๐ฉ Bosan melihat mesej " Panggilan Microsoft Teams Gagal " yang ditakuti tepat ketika anda perlu bersambung? Anda tidak keseorangan! Pada tahun 2026, dengan Teams memperkasakan kerja hibrid di seluruh dunia, ralat ini memberi kesan yang hebat โ daripada rangkaian yang bermasalah hinggalah aplikasi yang ketinggalan zaman. Tetapi jangan risau! Panduan ini memberikan penyelesaian yang cepat dan andal untuk memulihkan panggilan anda dalam beberapa minit. Ikuti langkah-langkah ini, dan anda akan kembali kepada sembang video yang lancar. Mari kita mulakan! ๐
Punca Biasa Ralat "Panggilan Gagal" Microsoft Teams pada tahun 2026
Memahami punca masalah akan mempercepatkan penyelesaian anda. Berikut adalah perkara yang biasanya mencetuskan ralat ini:
- ๐ Internet tidak stabil : Latensi tinggi atau kehilangan paket membunuh panggilan.
- โญ Aplikasi Teams yang ketinggalan zaman : Tampalan 2026 untuk codec media tiada.
- โ ๏ธ Pengumpulan cache : Fail yang rosak menyekat strim audio/video.
- ๐ Sekatan tembok api atau antivirus : Alat keselamatan menandakan trafik Pasukan.
- ๐ฑ Isu kebenaran : Akses mikrofon/kamera ditolak.
- ๐ Gangguan bahagian pelayan : Jarang berlaku, tetapi semak status Microsoft.
Petua profesional: Jalankan alat penilaian rangkaian terbina dalam Teams terlebih dahulu โ ia dapat mengenal pasti 80% masalah dengan serta-merta!
Langkah demi Langkah: Cara Membaiki Ralat "Panggilan Gagal" Microsoft Teams
Mulakan dengan penyelesaian yang paling mudah dan selesaikan. Kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 10 minit. Dapatkan kopi anda โ kami sedang menyelesaikannya sekarang! โ
1๏ธโฃ Mula Semula Pantas: Penyelesaian Keajaiban 60 Saat
Keluar sepenuhnya daripada Teams (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc > Tamatkan tugas untuk semua proses Teams). Mulakan semula peranti anda. Uji panggilan. Berfungsi 40% daripada masa!
2๏ธโฃ Semak & Optimumkan Rangkaian Anda
Internet adalah raja untuk panggilan Teams. Berikut ialah senarai semak pantas:
| Semak |
Tindakan |
Kelajuan yang Dijangkakan |
| Isyarat Wi-Fi |
Tukar kepada 5GHz atau Ethernet |
Sambungan yang stabil |
| Ujian Kelajuan |
Jalankan di Speedtest.net |
Muat naik/muat turun 30Mbps+ |
| Alat Rangkaian Pasukan |
Pasukan > Tetapan > Peranti > Buat panggilan ujian |
Kehilangan paket <1% |
Jika kelajuan rendah, mulakan semula penghala anda atau gunakan suis bunuh VPN untuk kestabilan.
3๏ธโฃ Kemas kini Pasukan kepada Versi 2026 Terkini
Aplikasi yang lapuk menyebabkan ketidakpadanan codec. Buka Pasukan > Ikon Profil > Semak kemas kini . Pasang sebarang tampalan โ versi 2026 termasuk pemulihan ralat dipertingkatkan AI. Mulakan semula selepas mengemas kini.
4๏ธโฃ Kosongkan Cache Pasukan (Pembetulan Pengubah Permainan)
Cache yang rosak adalah punca utama. Tiada kehilangan data di sini!
- Berhenti daripada Teams sepenuhnya.
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan folder seperti "Cache", "GPUCache", "tmp".
- Mac: ~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Teams > Padam folder yang serupa.
- Mulakan Semula Pasukan. ๐ Panggilan sepatutnya lancar!
Untuk mudah alih: Tetapan > Aplikasi > Pasukan > Kosongkan cache/storan.
5๏ธโฃ Betulkan Kebenaran & Tetapan Peranti
Pasukan memerlukan akses mikrofon/kamera:
- Windows: Tetapan > Privasi > Mikrofon/Kamera > Benarkan aplikasi desktop.
- Pelayar: tetapan tapak > Kebenaran > Dayakan.
- Dalam Teams: Tetapan > Peranti > Pilih mikrofon/pembesar suara yang berfungsi > Ujian pembesar suara .
6๏ธโฃ Jaga Firewall & Antivirus
Tambah pengecualian:
Windows Defender Firewall > Benarkan aplikasi > Teams.exe. Lumpuhkan AV pihak ketiga (cth., Norton) buat sementara waktu untuk menguji. Bagi pengguna perusahaan, pentadbir IT boleh menyenaraiputihkan port UDP 3478-3481.
Rujukan: Panduan rasmi di Sokongan Microsoft (port firewall dikemas kini untuk 2026).
7๏ธโฃ Pembetulan Lanjutan: Pasang Semula atau Tetapkan Semula
Jika tiada apa yang berkesan:
- Tetapkan Semula Pasukan : Tetapan Windows > Aplikasi > Pasukan > Lanjutan > Tetapkan Semula.
- Pasang semula : Muat turun segar dari laman web rasmi .
- Perusahaan? Jalankan
Get-Team -Userdalam PowerShell untuk diagnostik.
8๏ธโฃ Apabila Bukan Anda: Semak Status Pasukan
Lawati Pusat Pentadbiran Teams atau DownDetector untuk gangguan bekalan. Wilayah global 2026 mempunyai redundansi yang lebih baik, tetapi puncak berlaku.
Petua Pencegahan untuk Panggilan Bebas Ralat pada Tahun 2026
Kekal di hadapan:
- โญ Dayakan kemas kini automatik dalam Teams.
- ๐ Gunakan Ethernet berwayar melalui Wi-Fi.
- ๐ Jadualkan panggilan semasa waktu luar puncak.
- ๐ก๏ธ Kosongkan cache secara berkala setiap minggu.
Bonus: Aktifkan Rekap Mesyuarat Pintar Pasukan โ ia akan dirakam secara automatik jika panggilan gagal!
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika ralat berterusan, kumpulkan diagnostik: Pasukan > Bantuan > Berikan maklum balas > Sertakan log. Kongsi dengan Sokongan Microsoft untuk bantuan peribadi. Anda faham โ kebanyakan pembaikan berfungsi pada percubaan pertama! ๐
Ralat "Panggilan Gagal" Microsoft Teams anda telah dibetulkan ? Tinggalkan tanda ๐ di ruangan komen dan kongsikan kisah kejayaan anda. Selamat menelefon pada tahun 2026! ๐