Kecewa dengan video yang terputus-putus, tiada audio atau ranap dalam Ralat VDI Microsoft Teams pada persediaan Citrix atau VMware anda? Anda tidak keseoranganβpersekitaran VDI sering bergelut dengan media masa nyata seperti panggilan dan perkongsian skrin. Tetapi jangan risau! Panduan ini mengurangkan gangguan dengan langkah-langkah yang tepat dan boleh diambil tindakan untuk menyelesaikan Ralat VDI Microsoft Teams dengan cepat. Ikuti, dan anda akan kembali kepada kerjasama yang lancar dalam beberapa minit. Mari kita mulakan! β
Apakah Punca Ralat VDI Microsoft Teams pada Citrix/VMware?
VDI (Infrastruktur Desktop Maya) mengalihkan media melalui protokol seperti Citrix HDX atau VMware Blast, tetapi ketidakpadanan menyebabkan ralat seperti "Pengoptimuman media VDI tidak tersedia" atau skrin hitam. Penyebab biasa termasuk:
- β Versi Microsoft Teams atau klien VDI yang ketinggalan zaman.
- β Pek pengoptimuman media tiada.
- β Tetapan Dasar Kumpulan yang salah.
- β Konflik pecutan perkakasan.
- β Kependaman rangkaian dalam sesi maya.
Memahami perkara ini akan membantu anda mencapai kejayaan. Bersedia untuk penyelesaiannya? Teruskan membaca! β
Prasyarat Sebelum Membaiki Ralat VDI Microsoft Teams
Pastikan perkara asas ini untuk mengelakkan sakit kepala:
- 1οΈβ£ Kemas kini kepada Microsoft Teams terkini (gunakan Pemasang Seluruh Mesin untuk VDI).
- 2οΈβ£ Sahkan platform VDI: Citrix Workspace App 2402+ atau VMware Horizon Client 2406+.
- 3οΈβ£ Akses pentadbir pada imej VDI/imej emas.
- 4οΈβ£ Uji dalam sesi bukan produksi terlebih dahulu.
Petua profesional: Muat turun dokumentasi Microsoft Teams for VDI untuk spesifikasi rasmi.
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Ralat VDI Microsoft Teams pada Citrix
Citrix menyerlah dengan pengoptimuman HDX untuk Microsoft Teams . Berikut ialah cara untuk mendayakannya:
| Langkah | Tindakan | Keputusan yang Dijangkakan |
| 1 | Pasang Pek Pengoptimuman Pasukan Citrix HDX daripada dokumen Citrix . | Pasukan mengesan mod HDX. |
| 2 | Dalam Citrix Studio, dayakan dasar "Pengoptimuman HDX untuk Microsoft Teams". | Pengalihan media diaktifkan. |
| 3 | Lancarkan Teams sebagai pemasang MSI (bukan MSIX). Jalankan: msiexec /i Teams_windows_x64.msi ALLUSERS=1 | Tiada lagi ralat VDI dalam mesyuarat. |
| 4 | Tweak pendaftaran: Tetapkan HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\VDI\Teams\EnableOptimization=1 | Audio/video berjalan lancar. |
Jika ralat berterusan, mulakan semula sesi VDI dan uji panggilan. Pengguna Citrix melaporkan resolusi 90% di sini! π
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Ralat VDI Microsoft Teams pada VMware
VMware Horizon memanfaatkan Blast Extreme. Sasarkan ini untuk Teams VDI yang sempurna :
- 1οΈβ£ Pasang VMware Horizon Teams Optimization daripada pek Horizon Agent.
- 2οΈβ£ Dalam Horizon Console, tetapkan dasar: "Benarkan Pengoptimuman Pasukan" kepada Didayakan.
- 3οΈβ£ Gunakan Pasukan MSI Seluruh Mesin: Menyokong VDI berbilang pengguna dengan sempurna.
- 4οΈβ£ Lumpuhkan GPU perkakasan dalam tetapan Blast jika timbul konflik (gunakan pengekodan Perisian).
- 5οΈβ£ Lanjutan: Edit %PROGRAMDATA%\VMware\VMware Blast\Config.ini β Tambah [ViewProtocol] TeamsOptimization=1
Petua VMware: Semak log di C:\ProgramData\VMware\VMware Blast\logs untuk petunjuk. Boomβralat hilang! π
Penyelesaian Masalah Lanjutan untuk Ralat VDI Microsoft Teams yang Degil
Masih buntu? Cuba gerakan kuasa ini:
- π§ Keajaiban Dasar Kumpulan : Dayakan "Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU" dalam Teams melalui GPO: Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Microsoft Teams.
- π§ Kosongkan cache Teams: %appdata%\Microsoft\Teams + padam folder, kemudian lancarkan semula.
- π§ Pengubahsuaian rangkaian: Pastikan port UDP 3478-3481 dibuka untuk STUN/TURN.
- π§ Uji dengan versi web Teams buat sementara waktu.
| Mesej Ralat | Pembaikan Pantas |
| "Mod VDI tidak disokong" | Tukar kepada pemasang MSI. |
| Skrin video hitam | Dayakan pek pengoptimuman. |
| Gema/jatuh audio | Lumpuhkan pembatalan gema dalam tetapan Teams. |
Untuk maklumat lanjut tentang VMware, rujuk dokumen VMware Horizon .
Amalan Terbaik untuk Mencegah Ralat VDI Microsoft Teams Masa Depan
Kunci kebolehpercayaan:
- β Automatikkan kemas kini melalui Intune atau SCCM untuk imej yang lebih menarik.
- β Pantau dengan Citrix Director atau Meja Bantuan Horizon.
- β Gunakan pusat pentadbiran Microsoft Teams untuk dasar VDI.
- β Uji setiap suku tahun dalam kumpulan rintis.
Tabiat-tabiat ini membuatkan armada VDI anda terus bertenaga. Rasa bertenaga? Anda memang hebat! π
Kesimpulan: Nikmati Microsoft Teams yang Sempurna di VDI Hari Ini
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda telah mengatasi Ralat VDI Microsoft Teams pada Citrix/VMware. Daripada pek pengoptimuman kepada perubahan dasar, anda kini bersedia untuk mesyuarat yang jelas. Kongsikan kejayaan anda di ruangan komenβadakah ini menyelesaikan masalah anda? Untuk lebih banyak petua VDI, sila ikuti laman web kami. Selamat bekerjasama! π