Menghadapi ralat skrin hitam Microsoft Teams yang mengecewakan semasa cuba berkongsi skrin anda? Anda tidak keseoranganβgangguan biasa ini mengganggu mesyuarat dan kerjasama. Tetapi jangan risau! Panduan ini memberikan langkah penyelesaian masalah yang mudah untuk menyelesaikan masalah skrin hitam perkongsian skrin Teams dengan cepat. Ikuti panduan ini, dan anda akan kembali ke panggilan video yang lancar dalam beberapa minit. Mari kita mulakan! π
Mengapa Ralat Skrin Microsoft Teams Skrin Hitam Berlaku?
Memahami punca utama membantu anda memperbaikinya dengan lebih cepat. Ralat skrin hitam dalam Teams sering berpunca daripada:
- Kebenaran pelayar : Akses tangkapan skrin tiada.
- Perisian ketinggalan zaman : Pasukan atau pemandu yang ketinggalan.
- Pecutan perkakasan : Berkonflik dengan GPU anda.
- Pengumpulan cache : Fail sementara yang rosak.
- Isu grafik : Pemacu rosak atau gangguan VPN.
Kenal pasti punca simptom-simptom ini: Pratonton skrin anda menjadi kosong, peserta melihat warna hitam, tetapi audio berfungsi dengan baik. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Mulakan dengan kemenangan paling mudah! β
π§ Langkah demi Langkah Menyelesaikan Masalah Ralat Skrin Microsoft Teams Skrin Hitam
Kami telah mengutamakan pembetulan daripada yang paling mudah hingga yang lebih maju. Uji perkongsian skrin selepas setiap langkahβkebanyakan pengguna berjaya menjelang langkah 3!
1οΈβ£ Semakan Kebenaran Pantas (Pembetulan Terpantas!)
Teams memerlukan kebenaran yang jelas untuk merakam skrin anda.
- Buka Microsoft Teams dalam pelayar atau aplikasi desktop anda.
- Klik profil anda > Tetapan > Kebenaran .
- Pastikan Perkongsian skrin dihidupkan .
- Dalam pelayar (Chrome/Edge): Lawati
chrome://settings/content/cameraatau edge://settings/content/camera, tambahkan tapak Teams anda dan benarkan tangkapan skrin.
Petua Profesional : Mulakan semula Pasukan selepas perubahan. Telah dibaiki untuk 40% pengguna!
2οΈβ£ Kemas kini Microsoft Teams kepada Versi Terkini
Aplikasi yang ketinggalan zaman menyebabkan gangguan. Sentiasa jalankan binaan terbaharu untuk prestasi optimum.
- Desktop Pasukan: Profil > Semak kemas kini .
- Web: Kosongkan cache pelayar terlebih dahulu (Ctrl+Shift+Del).
- Mulakan semula peranti anda selepas mengemas kini.
Ini menyelesaikan pepijat keserasian dalam tampalan terkini. Perjalan akan lancar! π
3οΈβ£ Lumpuhkan Pecutan Perkakasan (Pengubah Permainan untuk Skrin Hitam)
Pecutan perkakasan sering mencetuskan skrin hitam Teams pada GPU tertentu.
| Platform |
Langkah-langkah |
| Aplikasi Desktop |
Tetapan > Umum > Lumpuhkan Dayakan pecutan perkakasan GPU > Mulakan semula. |
| Pelayar (Chrome/Edge) |
chrome://settings/system> Matikan Gunakan pecutan perkakasan > Lancarkan semula. |
Pengguna melaporkan kejayaan 70% di sini. Jika ia berterusan, teruskan!
4οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan dan Tetapkan Semula
Cache yang rosak adalah penjahat yang licik.
- Keluar sepenuhnya daripada Teams (Pengurus Tugas > Tamat tugas).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan folder seperti Cache, GPUCache, IndexedDB .
- Mac: ~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Teams > Pemadaman yang sama.
- Lancarkan semula dan log masuk.
Bonus: Jalankan Teams sebagai pentadbir untuk kestabilan tambahan.
5οΈβ£ Kemas Kini Pemacu Grafik & Semak VPN
Pemacu NVIDIA/AMD/Intel yang lapuk? Kemas kini melalui Pengurus Peranti atau laman web pengilang.
- Lumpuhkan VPN buat sementara waktuβramai melaporkan pembetulan segera.
- Uji dalam mod Inkognito untuk menolak sambungan.
Untuk maklumat lanjut, sila semak penyelesaian masalah rasmi Microsoft .
6οΈβ£ Pembetulan Lanjutan: Pasang Semula atau Tweak Pendaftaran
Jika asas gagal:
- Nyahpasang/pasang semula Teams daripada laman rasmi.
- Pendaftaran Windows (berhati-hati!): Cari TeamsMachineWideInstaller dan lumpuhkan.
Masih buntu? Sertai forum Teams untuk bantuan komunitiβpautan dalam bio!
Petua Pencegahan untuk Sifar Ralat Skrin Hitam Masa Depan
Kekal bebas daripada gangguan:
- β Kemas kini mingguan.
- π Kekalkan kesegaran pemandu.
- π Hadkan sambungan pelayar.
- π± Perkongsian ujian sebelum mesyuarat besar.
Kuasai ini, dan penyelesaian masalah ralat skrin Microsoft Teams, skrin hitam, akan menjadi sejarah. Mesyuarat anda akan berterima kasih! π
Perbandingan Pantas: Pembetulan mengikut Kadar Kejayaan
| Betulkan |
Masa |
Kadar Kejayaan |
Kesukaran |
| Kebenaran |
1 minit |
Tinggi ββββ |
Mudah |
| Perkakasan Pecutan Mati |
2 minit |
Sangat Tinggi ββββββ |
Mudah |
| Kosongkan Cache |
5 minit |
Tinggi ββββ |
Sederhana |
| Pasang semula |
10 minit |
Sederhana βββ |
Keras |
Pembetulan yang manakah berkesan untuk anda? Kongsikan di ruangan komen di bawahβkita semua bersama-sama menangani masalah ini! Jika masalah berlarutan, tinggalkan butiran OS/pelayar anda untuk mendapatkan nasihat yang disesuaikan. Selamat bekerjasama! π