul | Ujian audio dimainkan |
| 3. Penekanan bunyi bising | Tetapkan kepada Auto atau Tinggi | Suara yang lebih jelas |
4οΈβ£ Selesaikan Masalah Rangkaian
Panggilan suara memerlukan lebar jalur yang stabil.
- Jalankan ujian kelajuan: Sasarkan muat naik/muat turun 1.5 Mbps.
- Tukar kepada sambungan berwayar atau Wi-Fi 5GHz.
- Lumpuhkan VPN/firewall buat sementara waktu: Panduan Rangkaian Microsoft .
5οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan (Pembetulan Lanjutan)
Cache yang rosak menyebabkan ralat panggilan suara Microsoft Teams yang berterusan .
- Berhenti daripada Teams sepenuhnya.
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan folder seperti blob_storage, Cache, pangkalan data, GPUCache, IndexedDB, Storan Tempatan, tmp.
- macOS: ~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Teams > Pemadaman yang sama.
- Lancarkan Semula Pasukan. β¨
6οΈβ£ Kemas Kini Pemacu Audio & Jalankan Penyelesai Masalah
Pemacu ketinggalan zaman = masalah audio.
- Windows: Pengurus Peranti > Input audio > Klik kanan mikrofon > Kemas kini pemacu .
- Jalankan penyelesai masalah terbina dalam: Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > Rakaman Audio .
- macOS: Kemas kini melalui App Store atau Kemas Kini Sistem.
7οΈβ£ Pasang Semula Microsoft Teams (Pilihan Terakhir)
Jika semuanya gagal:
- Nyahpasang melalui Panel Kawalan (Windows) atau Aplikasi (macOS).
- Muat turun terkini dari laman web rasmi .
- Pasang semula dan log masuk. Panggilan anda sepatutnya berfungsi dengan sempurna! π
Petua Pencegahan: Pastikan Panggilan Suara Pasukan Bebas Ralat Selamanya
- Kemas kini Teams dan OS anda secara berkala.
- Gunakan fon kepala berwayar untuk kebolehpercayaan. π§
- Pantau kesihatan rangkaian dengan alat seperti Speedtest.
- Sertai Teams Insiders untuk pembetulan pepijat awal.
Masih Menghadapi Ralat Panggilan "Suara" Microsoft Teams ? Langkah Seterusnya
Jika masalah berterusan, semak status Teams pada papan pemuka rasmi atau serahkan tiket sokongan melalui aplikasi (Bantuan > Berikan maklum balas). Forum komuniti seperti r/MicrosoftTeams Reddit juga sering berkongsi pembetulan khusus.
Tahniah! Anda telah mengatasi Ralat Panggilan "Suara" Microsoft Teams . Mesyuarat anda kini tidak terganggu dan profesional. Kongsikan panduan ini jika ia membantuβselamat menelefon! π